大家好我是学霸杂谈,聊聊央国企招聘真正看重的东西,欢迎点个关注。
每年到秋招的时候,大量应届生把目光投向央国企。在很多学生的固有印象里,进这类单位,学历就是敲门砖,只要学校牌子过硬,笔试分数够高,拿到offer就是顺理成章的事情。于是不少人一门心思提升学历,疯狂刷笔试题目,以为只要把这两件事做到极致,就能稳稳上岸。但每年秋招结束之后,总能看到很多让人费解的情况:有的双一流硕士,笔试成绩名列前茅,面试之后却遗憾落选;也有一些本科出身不算亮眼的学生,一路过关斩将,顺利拿到录用通知。不少人把这种结果归结为运气,或者简单猜测里面有别的门道,其实并不客观。我看过很多往届考生分享的面试经历,也整理了不少央国企一线招聘人员对外分享的招聘思路,得出一个很实在的结论:学历确实是筛选的第一道门槛,但是走到面试、最终择优录取的环节,HR会重点观察几个不容易写在简历上的特质。同样一堆学历差不多的候选人放在一起,最后胜出的,往往是把这些特质表现到位的人。今天我们就把这些标准摊开来讲清楚,不光告诉你他们看重什么,还要说明白,在简历、笔试、面试各个环节,你要怎么做,才能把这些特质展现出来,避开大部分应届生容易踩进去的坑。
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首先我们先把边界说清楚,避免大家产生误解。“不只看学历”不等于学历不重要。央国企的简历初筛,会设置硬性门槛,很多热门的总部岗位、核心业务部门,会直接划定院校、学历层次,达不到标准,简历连进入笔试池的机会都没有。我们所说的优先录取的特质,生效的前提,是你已经跨过了基础筛选线。当一批候选人,学历、学校、专业、笔试分数差距不大的时候,这些软性特质,就会变成拉开差距的关键。而且不同类型的央国企,侧重点也会有区别。比如电力、轨道交通、重工制造类企业,更看重踏实稳定、服从安排;金融类央企,会额外看重风险意识和规矩感;科研院所,更看重做事的耐心和钻研能力。但有几项核心要求,是几乎所有央国企的HR都会统一留意的。
排在第一位,也是HR反复提到的:匹配度,不是简历上面看起来匹配,而是你整个人的诉求,和这家单位的定位匹配。很多应届生投递央国企,思路非常简单,只要岗位条件沾边,就大批量海投。面试的时候,一旦被问到为什么选择我们单位,回答非常模板化,无非就是平台大、发展稳定、福利完善。这种回答,HR一天能听到几十遍,听完之后,只会判定你只是想要一份安稳工作,而不是真的了解这家企业。在招聘人员眼里,这样的候选人,入职之后流失的风险更高。央国企培养一个新人,前期要投入不少时间,培训、轮岗、师徒带教,整个周期很长,如果新人干不到一年两年就离职,对部门来说是不小的损耗,所以他们会优先挑选,真心认同企业方向,对岗位工作内容有基本认知的学生。
想要把这份匹配度体现出来,不是靠几句漂亮话。投递之前,你至少要搞清楚三件事:这家企业主要做什么业务,这个岗位日常要承担哪些工作,这个岗位对应的行业方向,最近有哪些重点项目或者政策导向。面试的时候,不用长篇大论背诵企业发展史,而是结合自己的经历,把联系点找出来。如果你应聘的是工程类岗位,可以说自己实习的时候接触过现场勘测,清楚这份工作经常要跟着项目驻场,自己能够适应;如果是综合行政、党群相关岗位,可以说自己在校期间组织过集体活动,明白这类工作细碎,需要足够细心。哪怕你没有对口实习,也可以结合课程、竞赛、社会实践去衔接。反过来,如果你明明不能接受长期驻外,不能接受基层轮岗,面试的时候刻意隐瞒,进去之后很快就会后悔,企业也不愿意招这样的人。HR要找的,不是盲目吹捧单位的人,而是清楚这份工作的优缺点,依然愿意来的人。
第二个优先看重的特质,是规则意识,也就是懂得守边界、讲流程。这一点,在央国企体系里面,权重远比很多应届生想象的高。市场化企业有时候鼓励突破现有流程,大胆试错,但是央国企很多业务涉及资金、项目、民生保障,容错空间有限,任何一个环节随意变通,都有可能带来风险。HR在面试的时候,会通过各种各样的问题,悄悄观察你这方面的意识。比如经典的问题,如果领导安排一件任务,你觉得这个安排有问题,你会怎么做。很多年轻人第一反应,就是直接当面指出错误,坚持自己的想法,觉得这是独立思考。这种做法,在部分互联网公司或许可以接受,放在央国企的评价体系里,很容易被打上不懂规矩的标签。稳妥的处理思路,是先按照流程,把自己发现的疑点整理清楚,带着备选方案,找合适的时机向上反馈,而不是当众反驳,或者自作主张修改安排。
规则意识,还体现在很多细小的地方。投递简历的时候,严格按照招聘公告的格式要求上传材料,不随意删减、修改需要提交的证明;笔试、面试准时到场,如果确实要迟到或者无法参加,提前主动沟通,而不是直接失联;面试过程当中,不去随意评价往届员工、之前实习单位的领导,不随意吐槽政策。很多学生觉得这些都是小事,可在HR眼里,这些细节就是一个人守不守规矩的缩影。他们会默认,如果一个人在求职阶段就随性散漫,进入岗位之后,面对流程、审批、保密要求,更容易出现疏漏。当然,守规矩不等于没有独立思考,不是让你一味盲从。真正受欢迎的状态,是知道做事有先后,有汇报意识,遇到拿不准的事情,不擅自决定,懂得走正规沟通渠道。
第三个特质,是落地执行力,拒绝眼高手低。每年面试,都会遇到不少学生,说起理论头头是道,谈论行业发展滔滔不绝,但是问到一件具体的小事怎么处理,就没有清晰思路。不少应届生潜意识里觉得,自己读完本科或者硕士,进来之后就应该负责核心、高大上的工作,琐碎的数据整理、资料归档、报表核对、基础的材料撰写,都觉得是大材小用。但现实情况是,新人刚入职,大部分工作都是从基础性事务起步。HR非常清楚,如果一个人看不起基础工作,就算学历再高,分配简单任务的时候,也容易敷衍了事,出错概率很高。
判断一个人有没有执行力,HR不会只听你说自己吃苦耐劳,他们会深挖简历里面的经历。同样是一段实习经历,有的人只会写参与项目,而有的人可以说清楚,当时分配给自己的是什么任务,遇到了什么样的麻烦,自己用什么办法推进,最后交付了什么样的成果。不需要是多么宏大的成果,哪怕只是整理台账、核对数据、协助撰写简报,只要能讲清楚完整的闭环,就能加分。如果面试官问你,如果入职之后,很长一段时间,你的工作都是重复、基础的事务,你怎么看待这件事,不要说自己会尽快往上走,最好的思路是承认基础工作的价值,说明可以借着这些日常工作熟悉业务框架,在做好本职的前提下,慢慢积累能力。央国企需要的,是可以把交代下来的事情稳稳落地的人,而不是一心想着跳过基础,急于做出亮眼成绩的人。
第四个容易被忽略,但是非常加分的特质:稳定预期,也就是能够接受岗位的安排,包括轮岗、下基层、异地调配。现在绝大多数央国企,尤其是生产、工程、能源、交通类单位,新员工入职之后,都会安排基层锻炼。有的要去一线站点,有的要跟着项目到处跑,有的需要在下属子公司轮岗一两年。很多学生在面试的时候口头答应可以接受,但是语气犹豫,或者被问到能不能接受长期驻外地的时候,下意识回避。HR对这种信号非常敏感。他们很清楚,基层岗位留人的难度本身就大,如果招进来的人,从心底排斥一线,熬过轮岗期就想方设法调动,不仅耽误部门的工作,也浪费招聘名额。
这里要说明,稳定不等于你不能有职业规划。你完全可以表达,希望在基层熟悉业务之后,长期在这个行业深耕,而不是说自己只想暂时熬完轮岗,尽快调回总部。如果你本身家庭扎根在本地,岗位也在本地,就可以自然地表达,自己长期在这边生活,打算稳定发展;如果岗位有外派需求,不要随便承诺,如果你确实接受不了,不要为了拿到offer撒谎,后续入职之后很难适应。很多应届生觉得,只要拿到offer,后续再想办法调动就可以,但是调动流程复杂,难度很高,一旦预期和现实冲突,最后只会自己难受,单位也会觉得招聘失误。诚实表达自己的接受范围,反而更容易匹配到适合你的岗位。
第五项,沟通分寸感。央国企内部,跨部门对接、向上汇报、对外对接的场景很多,说话方式非常关键。有的人脑子灵活,但是说话直来直去,想到什么就说什么,容易无意中造成误会;还有一类人,过度圆滑,刻意讨好,每一句话都带着套路,HR也能一眼看出来。他们更喜欢的,是分寸合适的候选人:表达清晰,不夸大自己的能力,也不会过度自卑,该讲清楚的内容有条理,不清楚的地方,不会强行编造。
面试里面,沟通分寸体现在很多细节。回答问题的时候,控制时长,不要一个问题拉开话匣子,十几分钟停不下来;如果面试官指出你回答里面的不足,不要急于辩解,先接纳意见,再补充说明;小组面试的时候,不要抢话,也不要全程沉默,在合适的节点,梳理大家的讨论,补充务实的观点。很多人误以为,群面一定要争当领导者,才能脱颖而出,在央国企的群面评价标准里面,强行抢主导权、压制其他组员,反而容易扣分。能够倾听别人的想法,整合意见,推动讨论拿到结果,这样的角色,往往更受青睐。日常沟通里面,简洁、客观、尊重他人,就是最好的状态。
第六项,持续学习和复盘的意识。央国企不是大家想象那样,一旦入职就可以停下学习。政策在更新,业务标准在调整,新的技术、新的系统不断上线,如果停下学习,几年之后很容易跟不上节奏。HR会留意候选人,是不是习惯于做完一件事就翻篇,还是会主动总结问题。面试的时候,经常会问到,你觉得自己最大的一次失败是什么。很多学生回答这个问题,习惯把失败归结于外部因素,或者简单说自己之后更加努力。更好的回答思路,是客观讲清楚当时遇到的问题,承认自己当时的不足,然后重点说明,从这件事里面学到了什么,之后用了什么样的办法避免同类问题。这个回答,就是在向面试官证明,你具备复盘的习惯。哪怕你不是最聪明的那一个,只要愿意持续调整自己,长期来看,稳定性和成长空间都更值得期待。
讲完这几项核心特质之后,我们再区分几个常见误区,很多应届生就是栽在这些地方。第一个误区,觉得只要家里有关系,就可以高枕无忧。现在央国企的招聘流程越来越规范,统考、线上笔试、统一面试、公示,整套流程都有监督,依靠外部渠道拿到名额的空间已经很小。就算有人能够获得一些信息优势,如果面试表现很差,个人特质和岗位完全不匹配,同样很难通过。与其把希望放在这上面,不如打磨自己。第二个误区,觉得只要笔试分数第一,就稳了。笔试更多考察知识储备,只能证明你的学习能力,面试考察的,是你能不能融入这个组织。每年都有笔试高分,面试翻车的案例,就是因为忽略了这些软性的考察点。第三个误区,认为进了央国企就不需要能力,只需要会做人。这也是极端想法。现在很多业务部门,同样需要能够解决实际问题的员工,如果只会沟通,没有扎实的专业基础,时间久了,同样很难站稳脚跟。情商、规矩,都建立在能够完成本职工作的基础之上。第四个误区,认为这些特质是天生的,短时间之内没有办法准备。实际上,大部分特质,都可以通过梳理经历、调整表达习惯,在求职阶段展现出来,不是要伪装成另一个人,而是把你本身合适的一面,合理呈现。
接下来,我们分阶段,给大家一套可以落地的准备方案。在简历准备阶段,不要只堆砌奖项、学历,每一段经历,都尽量体现执行力、规则意识、团队协作。写实习、项目的时候,多用动作和结果,不要空泛地写性格踏实、责任心强。如果你有学生干部经历,不要只写担任职务,重点写组织活动的时候,怎么对接不同的人,怎么按照要求完成任务,遇到突发情况怎么协调。如果有党务、志愿、社团集体活动的经历,对于很多央国企来说,都是加分项,但是前提是,你能够说出自己实实在在做了什么,而不是挂名。
笔试阶段,除了刷题,也可以适当了解这家企业的主营业务、近期的重点工程、行业相关政策。行测、专业知识是基础,很多单位还会考察企业文化、行业常识,这些内容,也可以侧面帮你建立认知,为面试的匹配度问题做好铺垫。不要把笔试单纯当成闯关,也是你进一步判断这家单位适不适合自己的机会。
面试阶段,提前准备高频问题,但是不要背逐字稿。背稿很容易生硬,一旦被追问,就容易卡壳。可以针对几个核心方向准备思路:为什么报考这家单位,为什么选择这个岗位,能不能接受基层轮岗,自己的优点和短板,遇到冲突怎么处理。回答的时候,结合真实经历,用自己的话说出来。如果面试官问到你的短板,不要说没有缺点,也不要说会影响岗位的硬伤,比如自律差、讨厌重复工作,可以说一些正在改进,同时不会影响基础工作的点,比如自己有时候追求细节,会在前期花费比较多时间,现在会提前设置节点,平衡效率。
还有一点,大家要理性看待取舍。不是所有央国企的偏好都一模一样,也不是只要集齐这些特质,就一定能够拿到offer。招聘本身,还受当年招聘名额、同期候选人整体水平、部门当下的人员需求影响。同样的表现,某个部门今年缺能跑现场的人,你愿意接受驻外,你的排名就会靠前;如果另一个部门刚好需要文字功底突出的员工,那么材料撰写能力就会成为核心加分项。这些变量我们没有办法完全掌控,我们能做的,就是把自己可控的部分做到最好。
同时也要明白,这些被优先录取的特质,不只是用来应付秋招面试。就算你顺利入职,它们也是你之后长期发展的底气。规则意识帮你避开工作里面的风险,执行力让领导愿意持续把重要任务交给你,合适的沟通分寸,让跨部门对接更加顺畅,稳定的心态,能够帮你熬过基层比较枯燥的阶段。很多新人入职之后拉开差距,不是入职那一刻学历拉开的,而是在日复一日的工作里面,这些底层的习惯慢慢显现出来。
也有一部分学生,本身性格就不适合这类环境。如果你非常排斥固定流程,讨厌层层汇报,不愿意接受基层轮岗,更希望自由试错,追求快速高薪,那么就算你靠着准备拿到offer,后续工作起来也会非常煎熬。求职是双向选择,企业挑选合适的员工,你也在挑选适合自己长期生存的环境。看懂央国企的选人偏好,除了帮你提高上岸概率,也能帮你判断,这条路到底适不适合自己,避免盲目上岸之后才发现,和自己期待的完全不一样。
秋招的竞争一年比一年激烈,大量应届生挤向央国企,学历门槛不断抬高,很多普通背景的学生,很容易在这个过程里面自我怀疑。但是大家要记住,学历是入场券,决定你能不能站到面试官面前;而这些看不见的特质,决定面试官愿不愿意选择你。同样的学历区间,踏实、懂规矩、目标匹配、执行力强的应届生,永远是各个部门愿意优先留住的人选。不用因为自己的学校不如别人,就直接放弃投递,把这些考察点放在心上,打磨简历,梳理经历,真诚沟通,你一样可以抓住属于自己的机会。
你觉得在央国企面试里面,是专业能力更重要,还是这类处事特质更能决定结果?如果你正在准备秋招,有没有遇到过,笔试不错,面试却发挥失常的情况?欢迎在评论区分享你的想法,也可以点个关注,持续收到央国企、体制内求职的实用内容。
免责声明:本文基于央国企通用招聘思路分享,不同单位、岗位选拔标准存在差异,仅供求职参考,不代表招聘官方要求。
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