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Token 上架“双 11”,这会是消费新风口吗?

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今年 “双 11”,Token(词元,AI 大模型处理信息的最小单元,也是算力的计费单位,类比用电的“度”)首次作为独立品类登上电商货架,李佳琦直播间半小时卖出约2万亿Token。这类算力额度此前大多在厂商官网渠道售卖,如今这项看不见摸不着的服务,新增了电商平台这一购买渠道。

从9月起,天猫、京东等头部电商平台陆续上线了“AI空间站”和“AI软件充值馆”,集纳了千问、智谱、MiniMax、DeepSeek等国内主流大模型厂商的订阅服务,用户可像缴纳水电煤一样,一键购买算力额度。

大模型厂商们为何纷纷扎堆电商?

流量拉新与潜在风险

伴随用户增长逐步放缓,不少大模型厂商依靠自有客户端、官网渠道拉新的空间已经有限,付费转化遇到现实瓶颈,厂商开始主动尝试走进电商平台,面向市场挖掘付费用户。

在具体的推广环节,大模型厂商开始尝试借助电商直播间的场景化演示,向大众展示AI的实际应用,并借此拓展新的获客渠道。11月2日,李佳琦直播间里,专业技术人士现场演示用AI处理琐事、一键生成商业报告,并推出1分钱限购的AI会员月卡,将抽象技术转化为看得见的生活场景。

与消费者印象中电商平台价格往往比较优惠不同,电商平台常规售卖的算力商品并没有走传统打折冲量的路线,多数官方商品与官网价格保持一致。截至目前,大部分常规商品的销量维持在百件左右。中青网对此表示,从目前的促销力度和销售表现来看,Token在今年登上“双十一”货架的象征意义要大于实际销量。

在算力商品的交易中,除了官方渠道的销售,市场上也存在一些以低价为卖点的“Token中转站”。《中国经营报》调查显示,这类服务多通过违规转租他人账号或拆分境外包月账号等方式来提供算力。

这种非授权转售模式存在一定的业务与合规风险。对用户而言,其宣称的“无限额度”往往伴随着算力缩水、响应卡顿及账号突然被封停等问题。信息安全同样值得关注,由于用户的提问和数据必须先经过“中转站”的服务器,普通用户很难确认这些信息是否被私下留存。对经营者而言,若涉及违规接口转发、搭建账号池等情形,也将面临相应的监管与法律风险。

算力消费,还需要慢慢培育

百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅分析,大模型厂商参与“双十一”大促,核心目的不是短期走量,而是依托电商流量与平台信用,降低用户注册、购买和续订的门槛,稳步扩大品牌曝光。对电商平台而言,上架Token是抢占AI新品类入口的布局,意在培育大众算力消费习惯,推动Token 消费走进日常生活。

不过,从目前的购买动机来看,用户购买 Token,大多是出于自身工作、创作上的实际需要,有稳定使用需求的从业者占比较高,消费决策偏向理性。算力服务本身是按需消耗,用户往往会根据一段时间内的项目进度、创作计划预估用量,再决定采购额度,采购周期和使用节奏紧密绑定。电商货架更多满足个人零散、轻度的使用需求,企业大批量使用算力,还是依靠专门的配套方案。

作为一种按量计费的虚拟商品,算力在交易环节的规则同样需要明确。目前,Token算力进入电商货架,不等于相关交易规则已经完全成熟。中新网提到,当前行业还缺少统一的计量标注规范,各家对于Token消耗的统计口径并不一致,输入、输出、上下文缓存、图片解析各有各的计量方式。额度有效期、额度抵扣范围、自动续费规则、退改限制等关键信息,常常分散藏在协议细则当中,信息透明度不足,是平台运营过程中需要持续治理的内容。

借着这次双11的窗口,算力走到电商货架之上。当原本藏在技术后台的算力,变成普通人触手可得的生产工具,数字生产要素的流通边界,也在悄悄向外延展。技术落地终究要回归务实,有清晰的交易规则、可靠的安全保障做支撑,算力消费这条路才能走稳、走长久。

(作者系经观研究院研究员)

(作者 闫玉巧)

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