南京一家面馆,每天免费送出几千碗面,结果附近有商家投诉,说生意都被抢走了!老板称同行上门围堵,最后无奈改规则,只给四类人免费吃。
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南京张先生,10月份开了两家零元面馆。 一开始规则很简单: 不看身份、不问收入,谁来都能领一碗免费素面。 初衷,是给落难的人留一份体面。 生意火爆的时候,一天最多送出5000碗。
麻烦紧跟着就来了。 旁边小面馆老板说客流被抢,营业额下滑,甚至打算到期退租。张先生其实一直在让步: 先是让大家自带碗筷, 又调整营业时间,拉长时段减少排队。 他还主动拿一万块补偿隔壁面店,对方不收,说给钱解决不了根本问题。
11 月 13 号上午,江宁这家店,创始人说遭到隔壁面店人员围堵,店里报警,民警到场疏导。
中午,街道出面组织协商。最后,规则变了!
不再人人免费,只有残障人士、60岁以上老人、环卫工人和退伍军人这四类人可以免费吃面。
张先生说,不想放弃做慈善,但也不想和同行一直对立。
先说第一个问题,免费送面,算不算不正当竞争?
个人理解,不能因为别人免费,你生意不好做了,就认定对方违法!
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根据《价格法》第十四条,如果经营者为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常经营秩序,损害其他经营者合法权益,就可能违法。
注意,真正的公益赠与,不等于违法低价倾销。法律不仅看价格,还要看经营目的、具体行为,以及是否符合其他违法条件。
当地市场监管部门也回应,面馆证照齐全,食材抽检合格,截至11月12日,没有发现违反市场监管法律法规的行为。
不过,有观众可能会问:万一这个老板没那么简单呢?
他先免费送面,把附近同行全部挤走,等人家关门了,他再开始收费、涨价,把钱赚回来!
那怎么办?
法律还真有办法处理!
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如果查明他实际上是借免费送面的名义,实施违法低价倾销,而且符合违法低价倾销的其他法定条件,就可能受到处罚!
根据《价格违法行为行政处罚规定》第4条,违法低价倾销,没有违法所得的,可以处10万到100万元罚款!
情节严重的,还可能责令停业整顿,甚至吊销营业执照!
但注意,这只是假设!
目前没有证据证明南京这位老板有这样的打算。
不能因为一个人免费送东西,就怀疑他一定另有所图。
第二个问题,周边商家生意受影响,能不能要求赔偿?
当然可以投诉,也可以起诉!
但问题是,生意受到影响,不等于合法权益受到侵害!
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比如,你卖15块钱一碗面,隔壁只卖8块钱,把你的顾客吸引走了,难道你就能要求对方赔偿吗?
当然不能仅凭这个理由!
免费送面也是一样的道理。
要想获得赔偿,关键不是证明自己少赚了多少钱,而是证明对方存在违法侵权行为,并且这种行为造成了自己的损失!
而且,你还得拿出证据!
营业额下降,究竟是因为隔壁免费送面,还是因为自己的口味、价格、服务,甚至天气、季节等因素?
这些都需要调查,不能光凭感觉!
所以,法律保护公平竞争,但不保证每一家店都能赚钱!
第三,:面馆修改免费规则,在法律层面意味着什么?
原先的规则是无门槛,任何人都可以免费吃面;调整之后,仅限残障人士、60 岁以上老人、环卫工人、退伍军人这四类群体享受免费。
表面上看,只是缩小了免费就餐的范围。 本质上,是从面向所有人的普惠式供给,转变成定向针对特定群体的帮扶。
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这个改动,一方面保留了创始人做慈善的初衷,另一方面,也希望降低对周边餐饮商户的客流冲击。
但有一个关键点一定要厘清: 老板主动调整规则,不代表之前全民免费的模式是违法的。
街道组织多方调解,也不等于行政机关,可以仅凭同行投诉,强制一家证照齐全、合法经营的商家更改经营方案。
在没有违法的前提下,经营者本来就享有经营自主权:他可以自主决定免费对象、免费额度。
所以这次规则变更,是各方协商之下、化解矛盾的自愿妥协,并不是行政机关认定免费供面本身存在过错。
听听您的看法。
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