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全国教育辟谣平台谈智慧教室争议:引入系统前学校应主动向师生公开

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近年来,随着教育数字化的推进,智慧教室在越来越多的高校落地。从课堂录播到行为分析,新技术在赋能教学管理的同时,也因“数据采集边界”问题,引发了师生和家长对隐私保护的关切。

11月4日,南京大学本科生院、信息化建设管理服务中心通过官方渠道发布了《关于智慧教室系统有关情况的说明》,针对“挂钩平时成绩”“上级部门检查”等传言明确否认,并表示“未经授权”不采集人脸等生物特征信息、不进行人脸识别,同时明确“当前已不再统计抬头率数据”。这种不回避质疑、直面师生关切、公开透明回应的做法,值得充分肯定,也为其他学校应对类似技术争议提供了有益参考。

跳出单一现象来看,“智慧教室”引发的争议并非孤例。 随着教育数字化推进,录播监控、课堂行为分析等技术在越来越多学校落地。从个别网传截图引发的焦虑,到一些家长群、学生群里流传的“学校全天候监控”传闻,这背后折射出的是公众面对校园新技术应用时正常的隐私关切。这属于合理的疑虑,但也极易成为不实信息滋生的温床。

梳理近期涉校新技术的相关传言,可以总结出三种典型的“误读/造假”共性套路:

一是“张冠李戴”,旧图新用。将几年前的安防监控画面、其他学校的录播截图,或者正常的教学督导截屏,配上“某校最新AI监控系统”的标题进行传播。脱离了时间、地点和原始语境的截图,极易制造恐慌。如本次事件中,网传的南京大学课堂“监控截图”,实为该校苏州校区今年5月在线督导的个人截屏,与本次仙林校区改造无关。

二是“偷换概念”,混淆功能边界。将普通的“物理监控”(如防作弊、安全安防)直接等同于深度的“生物识别”(如人脸比对、微表情分析);将系统招标参数中的“技术选项”,夸大为其已全面启用的“实操功能”。

三是“过度引申”,关联切身利益。把正常的后台“群体考勤统计”或教学数据复用,曲解为“针对个人的课堂状态打分”,甚至编造“数据直接挂钩平时成绩、取消考试资格”等不实信息。

面对这些传言,国家在政策与法律层面早已划定清晰的“数据红线”,为个人隐私托底。

《中华人民共和国个人信息保护法》将人脸等生物特征信息列为敏感个人信息,处理须基于特定目的和充分必要性,并依法取得单独同意。《人脸识别技术应用安全管理办法》明确,存在其他非人脸识别技术方式的,不得将人脸识别作为唯一验证方式。这些合规底线,既是保护学生权益的准绳,也是所有学校推进智慧校园建设的硬约束。

政策的托底虽然划定了安全线,但要真正解疑释惑、化解焦虑,还需要高校主动跨前一步。

对高校而言,解疑的关键在于“沟通前置”。在引入涉及行为记录、数据采集的系统前,学校应当主动向师生公开:系统具备何种功能、数据具体用于何处、是否涉及生物特征、有无非采集的替代方案。把知情权交到师生手里,用透明化打破“技术黑箱”,才能从源头防范因信息不对称引发的误读。当学校主动把沟通做在前面,流言和误解自然就失去了滋生的土壤。

技术赋能教育的初衷是服务教学与育人。面对新技术进校园带来的新课题,高校多一份透明与规范,师生多一份理性与客观,才能让数智技术真正服务于教育高质量发展。

(中国教育报刊社“全国教育辟谣”微信公号)

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