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徕卡用户改隐藏菜单后屏幕不亮,官方回应了

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有徕卡用户发现,只要通过特定的按键组合,就能在 M (Typ 240)、M10、M11 系列相机上打开一个隐藏的服务菜单。这个菜单能显示快门数、剩余电池容量等信息,对二手相机买家来说,这些数据有一定参考价值。


但问题也随之出现。有 Reddit 用户反馈,在维修菜单里更改部分选项后,相机的显示屏就无法点亮。原本只是想查点信息,结果机器直接罢了工。

据科技媒体 Notebookcheck 报道,徕卡现已就此事作出确认。针对隐藏菜单的用途,徕卡给出的回应是:

  • 相机产品并未将内部维修菜单设计为普通用户可以使用;
  • 这种菜单主要面向技术诊断和维修工作;
  • 不建议用户自行进入维修菜单或更改内部设置,这可能会影响相机正常运行。

至于为什么常规菜单里看不到电池容量这类信息,徕卡的解释是为了让 UI 尽可能简洁。而 M10 的屏幕并不支持触控,用户之所以能在 M10 的维修菜单里看到相关诊断功能,是因为 M10 和 M10-P 共用一套软件架构,维修菜单自然也是相同的。

徕卡还表示,内部维修菜单并非面向终端用户设计,公司保留调整这些功能访问权限、或通过额外措施加强访问限制的权利。作出这类决定时,考虑点主要是确保相机可靠运行,并保证技术诊断工作由专业人员进行。

对普通用户来说,这个隐藏菜单的诱惑在于它能查到快门数这类二手交易关心的数据。但屏幕点不亮的反馈摆在那里,进去看看和动手改设置,中间隔着的可能就是一台需要送修的相机。

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