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天猫家装的双11新亮点:喵住引入意大利家具、极有家打造严选产品

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家装行业有两道长期难题:优质商品和原创设计如何触达更多家庭,消费者又如何辨别家具材质、环保与结构安全。天猫家装正尝试从供给与品质两个环节入手——喵住组织优质商品和设计资源,极有家严选探索严选标准与消费保障。



今年双11期间,天猫喵住官方旗舰店里,一款来自Miniforms的Striche茶几,运用穆拉诺工艺的蓝色玻璃底座,托着带有条纹的桌面,售价16500元(文中价格均未计入优惠折扣)。同一店铺中,还有中国家具品牌莫语与意大利国宝级设计师Aldo Cibic合作开发的Lovely 爱心椅。在今年家享生活双11商家大会上,他来到杭州阿里巴巴西溪园区登台发言,提出他的理念是“让原创设计走出画廊,让艺术美学真正走向大众”。双11期间,他还来到园区内的喵住展台参与直播,分享意大利家具设计史,以及本次和莫语合作的产品的设计、材质、工艺和技术理念。


意大利国宝级设计师 ,孟菲斯学派联合创始人:Aldo Cibic

这是喵住正在探索的两条家具供给路径:一条直接引入意大利进口家具,另一条组织意大利设计师与中国家具品牌共同研发,并在国内完成制造与交付。

淘天集团家装行业总经理冬一表示:“意大利设计加中国制造、意大利进口,它们本质上是一回事,都是设计驱动的供应链。”进口原装家具和国内制造的设计师联名款,面向不同预算的消费者,却都在回应中国家庭对原创设计的需求。

喵住是天猫家享生活旗下以官方自营、直营半托管等方式经营的业务,覆盖家装、家电、家居等品类。回看喵住官方自营业务推出后的阶段性经营成果,2025年双11,已有超过800家商家参与,覆盖六大产业集群。来到今年双11,截至11月10日,2026年天猫喵住双11去退GMV同比增长超200%,其中家装、小家电等行业实现同比多倍高增,全屋智能、卧室家具、中央空调、居家清洁等品类均实现翻倍增长!

在商品经营之外,喵住也尝试将品牌带入更广泛的生活场景。2026年,喵住成为苏超常州队赞助商,围绕赛事开展消费活动。10月31日,常州队获得当赛季亚军——体育赛事成为喵住连接城市消费者的另一入口。

极有家严选关注的是另一端的消费判断:看上去相似的家具,材质是否真实、环保是否达标、结构是否可靠,消费者很难仅凭商品页面辨别。为此,极有家严选将材质、环保及结构安全等要求设为商品准入门槛,并通过平台抽检、具备资质的第三方检测和消费保障机制,让商家的品质承诺有据可查。对重视产品质量的品牌而言,这也为其投入的材料与工艺建立了更清晰的价值依据。

从意大利选品中心,到中国家庭

喵住做进口家具的机会,来自今年的意大利米兰展。天猫家装带着一批中国家具品牌的产品参展,原本想展示国内制造在智能化和设计上的进步,却接触到另一批寻求新市场的意大利家具企业。冬一发现,其中不少品牌有几十年乃至上百年的工艺积累,产品设计成熟,却缺少独立经营中国市场所需的组织和渠道。

另一端,中国消费者对意大利原创设计的需求并没有消失。冬一认为,传统进口渠道长期依赖多级经销和线下展厅,商品经手环节多,零售价格和服务责任不够透明。一部分消费者转向海外代购,还有人寻找外形相似的替代品。需求仍在,只是过去的供给方式没有跟上消费习惯的变化。

在冬一看来,机会不在于复制传统奢侈家具的经营体系。喵住优先寻找设计、做工和品质达到要求,同时尚未建立成熟中国销售网络的意大利品牌,让具有独特设计语言的家具,以更合理的价格进入普通家庭。

“我们还是想把进口家具做成大众的,而不是做成奢侈品。”冬一说。为此,喵住在意大利设立选品中心,结合天猫家装消费人群的数据与当地的专业判断,决定引入哪些品牌、哪些商品。由天猫官方自营渠道承接交易,平台同时负责品牌运营、跨境采购和国内履约,而不只是提供一个线上货架。

以部分按订单生产的家具为例,消费者下单后,意大利工厂安排生产,商品经海运、清关,进入国内仓配体系,再完成配送、安装和售后。冬一介绍,喵住正尝试将这类订单的交付周期压缩至四个月以内。让下单、运输、送装和售后由官方渠道衔接,是这套模式最重、也最关键的一部分。

因此,喵住选品并非只挑昂贵的大件。双11期间,意大利家具品牌Infiniti的Linnéa餐椅售价839元,Sedit的Paris M餐椅为3280元;Miniforms的Superpop茶几为2810元,采用手工玻璃工艺的Soda茶几则为12500元;relacsia全皮沙发15200元。不同材质、工艺与设计风格的商品被放进同一条官方自营链路,消费者得以按自己的审美和预算选择。






展台内部分意大利家具组合

对意大利品牌而言,不必从零搭建跨国运营和履约体系,就有机会触达中国消费者;对消费者而言,原产地、交易渠道与交付责任也更清楚。这门生意对喵住的意义,还不只在成交额。冬一认为,“人群召回、客群拓展的意义,远远大于商品销售本身”——过去不常在天猫购买进口家具的消费者,也因此有了新的选择。

意大利设计,怎样变成中国制造的新品

原装进口解决的是海外家具如何进入中国市场,另一条路径则面向更广泛的中国家庭:让意大利设计师提供原创设计,由具备品质和生产能力的中国家具品牌和天猫平台一起完成研发、制造与交付。两项业务的区别不只是产地,更在于合作关系发生了变化。

中国家具制造已经具备成熟的生产、供应链和品质管理能力,但大量企业仍面临产品同质化的问题。过去寻找海外优秀设计师,品牌往往先支付数十万元乃至更高的设计费用。设计师交付图纸,合作便告一段落。后续打样、开模、量产和销售能否成功,主要由品牌承担风险。对于希望从价格竞争走向原创竞争的企业,这是一笔并不轻松的投入。

喵住希望改变这种“一次性买设计”的方式,“从一次性设计费的购买,变成联名设计加销售分成的方式”。设计师不只交付作品,还通过后续销售获得回报。品牌可以降低前期投入,并在持续开发中逐步形成自己的原创产品线。

具体而言,喵住在合作前端引入具有国际知名度的意大利设计师,再依据设计风格、产品品类、制造工艺和品质控制能力,匹配合适的中国家具品牌。合作进入研发后,设计师、工厂和平台结合消费数据反复调整方案。商品上市后,平台通过约定渠道的销售记录、结算机制和原创保护,为合作提供持续支持。这让品牌能够接触过去难以独立获取的国际设计资源,也让设计师有机会看清作品在中国市场的真实反馈。

对设计师来说,平台的交易数据和信用背书,回应了过去跨国合作中难以核实实际销量的顾虑;对品牌来说,设计与制造不再是先后分离的两笔交易,而是围绕一件商品能否被市场接受展开的共同开发。消费者则有机会以中国制造的成本和交付效率,小预算买到经过意大利大师原创授权、适合中国家庭的、且有艺术感的独特家具。

但要做到这一点,不能只把两边介绍给对方。意大利设计师对作品的线条、比例、材料质感和整体完成度有自己的坚持,中国品牌则必须让产品经得起舒适度、耐用性、工艺稳定性和量产周期的检验。设计不应因制造条件被轻易改得面目全非,制造也不能为了还原效果图而牺牲日常使用体验。喵住要组织的,正是这样的长期磨合和共创。

对莫语而言,本次与Aldo Cibic合作,重要的不只是增加一组设计师联名产品,而是重新思考家具与人的关系。Aldo Cibic是后现代孟菲斯学派的联合创始人,莫语创始人Sam认为,Aldo从生活方式出发理解空间,关注的不只是沙发、餐桌如何设计,更是“中国人的家可以怎么住”。这种理念与莫语此前的产品开发方式有所不同:设计不再局限于一件家具的造型,而是延伸到客厅、餐厅的整体氛围,以及家具如何与居住者的个性、日常生活形成联系。莫语希望借此进一步建立自己的审美体系,将国际设计师的创意转化为品牌长期的产品开发能力。






莫语与Aldo Cibic 联名作品

此次双方合作覆盖沙发、休闲椅、餐桌、餐椅、茶几和餐边柜,涉及完整的客餐厅空间。以餐桌为例,Aldo团队负责原创设计,莫语负责将方案转化为可以制造的产品,效果图与CAD图纸快速往返,双方按周推进打样评审。难点主要集中在材料与产品规格上:部分材料能够呈现设计师要求的质感,却难以在国内实现稳定供应,或面临较高的量产成本;原有尺寸也未必完全适合中国家庭围坐用餐的习惯。为此,双方共同调整选材方案、桌面长宽比例和高度,反复检验人体工学、环保、耐用性及量产稳定性,在尽可能完整保留原创设计的同时,让产品真正适应中国家庭。

在莫语创始人Sam看来,喵住的价值,远不止为品牌介绍一位国际设计师。过去,品牌独立寻找海外设计师,往往需要自行解决资源匹配、跨文化沟通、版权合作及产品上市等一系列问题,设计创意与量产、销售之间也容易出现脱节。而在此次合作中,喵住不仅根据品牌定位匹配Aldo Cibic,还推动三方版权签约、协调研发与量产,并在产品上市后提供平台资源、线下推广展、官方直播、达人推广、原创保护和仿品治理等支持。莫语因此将喵住形容为“组局人+担保人”。品牌认为,平台真正的价值,是把国际设计资源、中国制造能力和市场经营连接起来,让过去难以独立完成的跨国合作变得更加高效,也让品牌有机会将一次设计师联名,发展为持续开发原创产品的长期机制。

帕沙曼与意大利设计师Marco Montanucci的合作,则集中体现了原创造型与使用体验的磨合。设计师提案以意大利不同地区的文化与生活方式为线索,为三款沙发(Momò、Bacio di Dama、Canova)赋予不同的性格,其中,以意大利传统甜点为灵感的Bacio di Dama沙发经过五轮打样,在保留圆润造型的同时,反复调整座深、靠背支撑和坐感。帕沙曼表示,双方“没有简单地让某一方妥协”,而是共同寻找设计表达、舒适度和制造工艺之间的平衡。对帕沙曼来说,这才是“意大利设计X中国制造”的价值:让创意经过制造和体验的检验,真正走进用户家庭。

狄普与设计师Edoardo Nieri开发的“生命之田”模块沙发,则将原创设计与品牌“亲体家具”的理念结合。为了适应中国消费者的使用习惯,对产品设计和打样多层打磨。最终,产品形成九种可组合单元,兼顾不同户型和储物需求。狄普认为,“每一次碰撞的结果,都把双方各自的优势向前推了一步”。狄普品牌方认为,这种合作模式最大的价值是给客户提供了以国内电商的价格和时效来购买意大利原创产品的途径,狄普也能实现品牌升级、收获品质人群用户、并且原创设计受到平台保护。

设计师对细节的坚持、中国工厂的反复打样,加上平台的协调推进,让三家品牌的联名新品在双11期间陆续亮相。品牌反馈:喵住牵头的以实际确认收入为基础的佣金合作方式,也让各方更关注产品上市后的真实表现。设计师能更清楚地理解中国家庭的使用习惯,品牌则能更高效地获得外部设计资源,把设计语言转化为可销售、可交付的产品。

而且合作的价值不止于一次上新,还在于将国际设计语言转化为品牌持续开发新品的能力,这是一个新的开始,也是一个长期的过程。

从卖家具到组织创新供给模式

从经营角度看,喵住提供的不只是流量与商品展示。进口业务需要组织品牌选品、跨境供应链和国内履约。设计合作则要把全球设计资源、中国工厂、消费数据和原创保护放在同一套长期合作中。前者为海外品牌打开新的中国市场入口,后者为国内品牌提供一条进入原创设计竞争的路径。

冬一更看重后者可能带来的长期变化。在他看来,中国家具企业不能一直依赖相似产品之间的成本竞争,“商家就必须从成本竞争转向设计和原创的竞争”。让意大利设计师持续参与中国品牌的开发过程,也意味着品牌内部的设计团队有机会在实战中学习审美方法、材料语言和设计落地的经验。

这不会在一轮联名中完成。冬一提出,项目初期要保持审慎,选择真正理解原创、同时具备制造和品质能力的品牌,先让一批产品完成从设计到销售的检验,再逐步扩大设计师和合作品牌的规模。喵住也将平台上的咨询、加购和交易反馈用于选品与后续迭代,让设计师更清楚中国消费者喜欢什么,品牌更明确哪些设计可以继续开发。

喵住的两条业务路径,主要解决优质家具从哪里来、如何进入中国市场。家装行业还有一道关卡:消费者很难只凭图片判断材质、环保与结构安全。天猫家装的另一项业务极有家严选,便从商品品质标准和验证机制入手,回应这类消费顾虑。


极有家严选部分产品

极有家严选围绕材质、工艺、环保和结构安全设置准入门槛,对甲醛、苯、甲苯、二甲苯和TVOC等指标提出检测要求。严选商品还接受平台抽检:不提前通知商家,不依赖商家送样,委托具备CMA/CNAS相关资质的第三方机构检测,必要时通过破坏性测试检验成品质量。对消费者而言,品质不再只是页面上的一句“优质”宣传。

原木定制品牌良禽佳木,是极有家严选品质经营理念的一个具体样本。在2026年双11家享生活商家大会上,良禽佳木介绍,品牌在下单前向消费者说明木种与拼板规则,并在交付前对整柜进行试装。把用料说清楚、把交付做扎实,正与极有家严选强调的材质标准和品质责任相呼应。

极有家严选相关人士介绍,首期只有20个品牌进入“严选标准”。38款商品通过检测并获得“官方抽检”标识。“因为是采用破坏性检测,商家平均每款商品的检测投入超过1万元,但对于重视品质的商家来说,他们是很认可且支持的”。

其中,比如MUMO木墨的“树里”衣柜,二黑木作的“芬恩”双人床,还有木陌推出的久伴沙发。梵也的澹墨餐桌,弄居、晨物和一刻木器,则分别带来圆形实木餐桌、实木电视柜和樱桃木九斗柜——具体商品,让品质标准可见,官方抽检也为品牌的品质投入背书。

极有家严选同时设置了“不符赔三”保障。依照规则,消费者在商品签收或安装后30天内发现商品不符合《极有家严选商品标准》,可提供第三方检测报告申请处理;经平台认定符合条件,商家需退货退款、按实际成交金额三倍赔偿,并承担相应检测费用。对商家而言,准入、抽检和赔付把稳定生产与品质责任放到了更靠前的位置,让产品质量成为竞争依据。

据悉,如今符合极有家严选标准的商品,搜索结果和商品详情页可以呈现“官方抽检”标识,以及材质、结构、环保等检测信息。相关店铺榜单也可在站内不同入口呈现。质量依据出现在消费决策的关键位置,优质商家的材料与工艺投入也就更容易被看见。

极有家严选将这项业务的核心命题概括为:“如何让淘宝生态里真材实料好工艺的商家与消费者建立强信任?”这也解释了严选为何要同时做标准、抽检与消费者可见的品质展示。

冬一对新业务模式的判断更为宏观:在存量竞争时期,单个商家很难独立判断下一步方向,平台需要为不同类型商家提供可选择的经营路径,让它们找到适合自身能力的位置。极有家严选要做的,就是让品质经营成为其中一条有辨识度的路径。

喵住与极有家严选并不是同一种生意。前者负责组织设计、品牌和跨境履约,让优质供给更容易进入中国家庭;后者以标准、抽检和保障增加消费者判断商品质量的依据。两者在天猫家装的业务体系内各有侧重,却可以在供给和消费两端形成呼应。

从意大利设计师的创意,到中国工厂反复打样,再到海外品牌通过喵住完成国内交付,家具生意的变化首先发生在供给端。极有家严选则把材质、环保、结构安全等品质标准带到消费者面前,让好家具有据可查,让认真做产品的商家获得更多信任。两项业务分别从供给与消费两端发力,正在推动家装行业从单纯的价格竞争,走向原创设计、真实品质与长期信任的竞争。

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