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为持续深化“以患者为中心”的服务理念,扎实推进“三服务、三满意”活动,厦门市第五医院血液净化室精准施策、靶向破局,11月2日,正式推出夜间透析服务,实现医疗便民服务再提质、再升级。
血液净化室坚持延时服务不打折、诊疗标准不降低,夜间透析在医疗质控、院感规范、设备配置、安全保障上与日间标准统一,为广大肾友的生命健康保驾护航。
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错峰就诊,扩容分流床位压力
工作、治疗两不误
新增夜间透析诊疗班次,有效扩充透析承载力,分流日间就诊高峰压力。服务精准对接大众下班时段,肾友白天可安心工作、照料家庭,下班后再入院完成透析,真正实现工作、治疗两不误。夜间就诊人流量少,候诊时间大幅缩短,血管通路评估、内瘘彩超监测等配套检查可同步开展,一站式解决治疗、复查需求,流程更精简、就医更从容,切实提升患者就医体验。
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弹性延时服务
减轻家庭照护负担
许多老年、体弱肾友行动不便,透析需要家属陪同往返。夜间透析班次适配家属下班时间,无需专门请假陪同就诊,极大缓解家庭照护压力。科室延续成熟的慢病全程管理模式,将内瘘维护、并发症监测、用药指导、饮食宣教融入每一次透析全过程,以精细化、有温度的健康服务,切实解决患者及家属最关切、最现实的就医难题。
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标准不降品质不减
同质守护透析生命线
针对群众普遍关心的夜间诊疗质量问题,科室郑重承诺:夜间透析质量不打折、安全不降级、服务不走样。
夜间时段由科室经验丰富的肾脏内科医师、血透专科护士在岗值守,透析设备、水处理系统、医用耗材、院感防控、急救预案全部沿用日间统一标准。从生命体征监测、血管通路监护、治疗参数调控,到定时巡视、风险排查、应急处置,全流程严谨规范、严格质控,以同等专业、同等安全、同等品质,全力守护肾友透析生命线。
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未来,厦门市第五医院血液净化室将持续以“三服务、三满意”为工作导向,聚焦肾友就医痛点、难点、堵点,持续优化服务模式、扩充服务供给、完善服务链条、提升服务品质,以过硬的技术筑牢医疗安全底线,以便民举措传递医疗温度,有效缓解床位紧张、透析就医困难等问题,助力更多肾友安心透析、平稳康复、更好地回归正常生活。
夜间透析时间:18:30-23:00
预约电话:0592-7212540
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来源:厦门市第五医院
校对:林巧琳、张琳、洪丽敏
一审:任旭萍、朱毅力
二审:陈兴、蔡绍威
三审:刘子轩
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