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华莱士在福州师范大学门口那栋三层小楼里,把自己劈成了两半。
一楼还是那个你认识的华莱士:平价、快、学生挤满。二楼是华LAB——全国00001号汉堡实验室,40元的巨无霸、铁板现煎的安格斯牛肉、19.9元的团购券,出餐慢到要等34分钟。
同一栋楼,楼下是“便宜管饱”的效率机器,楼上是“现做现煎”的品质实验。2001年华莱士在这条街上开了全国第一家店,二十五年后它回到原点,在自己头顶上开了一家“反”自己的店。
01■
聚焦牛肉现煎,
华莱士把汉堡店开成了“食材实验室”
40元一个巨无霸,牛肉饼在明档铁板上现压现煎,花华莱士的钱吃麦肯的品质。
华莱士在福州师大的老店门口新开了一家“华LAB汉堡实验室”,最让人意想不到的是价格没有上涨,而是把“牛肉”“现做”这两个词放在了前面。
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华LAB在食材、模型方面做了哪些尝试呢?
1、首店原址开三层独栋,一楼平价二楼实验,明档把后厨亮出来
走的老路子就是开新店。地点在福州福建师范大学仓山校区旁边的学生街,周围有福建警察学院、福建船政交通职业学院、师大附中附小等学校集中,学生多,靠近成熟社区,客流量一直不错。
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店是独栋三层,100㎡以内,2024年初砸了千万级重装改造。
楼层分工挺有意思:一楼照旧是平价华莱士,二楼才是全国00001号华LAB,三楼留给研发,师傅在里面试酱料、试面包胚,普通顾客上不去。
一楼以橙红色为主色调,轨道灯和筒灯搭配,白色长条地砖上有红色引导线,木质桌椅之间用绿植分隔,墙上巨大LED屏显示全国00001号华LAB和三叠汉堡大图。
二楼露营风,折叠椅和矮桌,龟背竹等大型绿植做隔断,落地窗正对师大操场。外立面延续红砖墙、红色拱门和大型薯条灯箱,门口发光字夜晚很显眼。
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店里没有扫码点单,顾客需到柜台点餐,拿号码牌等叫号,代替原来的广播叫号。座位比较少,高峰时段要排队等候。
2、中央开放式明档,牛肉铁板现煎,柜台点单号牌取餐
一楼最引人注目的是开放式明档。隔着玻璃可以看到牛肉团被放在铁板上压成肉饼,在230℃高温下煎出焦边,然后夹进黄油煎烤过的布里欧修面包胚。
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没有做成寿司店那样的托盘自选模式,而是柜台点单、后厨现做、号牌取餐。整个制作过程摆在外面,是它坚持手作现做的最有力证明。
12个人中有10个在后厨,制作区曾经只有一个人站着,开业初期出餐慢到34分钟。不锈钢托盘导热快,汉堡吃一半容易凉。目前磨合中还没接第三方外卖,只能到店吃。
3、10款汉堡打头,披萨意面沙拉关东煮一应俱全
菜单也不再只围着汉堡转,汉堡至少10款,全是现煎的纯牛肉饼。
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夏威夷凤梨牛肉堡28元,凤梨解腻,是招牌款;巨无霸双层堡40元,185mm口径,双层安格斯饼,肉感占到一半左右;经典堡25元入门; 花生酱牛肉堡28元,酱浓,吃到后半段偏腻,有食客建议把烤洋葱换成生的。 辣的那组,辣芝熔岩堡和热辣培根牛肉堡都33元,墨西哥肉酱32元。 想吃鸡,劲辣炸鸡堡用整块鸡胸肉,不是合成肉。 真正的分数在面包胚上。黄油煎烤,外圈焦脆,里面松软带回弹,几乎所有人都在夸这一口。
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汉堡之外的产品铺得更开。
22元的黑松露奶油蘑菇意面,30元的10寸榴莲披萨用的是真果肉,不是混合酱,35元的凯撒金沙拉配料十多样,量大到两个人分一份。
小食有薯角、芝士薯条和阳光海岸拼盘,薯角开业时一份才5个,被吐槽后加了量。
买任一汉堡送薯角和可乐,想让你把它当一顿饭吃。开业初期被说的凤梨味淡、洋葱辛辣,后来都调过,饮品也补上了无糖可乐。
一个人点汉堡或意面,两三个人分个披萨,场景就从放学顺路买个堡,挪到正餐坐下来吃一顿。
汉堡之外,还有22元的意面、30—38元的10寸披萨、32—35元的沙拉,以及鱿鱼、鸡翅、薯条这些小食,饮品从6元可乐到12元美式、拿铁。
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这个菜单不是随便凑的:一个人可以点汉堡或意面,两三个人能分披萨,场景从“放学顺路买个堡”往“正餐坐下来吃一顿”挪。
4、按个售卖、汉堡17元起,人均24元左右
华LAB的汉堡按个售卖,价格从17元左右的炸鸡堡到40元的双层巨无霸,跨度不小,人均消费约24元。顾客可按口味和预算自由搭配,一次多尝几款。
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具体看,经典脆香炸鸡堡打折后约12元,经典堡约25元,夏威夷凤梨牛肉堡28元,辣芝熔岩堡和热辣培根牛肉堡均为33元,最贵的巨无霸双层堡40元。
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意面统一22元一份,披萨30—38元,沙拉32—35元,可乐6元一杯,美式、拿铁均为12元。
02■
存量汉堡赛道,华莱士用华LAB
能跑出第二条增长曲线吗?
华LAB不是华莱士飘了、盲目冲高端。它是在旧范式抵达极限点之后,主动做的一场低风险的范式迁移试验。
它的赌注不是立刻转型,而是验证:汉堡生意,能不能脱离“低价”这个单一增长引擎。试验成功,就拿到新的增长曲线;失败,损失也锁死在少数实验室门店,不拖累华莱士基本盘。
1、老引擎已经熄火了,价格低加上规模大,这条路已经走不通了
华莱士过去二十年成功的方法很简单:极致的低价乘以极致的门店密度。
通过“汉堡3元、鸡腿2元、可乐1元”把洋快餐价格降到白菜价,使用“门店众筹+员工合伙”模式把店铺开到全国。
2023年高峰期门店数量超过两万个,比肯德基、麦当劳、德克士、汉堡王加起来还要多。
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但这种模式有两个致命前提:永远可以开新店,永远可以压低成本。现在这两个前提都正在崩溃。
第一,规模已经到了顶点。
2026年初,华莱士全球约1.94万家门店,距离“两万店俱乐部”还差很远,最近一年门店数量减少了五百多家。
第二,营收为负。
母公司华士食品2025年上半年营业收入46.25亿元,同比下降0.49%,这是过去五年来首次负增长;毛利率6.04%,净利润率2.63%,而同期百胜中国毛利率22.47%,净利润率9.47%。
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一句话:用“更便宜”的方式赢得的江山,已经不能用“再便宜一点”的方式来维持了。
2、赛道排名正在重新调整,上下两方都在夹击华莱士
汉堡市场并没有变小,反而越来越大。国内汉堡市场规模约2335亿元,到2026年将达2525亿元。但竞争格局已经变了。
塔斯汀用“手擀现烤堡胚+国潮”杀入1.2万家市场,价格定在19.8元三件套,正好咬住华莱士上沿;肯德基“小镇mini店”下沉县城,门店超过1.3万家;麦当劳8000多家门店还在加密;
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跨界玩家全部加入:海底捞“欢鲜堡”、黄记煌“锅气汉堡”、必胜客“必胜汉堡”300多家、魏斯理、烘焙品牌等等。
以前华莱士的护城河是“比麦肯便宜,比路边摊干净”。
现在塔斯汀比它更“新”,麦肯比它更“沉”,跨界玩家比它更“有故事”。不把价格带作为参照物,就只能在人均17元的红海中相互厮杀。
3、华LAB究竟在做什么“实验”
叫“实验室”这个名字就是一种聪明:可以试验、可以不断改进,即使失败也不会影响主品牌健康。它其实在同时验证四件事。
(1)检验“现做”是否能卖出好价钱。
华莱士以前是标准化、预制感较强的快餐。华LAB把牛肉饼移到开放式明档,铁板现煎、肉眼可见——这是为了补足“品质信任”的课。
安格斯牛肉、布里欧修胚、现煎工艺不是噱头,而是在告诉消费者:华莱士也可以做出“看得见手艺”的汉堡。
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(2)验证30元价格带是否可以接受。
28、32、40元不是对标路边摊,而是对标Five Guys、Shake Shack、商场手作汉堡以及麦肯主流价格带。
但华莱士很智慧:标价上探到29.9元,团购又降到19.9元,买一送一照样执行。以原价树立质量形象,再用折扣习惯吸引顾客,让消费者觉得:这个东西是40元,但我只花20元买到手,赚了。
(3)验证“西式简餐”场景。
以前华莱士是“路过买一个鸡腿堡就走”。
现在华LAB加披萨、意面、沙拉,一个人吃汉堡、两个人分披萨、闺蜜点沙拉——从“零食式快餐”变成“可以坐下来吃一顿的正餐”。
堂食时间变长,客单价提高,复购理由不再是“饿了”,而是“想吃顿好的但不要太贵”。
(4)验证供应链向上兼容能力。
华莱士两万家门店背后有采购、冷链、中央厨房。以前只服务“低价食材”;
现在要服务安格斯牛肉、手作胚、现煎工序——供应链能否在可控成本下把品质做好?跑通,升级可反哺主力门店;跑不通,也只是单个门店的试验成本。
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4、实验室背后真正的算计,两条腿走路,不能把命压在一条上
把华LAB和2026年初的“WA咖啡9.9元包月”放一起看就明白了:
楼下:9.9元咖啡、9.9元三件套 → 保住下沉市场、学生、工薪阶层基本盘,保证流量; 楼上:28—40元现煎牛肉堡 → 探主流价格带、探品质心智、探高毛利模型。
一脚踩在地面上,另一只脚伸到天花板上。不是转型,而是“用旧的身体养一个新器官”。
这就是百胜做肯悦咖啡、必胜汉堡,海底捞做寿司、牛排的思路:母品牌的供应链和门店网络,被子品牌用来做“轻量再创业”。
真正难的不是产品本身,而是信任。华LAB首店人气很高,排队一小时以上,小红书和抖音自发传播,创始人华怀庆亲自到店收意见。
但长远看,三道坎如何规避:
第一,消费者是否愿意按原价再次购买。
19.9元团购很吸引人,但去掉补贴后,28元起的汉堡顾客是否会回来?这才是华LAB成立的标准。
第二,品控标签怎么清洗。
华莱士二十年形成的“便宜但是将就”心理,不是换招牌就能消除。90%的顾客还是把它叫做“华莱士的楼上”。明档现做能解决信任问题,也会把错误放大给所有人看。
第三,能不能复制。
首店可以靠创始人亲自监管、流量红利、福州学生街地缘优势。
但到第二座城市、第三座城市、第一百家门店时,如果没有华怀庆在柜台坚守,也没有排队网红效应,后厨是否能持续稳定做出相同的肉饼?
作者 | 小贝
出品 | 餐饮O2O
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