“不仅有绿色通道,还有专人引导,看病不用犯难,孩子在部队更安心了!”军属李阿姨在河北省邢台市拥军定点医院顺利完成复查,为医院的服务点赞。不久前,她突发急症紧急入院,医院为她开通拥军急救绿色通道,提供专属服务。
这暖心一幕,是邢台市军地推动驻军部队医疗保障社会化、提升为军服务质效的一个缩影。
邢台市没有部队体系医院,过去驻军部队官兵和军属看病颇为不便。为此,今年8月,邢台市退役军人事务局牵头,联合邢台军分区、市卫健委、市双拥办遴选全市7家优质医疗单位作为医疗拥军定点服务机构,并制定医疗拥军10项措施,内容包括设立拥军窗口、开通急诊绿色通道、常态化到军营义诊、建立异地服役军人家属材料联合核验机制等。
前不久,驻军某部军士小李的母亲深夜突发急病,被紧急送往拥军定点医院。接到接诊通知后,医院立即启动拥军急救预案,医护人员快速就位开展诊疗。考虑到其家里实际情况,医院还依规为其办理住院押金缓缴手续,减轻家庭就医压力。据悉,各拥军定点医院还专门预留拥军病区和备用床位,满足伤病官兵、患病军属急需。
笔者走进一家拥军定点医院看到,军人专属导诊窗口上,“军人及家属优先”的标识清晰醒目。“以前看病,由于路远非常不便,到了体系医院匆忙开点药就要返回,现在能在市内医院看病,方便多了。”一名正在排队的战士告诉笔者。
医疗拥军服务不止于应急救治,更注重日常健康守护。针对官兵高强度训练易患训练伤的实际,该市将医疗拥军服务端口前移,常态化开展精准健康保障。他们依托军地医疗对接机制,定期组织拥军义诊和训练伤专项筛查活动,邀请骨科、康复科等专家走进军营、深入训练场,为官兵把脉问诊。
“深蹲不要过度负重,腰肌劳损要及时理疗康复……”在某部训练场,医护人员为官兵查体问诊,细致排查关节损伤、肌肉劳损等常见训练伤病,耐心讲解科学训练、日常防护和康复恢复技巧,为每名患病官兵制定个性化康复方案。部队野外驻训、集中演训期间,拥军定点医院还抽调医护人员伴随保障,提供健康筛查、体检诊疗、健康宣教等服务。
此外,为确保医疗拥军措施落地落实,该市进一步完善军地协同机制:军分区定期深入部队走访,精准收集梳理官兵就医诉求,及时对接卫健部门优化服务举措;各拥军定点医院细化拥军服务岗位职责,开展政策学习和专业技能培训,提升医护人员服务质效;市双拥办跟踪督导,动态优化服务内容、补齐保障短板……军地协同形成合力,把医疗拥军不断引向深入。(刘派 刘立国)
(中国国防报)
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