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专访阳狮集团陈俊丞:AI时代,品牌最稀缺的是做出正确选择的能力

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当生成式AI逐渐进入品牌营销的各个环节,广告行业正在经历一场从内容生产到营销决策的系统性变化。过去,品牌需要投入大量时间与资源完成消费者研究、创意开发、内容制作和媒介投放。如今,AI可以在短时间内生成大量创意素材,自动分析消费者行为,并根据实时反馈调整投放策略。随着智能体(Agentic AI)的发展,技术的角色也开始从辅助分析、提供建议,转向参与实际营销任务的执行。

效率提升的同时,新的问题也随之出现:当内容生产的门槛不断降低,品牌之间的表达是否会越来越相似?当投放优化越来越依赖平台算法,品牌是否还能掌握自身的营销策略?当企业都能够使用相近的AI工具,真正决定竞争差异的又是什么?

在2026第33届中国国际广告节上,阳狮集团数据、技术及创新董事总经理陈俊丞以《AI重构品牌营销能力》为题发表演讲。他没有从AI能够节省多少成本、提升多少效率谈起,而是提出了一个更为根本的判断:AI时代,真正稀缺的已经不再是内容生产能力,而是消费者的注意力,以及品牌做出正确选择的能力。

“你盖住我们的Logo,还能认出来这是我们的广告吗?”这是品牌客户经常向陈俊丞提出的问题。这一看似简单的疑问,触及了AI营销的一项核心矛盾:技术可以帮助品牌更快地生产内容,却未必能让品牌形成更鲜明的个性。当算法持续优化点击率、转化率和投放效率,品牌长期积累的识别度、价值主张与消费者信任,是否也被纳入了营销决策?

在陈俊丞看来,AI本质上是一个放大器。它能够放大好的判断,但也可能放大平庸的创意和错误的策略。因此,营销人不能简单地将选择权交给技术,而需要重新建立品牌表达的标准、营销决策的边界,以及能够持续积累的组织能力。

从AI改变营销决策,到智能体的授权边界;从广告效果衡量,到代理集团的技术壁垒及中国市场的应用机会,围绕这些正在发生的行业变化,《现代广告》专访了阳狮集团数据、技术及创新董事总经理陈俊丞,进一步探讨AI时代品牌营销能力的重构方向。

稀缺的转移:从内容到选择

《现代广告》:您的演讲主题是“AI重构品牌营销能力”。这种重构与过去广告行业经历的数字化转型,有何本质不同?

陈俊丞:数字化转型解决的是“连接”,让品牌获得更多触点、数据和渠道;而AI这一轮带来的更深层变化,是“稀缺”发生了转移。当内容生产的边际成本不断降低,内容不再稀缺,方向也不再稀缺。

准备这次演讲时,我先把题目交给了AI。它给出的答案很完整:更快的内容生产、更低的创意成本、更精准的触达。这些都是真的,但只描述了表面。真正的变化在于,AI改变的不只是工具,而是整个营销决策与执行体系——从阶段性研究走向实时洞察,从少数几套大创意走向动态内容,从事后复盘走向过程中的持续学习。

但当技术改变了体系,人反而成了最关键的要素。我们在阳狮把它叫做 HI(人才智慧) × AI(人工智能):人和AI之间是乘法,不是替代。AI能发挥多大价值,很大程度上取决于人的判断质量——判断到位,它就能放大优势;判断缺位,再高的效率也只是更快地做出平庸的选择。随着工作方式的变化,营销人的角色也会从侧重执行,转向更多地定义标准、作出判断并承担责任。

授权的边界:自动化扩大能力,人保留责任

《现代广告》:随着智能体(Agentic AI)开始参与营销任务的执行与优化,未来品牌营销中,哪些决策可以交给AI自主完成,哪些仍然必须由人负责?

陈俊丞:我的观点是,自动化扩大能力,人保留责任。Agentic AI会让营销从“AI给建议”走向“AI去行动”,因此,关键不只是技术能做什么,更在于是否有清晰的授权、阈值和问责机制。

在明确授权的范围内,可以交给AI自主完成的,是规则清晰、可量化、可回滚的决策和任务,比如创意素材的测试与轮换、人群包的扩展与排除,以及监测预警和日常报告。

必须由人负责的,是定义“品牌是谁”及其表达边界的决策:品牌定位与价值主张,哪些话可以说、哪些是红线,对谁表达、表达到什么程度,以及危机时刻如何回应。最终,对结果负责的仍然是人。

在实操中,我们让AI在明确的授权、阈值和审核机制内行动——比如预算偏离超过设定比例、内容触碰品牌规则,就必须交回人来判断。

整合的关键:共用一套“操作系统”

《现代广告》:当判断和责任仍然在人,企业该如何在组织层面让数据、技术与创意真正整合,而不只是多个团队之间的简单协作?

陈俊丞:简单协作和真正整合的区别,在于有没有一套共同的“操作系统”。在阳狮,我们用“Power of One(一个阳狮)”推动组织协同,用三层底座解决系统问题:

一是统一的数据与视图。阳狮的Connected Identity提供统一且符合隐私安全的视图,让创意、媒介等基于一致的人群定义开展工作,而不是各用一套标准。

二是连续的工作流。我们把品牌项目和阳狮的知识连接成一张上下文图谱,让洞察、策划、创作、激活和衡量在同一条工作流上衔接。

三是人才的协同方式。我们把工程师以“前置部署”的方式直接嵌入代理团队,和策略、创意一起定义问题、搭建方案。

所以,整合不只是开会对齐,而是数据共用、工作流共用、经验共用。每一个项目结束,留下的不只是一份报表,还有下一次可以直接调用的组织能力。

衡量的难题:先解决组织,再谈技术

《现代广告》:AI能否真正解决营销效果衡量的问题?当前最大的障碍是技术、数据孤岛,还是企业组织本身?

陈俊丞:这一目标正在变得更现实,但AI不会自动解决衡量问题。从技术上看,模型已经能够处理更高频、更大规模的数据,Connected Identity 也能用一致的人群逻辑连接洞察、触达和后续行为。

相比之下,更难解决的往往是组织和数据问题。如果按难度排序,我会说:第一是组织,第二是数据与消费者理解,第三才是技术。组织层面,品牌、媒介、电商、CRM往往各有各的KPI,衡量的不是同一件事;数据层面,如果各环节没有一致的数据和人群逻辑,就很难形成对同一批消费者的统一理解,这也是阳狮主张用一致的数据和人群逻辑来理解消费者的原因。

在具体衡量上,我建议同时关注三个层面:内容层,看单条有效内容的成本;入口层,看品牌在AI答案中的提及率和准确率;信任层,看复购和品牌词主动搜索的增长。如果只看内容生产的成本,就容易忽略品牌是否真正被看见,以及能否形成持续的消费者关系。

竞争的壁垒:不在工具,而在积累

《现代广告》:随着各大代理集团都在投资AI平台和数据资产,技术能力是否正在成为新的竞争壁垒?当底层模型逐渐普及,专有数据、行业知识和实际业务经验的重要性会如何变化?

陈俊丞: 当底层模型越来越普及,仅仅“会用AI”已不足以构成壁垒——如果大家使用相似的模型和数据,答案也容易趋同。

我给一个评分比喻:通用模型加通用数据,是30分的AI;加上品牌私有数据,是50分;再加上从衡量、判断、创作到学习的全链路闭环,才是100分。这个比喻想说明的是,专有数据、行业知识和实际业务经验的重要性不仅没有下降,反而被放大了:AI能够放大已有的优势,也会暴露原有的短板。

对阳狮来说,差异来自两方面的长期积累:一是数据底座,Connected Identity让AI基于对真实行为的理解开展工作,而不只是依赖假设;二是“一个阳狮”的协同模式,让创意、媒介、技术等能力服务于同一个客户目标。工具可以普及,但数据、知识与组织能力的长期积累,很难仅靠购买工具在短期内复制。

中国市场:链路短、反馈快,也要本地化适配

《现代广告》:中国拥有复杂的社交、电商和内容平台生态,也有大量强调即时转化的品牌客户。中国市场的AI营销应用有哪些独特性?这些特点会如何影响技术的落地?

陈俊丞:中国市场最大的特点是链路短、反馈快、平台复杂。内容、社交、搜索、交易和履约常常在同一个生态里完成,缩短了AI从洞察到执行的距离——在啤酒这样的快消品类,我们已经可以做到小时级的投放决策。

但这些特点也带来两方面挑战:一方面,较强的转化压力容易让品牌过度关注短期数据,忽略长期差异化;另一方面,每个平台都有自己的内容逻辑和数据结构,同样的AI能力需要进行本地化适配。

以2026年世界杯期间阳狮为百威做的项目为例:我们为百威定制了AI敏捷营销引擎Trend Spotter Plus,通过跨平台数据监测、自然语言处理和小时级热点分析,每天生成五次热点简报,将热点发现到内容决策的时间压缩至几十分钟。在世界杯1/8决赛前夕,系统捕捉到网友将哈兰德与伍佰歌曲《挪威的森林》关联的热梗,并识别出其互动量快速增长、尚无品牌介入的传播机会。团队据此迅速完成歌曲改编授权、创意制作与内容上线,使其成为百威世界杯营销期间的爆款内容之一。与此同时,当品牌代言人梅西出现社交舆情波动时,系统及时发出预警,团队在30分钟内完成风险判断并调整投放计划。

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