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为什么很多中层管理者难以晋升到高层?

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老K是我前公司的销售总监,今年38岁,管着华东区的60多号人,他连续三年业绩达标率全公司第一。



去年集团VP空缺,所有人都觉得轮也该轮到他了。结果总部却给他空降了一个40岁的“外来和尚”,谁知老K当场就气炸了,他当即就去找CEO理论。于是CEO给他倒了杯茶,语重心长地说了三句话:

“第一,你带的华东区,年年超额完成,这的确是事实。这些我们大家都看得到。”

“第二,每次公司推新业务线,你都是最后一个接受任务,理由永远是‘别影响咱们现有的业务’”。

“第三,VP这个位置,我要的不是一个把一亩三分田种到最好的人,而是敢于去开荒、敢把自己的地盘拿出来做试验田的人。”

老K此时才恍然大悟:我一直以为我是在向公司证明自己,没想到我是在给自己画地为牢……

听完这个故事,其实它比任何管理学理论都更接近职场真相:中层升不到高层,从来都不是因为他不够努力,而是因为他努力的方向,从根上就错了嘛!这里有几个底层逻辑,听我慢慢讲给你听。

一、中层管理升高层,他根本不是升级,而是“换物种”。

很多中层管理脑子里有一个根深蒂固的错觉:高层不就是“管更大的团队、管更多的钱、管更重要的事吗?”只要我把现在的部门管好,向公司证明了自己,我自然就能往上走。

但根据我多年的管理实践告诉你:其实不是的,从中层管理者升级到高层领导者它不仅仅是完成量变,更是完成质变。

什么是质变?我给你打个比方:如果中层是船长。那你的任务就是把那艘船开好,保证它不触礁、不晚点、所有船员不出事就行。你干得越好,船开得越稳,你就最有可能成为金牌船长。但高层是舰队司令。你要决定去哪个港口停靠、出发走哪条航线、本次航行要带上哪几艘船、打的是什么仗、甚至还要考虑要不要造新船……

你看,这样的一个金牌船长,未必就能当舰队司令。因为他们需要的根本就不是同一套本事。

在拉姆·查兰提出的“领导梯队”模型中,他说:“从管理自我到管理他人、再到管理职能部门、事业部总经理、集团高管、CEO,每一步都是一次个人角色的重塑,而不是简单的“做得更多”。

注意,是“角色重塑”,而不是“能力升级”。升级是在同一个游戏里等级变高,而重塑是换了一个游戏角色。

老K就是典型的金牌船长。他把华东区这艘船开得很稳,但他从来没有站在舰队司令的角度考虑过问题:公司为什么要推新业务?公司的下一个增长点在哪里?我的地盘能为全局做什么贡献?

他也许在船长的游戏里已经练到满级了,但司令的这局游戏,他可一天都没玩过。

二、一个部门你管得越久,越容易被局部利益锁死。

华为前高管吴建国说了一句很特别的话:“管理某个部门的时间久了,就很容易形成局部利益导向,你无法从企业全局来思考和处理问题。”

这不是人品问题,而是任正非经常说的“位置决定脑袋”的系统规律。

你想想,如果在一个公司里营销副总天天跟产研副总吵架,一个供应链副总天天跟销售副总掐架,是他们人品差吗?不是。真实的情况是他们的屁股坐在各自的部门里,要完成自己部门的KPI指标,部门负责人天然就会站在部门的立场讲话。

在华为,任正非为什么要反复强调“全营一杆枪”“力出一孔、利出一孔”?因为他太清楚了:人一旦坐到部门负责人的位置上,视野就会自动收窄到自己那一亩三分地。这是人的本能。

我再给你讲一个故事。我认识另一个互联网公司的运营总监,叫阿杰。他有一个习惯:每次跟别的部门吵架吵到最凶的时候,他说他会突然停下来,然后问自己一个问题:“如果我是CEO,这个事我该怎么拍板?”

然而就这一个问题,他的思路立刻就转变了。原来站在运营的角度,产品部排期太慢,简直就是故意刁难。但站在CEO的角度,公司有三条业务线同时在跑,研发资源就这么多,优先级怎么排本来就是个大难题。

果然阿杰后来也升了VP。并不是因为阿杰运营做得最好,而是因为他的老板发现,这个人在开会的时候,说的话不像运营总监说的,反倒像CEO说的。

你看,成为高层最重要的一点,就是要让自己先像CEO一样思考,之后再做好本职工作。

注意这个顺序,不是“先做好本职,再像CEO思考”,是反过来。因为如果你只盯着你的那点本职工作的话,你就永远只是一个好的中层干部。因此,只有你让自己先站到更高的位置上去想问题,你才有可能真的坐到高层的某个位置上。

说得再直白一点:你想升到哪个位置,就先按那个位置的方式去想问题。别等位子给你了,你才开始学着如何做好这个工作而手忙脚乱。

三、中高层之间的能力是断层的,一个高层要的能力,大部分中层管理压根就没练过。

在职场中,我们看到,很多人升到高管位置上后,自己的工作时间分配还是在使用中层那一套:天天开内部会、追进度、解决具体问题。结果就是在企业中高管干着中层的活,中层干着员工的活,整个组织的能力都在往下错位匹配。

为什么会这样呢?因为从中层到高层,需要的能力完全是另一套体系,而大多数中层根本没有机会练。而升职加薪这种事,上去容易下来难,于是很多老板都抱怨自己的高层管理无所作为。

那么,高层管理到底需要什么能力呢?

1、外部适应性。高管的核心责任不是“管理内部”,而是“让组织适应外部”。他要能看懂行业趋势、判断出竞争格局、发现更多新机会。这跟中层管理那套“把既定目标执行好”完全是两回事。

换句话说,中层的KPI是“完成目标”,而高层的KPI是“找对目标”。一个是解题,一个是出题。

2、概念能力。管理学家卡茨提出过一个经典模型:管理者需要三种能力,即技术能力、人际能力、概念能力。越往高层走,概念能力越重要。

什么是概念能力?就是那种把复杂问题抽象化、从具体事务中跳出来看本质的能力。

中层天天泡在具体的工作里,他们更多练的是技术能力和人际能力。啥叫概念能力?他们没机会练,更没人教他练。

3、变革领导力。 高层不是守江山的,是用来打江山、开新局的。美国领导力专家约翰·科特说,领导变革有八步:即营造紧迫感、组建先锋队、创建愿景、传递愿景、扫除障碍、积累小胜、巩固成果和机制化。而企业的中层们大多只做过“执行”,从没做过“变革”,况且在很多企业中,连他们的老板本身就是一个中层……似乎说到了很多中国企业的最痛处了……

4、自定义角色感。 在职场中,我们看到企业从上到下其实很多人是找不到自己的角色定位的,而真正的高管恰恰就需要有“自定义角色”的能力:不是老板给你什么KPI你就干什么,而是你要自己去发现问题、定义问题、创造新角色。所以,中层是找答案的一群人,而高层的任务是需要找到问题的一群人。

你看,这些能力,中层在日常工作中哪有机会去历练?你天天干的都是分解目标、追进度、开部门会议,这些工作都是反复加强你的执行能力。等你想升高层的时候,才发现人家要的那些能力你一样都没练过。

这就像一个天天练跑步的人,突然被要求去参加游泳比赛,这并不是你不够努力,而是一开始咱就练错项目了。

四、一个必须面对的现实:上面可能根本就没坑给你。

说了这么多,我必须说句公道话:当你能力都具备了还升不上去,这可能就是坑多坑少的问题了,毕竟在职场,一个萝卜一个坑。

任何组织结构都是金字塔形的,你越往上走职位越少,这是现实问题。

管理岗位是金字塔型的,越到上面职位越少,只有很少的人才能一直往上升迁。

许多人认为组织的层次是直线式的,可以一直向上晋升,而实际上这个金字塔的斜坡它是不规则的,甚至还常常会造成中断。而且金字塔组织的层次呈阶梯状,每一层次间的宽度差别很大,落差也很大。

什么意思?就是说:在实际的职位晋升中,从基层到中层,可能10个人里有2个人能升职;而从中层到高层,可能100个人里只有有1个人会得到晋升;而再往上,可能就是万里挑一了。

在现实职场中,从基层到中层再到高层,难度级别完全不是一个量级,很多人一辈子可能也做不了高层管理。

作为普通人,你要接受的一个现实就是:中层,可能就是大多数人职业生涯的天花板。

这不是失败,这是社会经济常态。就像不是每个士兵都能做将军,不是每个演员都能当主角一样,你周围的大多数职场人,其实最多也就是个中层管理者,做着自己的事,每天拿着很普通的报酬,过着自己的生活。

承认这一点,也是一种清醒。

那你可能会问:我就想做个高层怎么办?作为过来人,我给你三个建议:

1、真想升上去?那就“先上车后补票”。

不是等位子给你了你才开始练,是你先按高层的方式去想去做,等位子空出来的时候,你已经准备好了。

具体怎么做?

每次遇事,先问自己:如果我是老板,我怎么拍板? 别一上来就站在部门立场上抢资源。

主动接“脏活累活”,如跨部门项目、新业务探索、没人愿意管的烂摊子。这些才是练高层能力的地方。部门日常管得再好,也只是在重复你已经学会的东西。

把时间分配改一改。每周拿出至少20%的时间,去想外部、想未来、想全局,而不是全扑在内部事务上。

这条路的前提是:你确实想走管理路线,而且你所在的公司确实有上升空间。两个条件缺一个,就别死磕。

2、也可以走专业通道,去做“专家”不做“高管”。

并不是所有人都适合当高管,也不是只有当高管才算职业成功。

管理路线是金字塔型的,越往上职位越少;但专业路线却是“倒金字塔”式的,你越专业,市场越稀缺,反而越值钱。

一个顶级的销售专家、技术专家、产品专家,收入未必比VP低,而且工作自由度也高。甚至不用天天开跨部门会议,不用处理太多复杂的人事关系,靠手艺吃饭,也很踏实。

但这条路适合那些真正热爱专业本身、对管人不太感兴趣的人。

3、开辟个人的“第二曲线”。

查尔斯·汉迪的“第二曲线”理论,不仅适用于企业,也适用于个人。

如果你往上走的路确实已经走不通了,也有可能是公司没坑,也可能是你确实不适合,那与其死磕一条路,不如横向开辟第二曲线。

第二曲线可以是副业,也可以是个人品牌,可以是投资创业,还可以是学习一项新技能。关键是别把所有的人生赌注都压在“做高管”这一件事上。

垂直突破确实是成为核心高管的一条路径,但横向突破可能让你找到更大的平台,甚至自主创业也是一种选择。

五、写在最后。

在写这篇文章的时候,我一直在想老K的故事。

那老K后来怎么样了呢?其实他并没有辞职,也没有黑化。后来他想通了一件事:VP那个位置,他其实不是真的想要。他想要的,是“我配得上”的那种认可。

但认可是自己团队给的,不是职位给的。

现在的老K,还是华东区销售总监,业绩照样年年第一。但他多做了几件事:带了一个公司级的新业务孵化小组,在行业里开始做分享和顾问,去年还跟朋友合伙投了一个小项目。

他跟我说:“以前我盯着头顶那一个格子,觉得爬不上去就是失败。现在我发现,人生不是只有上下,还有左右。左右走通了也挺好,这天地可比上面宽多了呢。”

我把这些话也送给所有卡在中层的朋友:

第一、升不上去,不全是你的问题。金字塔结构决定了大多数人注定要停摆在中层,这是组织的规律,有时候并不是你不够优秀。别把所有压力都扛在自己身上。

第二、你自己不要去做那个“画地为牢”的人。哪怕你最终做不了高管,你也可以主动去拓展自己的能力边界、接触新业务、站在更高的位置想问题。这些东西不是为了升职,是为了成为更好的你。

第三、真正的进阶,不一定就是升职。当你格局打开了、认知升级了、能力边界拓宽了、人生选项变多了,你本身就已经走在了自己职业生涯的“高层”了。

职位是别人给的,人家随时可以拿走;但长在你身上的本事、刻在你脑子里的认知、握在你手里的选择权,却始终是你自己的。

就像德鲁克在《新社会》里说的,中层管理者被夹在中间,既不理解工人的行动,也不理解管理高层的动机。 但你反过来想,正因为你在中间,你才有机会同时理解上下、连接内外呀。

这个位置本身,就是一个“结构洞”。它也是各种关系的连接部分。

所以,愿把每一个人生的位置都活成自己的成长阶梯,这才是妥妥的人生赢家。

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