北京
大连市建设工程档案“不见面查询”，依托辽事通、大连市政务服务网，实现档案查询远程申请、在线核验、电子签章档案直接下载。企业和群众无需再到现场窗口，即可享受“不见面、异地查、零跑腿”的便捷服务，进一步优化营商环境的同时，助力我市城市更新工作。11月16日起试运行。
长期以来，建设工程档案查询主要依赖窗口办理，受工作时间、地理位置等因素影响，企业和群众往往需要安排专人专程到城建档案馆查询利用窗口办理。对异地企业、项目单位或非本地居民而言，不仅耗时、耗资，还影响项目办理效率。大连市住房城乡建设事务服务中心介绍，大连城建档案70余万卷，主要包括地下管网、房屋建筑等门类，馆藏档案最早形成于1907年，是地下管网更新、房屋改造等城市更新的基础，城市更新相关政策落地后，大连市城建档案查询利用快速增长，该中心推出的“不见面查询”服务，正是问题导向、因需定策，在2025年推出“一证即查”的再延伸、再优化。
申请人通过“辽事通”或“政务服务网”提交查询申请后，系统后台将自动完成身份核验和权属核验。核验通过后，申请人可在线获取加盖电子签章的档案文件，电子签章档案与纸质档案具有同等效力。整个流程减少了现场排队、材料递交和往返奔波环节，让数据多跑路、群众少跑腿。
从企业办事需求看，“不见面查询”有效降低了时间成本和人力成本。企业在办理项目审批、竣工验收、权属证明、融资贷款、历史资料调取等事项时，可通过线上平台快速完成档案查询和下载，缩短资料获取周期，提升项目推进效率。对群众而言，办理房屋交易、产权核验、维修改造、历史资料查询等事项时，也不再受窗口时间和地域限制，足不出户即可获取所需档案材料。
大连市住建中心负责人表示，“不见面查询”并非取代窗口服务，而是为企业和群众提供更加灵活、多元的办事选择。线上办理更加便捷高效，线下窗口仍保留现场服务功能，线上线下协同推进，进一步提升档案服务的覆盖面和便利度。
下一步，大连市住建中心将继续围绕企业和群众办事需求，持续优化线上查档功能，完善身份核验、电子签章、档案下载等服务环节，推动城建档案服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，不断提升公共服务质效，为优化营商环境、服务城市建设和民生需求提供有力支撑。
半岛晨报、39度视频记者岳宇艳
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