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凤凰里社区“社区合伙人”共建 以代际融合做实“一老一小”服务

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为深入贯彻落实党建引领社区发展治理要求,扎实做好“一老一小”重点群体服务,凤凰里社区坚持“共建共治共享”理念,充分发挥“社区合伙人”机制作用。11月12日,社区联合合伙人单位京东方智慧医养社区锦城拾光、神仙树社区儿童观察团及凤凰传声儿童志愿队,共同开展“忆旧时光・绘美好瞬间”一老一小共建融合主题活动。40组亲子家庭参与其中。本次活动从策划、资源到执行、服务全链条均有合伙人深度参与,是合伙人从“在场”走向“主角”的一次生动实践。



社区合伙人共商共议,活动从“社区独办”变“多方共办”

活动筹备阶段,凤凰里社区便召集各合伙人单位召开共建联席会议,围绕“一老一小”服务需求共商活动方案:锦城拾光发挥智慧医养专业优势,提出以“代际融合”为主线设计活动环节,并主动承担长者动员、专业照护保障等任务;神仙树社区儿童观察团结合儿童友好理念,贡献了“故事+绘画+表达”的儿童参与式活动设计思路;凤凰传声儿童志愿队则负责亲子家庭的招募组织。一场活动,从主题确定到流程设计,均由合伙人共同“议”出来、“谋”出来,实现了从“社区独办”到“多方共办”的转变。



社区合伙人各展所长,把专业服务嵌进每个环节

活动现场,各合伙人单位“各出一份力、各尽一份责”:京东方智慧医养社区锦城拾光派出专业照护人员全程驻场,为参与活动的长者提供健康关照与安全护航;其工作人员化身“时光倾听者”,运用专业沟通技巧引导长者打开话匣,让故事分享环节更加温暖流畅;针对高龄、行动不便的长者,还提供了全程陪同照护,让长者“愿意来、待得住、聊得开”。



神仙树社区儿童观察团的骨干成员现场担任“小小主持人”和“倾听记录员”,引导孩子们有序提问、认真记录,把儿童观察团培养的倾听、表达能力反哺到活动之中,展现了跨社区儿童组织的示范带动作用。

凤凰传声儿童志愿队的小志愿者们全程承担引导签到、分发物料、协助游戏等服务工作,用稚嫩却认真的行动诠释了“社区小主人”的担当,也让志愿服务精神在代际互动中悄然传递。



趣味游戏“赶鸡入笼”环节中,正是在锦城拾光工作人员与儿童志愿队小志愿者的共同组织下,长者与小朋友混合组队、协同上阵,现场欢声笑语不断,迅速打破了年龄隔阂。社区合伙人资源共享,把服务从现场延伸到家门

活动结束后,服务并未止步于现场。锦城拾光发挥医养资源优势,与社工、微网格员共同组成走访小组,携带小朋友亲手制作的多肉盆栽、康乃馨和贺卡,上门走访慰问辖区独居、高龄长者。走访中,锦城拾光的专业人员同步对长者健康状况进行简易评估,社工与微网格员记录长者生活需求并纳入社区关爱台账,形成“礼物送上门、需求记下来、服务跟上去”的闭环。这一“合伙人+社工+网格”的联动走访模式,让合伙人的专业服务第一次从活动场地走进了居民家中。



社区合伙人机制持续深化,从“资源清单”走向“治理共同体”

本次活动是凤凰里社区“社区合伙人”机制的一次集中检阅:合伙人不再局限于出资、出场地,而是深度参与需求研判、方案设计、专业执行、延伸服务全流程,实现从“提供场地”到“共出内容、共做服务”再到“共担治理”的跃升。通过“社区出题、合伙人揭榜、多元协同答题”,辖区合伙人的专业资源被充分激活,长者阅历、儿童热情与医养、教育等专业能力实现了精准对接。



凤凰里社区相关负责人表示,社区将持续做实“社区合伙人”共建机制,紧扣“一老一小一残一困一新”重点群体需求,推动更多合伙人从“活动参与者”转变为“治理合伙人”,把代际融合、敬老陪伴、儿童友好类服务常态化开展下去,不断拓宽居民参与社区治理渠道,深化“五彩凤凰”治理路径,擦亮全龄友好社区服务品牌,构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体,切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

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