广东
2025年12月24日晚9时许，上海松江站站台上，59岁的张先生突然倒地。这本是一场与死神的赛跑，最终却成了家属心中永远的痛。
监控视频记录下令人窒息的一幕：一名路过的旅客想上前做心肺复苏，却被车站工作人员制止。车站事后的解释是，询问得知对方并非专业医护人员，便拦下了他。家属对此提出强烈质疑：非专业医护就不能救人吗？监控里是否真有这段对话？更让人难以接受的是，院前急救病历上冷冰冰地写着：“车到前，无人行心肺复苏”。整整9分钟的黄金抢救期，在等待120的煎熬中白白流逝。
设备就在旁边，形同虚设。张女士说，距离父亲倒地不到一分钟步行距离，就有一台AED（自动体外除颤器）。但没有人去拿，更没有人去用。车站的解释荒唐又无奈：“AED并非普通工作人员都会用，志愿者才会用，但志愿者并非全天都在。” 一台为了救命而配置的机器，在真正需要救命的时刻，却因为“没人会用”成了摆设。甚至，现场的工作人员连帮患者摘下口罩、保持呼吸通畅这种举手之劳都没有做。
这件事最刺痛大众神经的，是那种僵化到冷漠的“免责逻辑”。不专业所以不让救，不会用所以不去用——每一个步骤似乎都在为自己的不作为找借口，却唯独忘记了：在生命面前，所有的不作为都是致命的。 《民法典》第184条明确规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。法律早为好人撑了腰，可现场的人却被无谓的“规矩”捆住了手脚。
张女士一审被驳回，但她表示将继续诉讼。无论二审结果如何，这个悲剧都给所有公共场所的管理者敲响了警钟：急救设备的普及，不仅仅是买一台AED挂在墙上，更在于让每一个工作人员敢救、会救。生命经不起“等志愿者来”的漫长煎熬，更经不起“他不是医生”的冷漠推脱。
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