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再过五六年,你们信不信,满大街的外卖员网约车,比眼下要多十倍

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2026年有两个晚上,放在一起看很有意思。一个在武汉。3月31日晚上,武汉二环线、白沙洲大桥、三环线等主干道出现近百台车辆熄火停驶,停下的全是萝卜快跑的无人车。交警事后通报,初步判断为系统故障所致。

目前,乘客已安全下车,无人员受伤。好几年里被说成“未来已来”的东西,那天晚上一起趴在了高架上。另一个在上海。



一边是机器停在路上,一边是骑手走上领奖台。这两个场面,正好可以拿来回答眼下很多人担心的事:无人车和机器人越来越多,跑外卖、开网约车的人还有没有活干?

我的看法是,五六年后街上接单的人只会更多。这个“十倍”不是说全职骑手和司机翻十倍,而是把下班顺路跑几单的上班族、送完孩子出门接单的宝妈、在家闲不住的退休大爷都算进来。

这种只拿出一部分时间接单的“半个骑手”,会是今后城市里人数最多的一类劳动者。王计兵,1969年生,徐州邳州人,笔名“拾荒”。他初中辍学,当过建筑工,捞过沙,摆过摊,拾过废品。



2019年,50岁的他在江苏昆山注册成外卖骑手,是站点里年龄最大的一个。大家爱讲“外卖诗人”的传奇,我更在意的是他为什么选外卖。

五十岁,只读到初中,手里没有证书。工厂嫌他年纪大,写字楼不会要他,能进的门本来就少,外卖箱几乎是唯一不看出身的那一扇。很多人没想明白的一点在这里。外卖和网约车能吸纳这么多人,不是因为它多好,而是因为它最好进。

不考试,不面试,不托关系,手机注册一下第二天就能上路。人的选项越少,这扇门越显得宽。现在的问题是,选项变少的人正在越来越多。



再回到武汉那个晚上。萝卜快跑后来没有马上恢复,2026年4月1日,萝卜快跑客服确认武汉全域暂停商业接单运营。直到8月初才重新上路,而且目前在武汉市经开区、蔡甸区及汉阳区可以使用。我不唱衰自动驾驶,它迟早会成熟。

可这次故障暴露了它真正的短板:机器不是怕路远,是怕路乱。一个后台出问题,上百辆车同时停下。人就不会这样。一个司机走错路,其他司机照样开。这和当年的自动取款机很像。ATM在美国普及的几十年里,银行柜员并没有消失。

经济学家詹姆斯·贝森的研究发现,柜员人数反而增加了,因为机器接走了点钞这种重复活,银行省下钱多开了网点,柜员转去做理财和客户服务。送外卖和跑网约车,迟早也会这么分工。



宽马路、固定线路、园区里的短途,交给机器。没电梯的老小区、窄巷子、暴雨天、临时改地址、“放门口别敲门,孩子在睡觉”,这些乱七八糟的情况,还得人来处理。机器拿走的是一部分订单,不会让这一行没人干。

先说往外推的那股力。2025年12月,人社部副部长吴秀章介绍,中国灵活就业人员规模已超过2亿。且以此计算,灵活就业群体在全国约7.4亿总就业人口中占27%。差不多每四个上班的人里,就有一个没有固定饭碗。再说往里拉的那股力。

网约车监管信息交互系统9月份共收到订单信息9.81亿单。买药、买菜、买一根数据线都要送上门,城市对跑腿的人越来越离不开。



还有一个变化不太显眼,但对兼职的人很重要:保障在一点点补上来。人社部数据显示,截至2026年7月1日,“新职伤”已累计覆盖近3000万人。

美团的养老保险补贴不管是长期稳定跑单,还是过渡兼职的骑手,都可灵活自主参与。以前兼职跑单最怕出了事没人管,这个顾虑一小,进来的人自然就多。

我想把这层意思讲透:今后的主力不是全职,而是“碎片人”。一个人一天只跑两小时,十个人加起来也只抵一个全职骑手。



所以人数涨十倍,并不等于订单也涨十倍。这“十倍”其实是很多人各拿出一点空闲时间,凑在一起分这块蛋糕。

行业内统计出的骑手人数是,2000万。口径可以讨论,但人比活多这个方向不会错。网约车也一样。



截至2024年10月31日,各地累计发放的网约车驾驶员证达748.3万本,车辆运输证累计发放320.6万本,拿证的人比合规的车多出一倍还多。所以我判断,五六年后这支大军会是个金字塔。

塔尖是熟悉商圈、有回头客、专接高价单的老手,靠的是经验。中间是靠熬时长吃饭的全职,收入会越来越薄。底下是一大片来来去去的兼职,赚的是零花钱。只靠拼体力、熬时间,以后会越来越难。保障这件事也不能想得太乐观。

人社部测算之后有统计显示,灵活就业人员参保率不足30%,大部分人选择居民医保或未参保。平台给了补贴,剩下那一半还要自己掏。交不交、交多少,每个兼职的人都得早点算清楚。最后说回王计兵。拿了鲁奖,他完全可以不再送外卖。



可10月在南京和读者见面时,他说的是“来这里参加活动之前,我依然在昆山送外卖,大前天我骑车出去送了6单外卖,还有一单超时了。”获奖后他还表示,无意辞去外卖员的工作,因为他喜欢送外卖的感觉,而且能锻炼身体,他计划一直做到60岁。

同一年,他还获评江苏省劳动模范。我觉得他最值得学的不是得了奖,而是他从来没把外卖箱当作全部。

获奖的《低处飞行》,是他采访了140余名外卖小哥创作此书。他跑单的时候,也在给自己攒一样机器拿不走的东西。对今后几千万“半个骑手”来说,这才是关键。外卖箱可以用来救急,用来过渡,用来贴补家用,但最好别成了人生的终点站。



体力有用完的一天,算法和机器也会越来越聪明。你得有一门手艺、一份人脉,或者像王计兵那样,有一件真心想做好的事。

回头看,每次新机器出现,都有人说人要被淘汰了。纺纱机来了,女工进了工厂。取款机来了,柜员转去做理财。

人一直都在,只是换了位置。五六年后,街上骑电动车、握方向盘的人会多得多。值得关心的不是人有多少,而是这么多人里,有多少能像王计兵那样,跑在低处,也知道自己要往哪儿去。

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