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美国全国航班停飞令虽然已经解除，但这场突如其来的航空混乱，远没有结束。
11月14日，大批美国旅客发现，自己的航班依然在被取消。
根据ABC News上午公布的实时数据，周六已有超过3300架次航班取消，加上周五的取消航班，两天累计超过1.2万架次。此前有航空数据机构估计，周五停飞发生时，当天剩余计划出发的航班涉及超过150万名乘客。
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更令人担心的是，美国交通部长Sean Duffy在解释这次事故时承认，问题与老旧空管设备有关。他还警告，如果不尽快升级系统，类似的全国性航空故障可能再次发生。
全国突然停飞，机场里发生了什么？
事情发生在11月13日下午。
美国联邦航空管理局（FAA）突然宣布，由于空中交通管制通信系统出现故障，出于飞行安全考虑，暂停全美航班起飞。
消息传出时，美国空中还有3500多架飞机正在飞行。已经在空中的航班继续接受空管指挥，但各地机场准备起飞的飞机只能等待通知。
纽约、洛杉矶、亚特兰大等主要机场很快受到影响。有些乘客已经坐上飞机，却迟迟等不到起飞许可；有些人在机场等了几个小时，最后收到的却是航班取消通知。
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混乱之中，还发生了几个让人印象深刻的小插曲。
在德州沃斯堡附近，一名新手飞行员正在进行第一次独自跨地区飞行，没想到人在半空中，就接到了全国停飞的消息。
空管人员通过无线电建议他尽快降落，他一听就紧张了，直接告诉对方：“女士，我还是个学员，这是我第一次独自进行跨地区飞行，说实话，我不知道该怎么办。”
空管人员随后耐心询问他的起飞机场，指导他返回Hicks机场，并提醒他注意附近的其他飞机。好在最后有惊无险，这名新手飞行员安全降落。
另一边，一些滞留旅客倒是碰上了意外惊喜。记者Jennie Taer在X上分享的一段视频称，美国摇滚乐队Hoobastank的主唱在航班停飞期间，为等待中的乘客现场唱歌。周围不少人拿出手机拍摄，视频还借着乐队的代表作《The Reason》开玩笑：“FAA宣布全国停飞，而原因就是你。”
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有人在空中紧张求助，有人在机场听起了现场演唱。但对绝大多数旅客来说，这场突如其来的停飞，意味着原本安排好的周末行程被打乱。
直到11月13日晚8点15分左右，FAA才宣布解除全国停飞令。整个停飞持续了四个多小时。
停飞令解除了，为什么周六还在取消航班？
原因在于，航空公司的航班安排是一环扣一环的。
比如一架飞机原本计划从纽约飞往芝加哥，再从芝加哥飞到洛杉矶。如果第一段航班没能按时起飞，后面的安排也会跟着受到影响。飞机到不了目的地，下一班乘客就算已经到了机场，也可能没有飞机可坐。
除此之外，机组人员的工作时间受到限制，部分机组无法按原计划执行后续航班。航空公司还需要重新调配飞机、安排人员，并处理大量旅客的改签需求。
因此，周五的全国停飞虽然只有四个多小时，造成的影响却一直延续到周末。
根据航班追踪网站FlightAware的数据，周六已有超过2500架次美国相关航班被取消。随后，ABC News的实时统计进一步上升至3374架次取消、1008架次延误。
算上周五取消的9132架次航班，两天累计取消数量已经超过1.25万架次，而且数字仍在变化。
不是天气也不是黑客攻击，问题出在老旧设备
这次事件最令人意外的地方，是造成全国航班停飞的原因，并非暴风雪或其他恶劣天气，而是美国空中交通管制系统本身出了问题。
美国交通部长Sean Duffy在11月13日晚的记者会上解释，部分老旧通信设备在处理数据时出现异常，影响了空管系统的正常运行。为了避免发生飞行安全事故，FAA决定暂停全国航班起飞。
据CBS News援引知情人士的消息，故障可能与空管通信网络的一次系统更新有关。更新后，部分设备出现重启和通信问题。
Duffy同时呼吁国会提供更多资金，加快美国空中交通管制系统的现代化改造。
这已经不是美国第一次因为技术故障出现全国停飞。2023年1月，FAA的一套飞行员通知系统发生故障，也曾导致全美航班暂停起飞。
不到四年，美国航空系统再次因为技术问题陷入大规模混乱。
周末还要坐飞机，感恩节出行怎么办？
建议大家，如果这两天准备坐飞机，最好在出门前通过航空公司官网或App再次确认航班状态，不要只按照原定时间前往机场。
如果航班被取消，可以先查看航空公司提供的改签方案。按照现行美国航空旅客退款规定，如果航空公司取消航班，而乘客不接受替代航班，通常有权获得原支付方式的退款，不必被迫接受航空代金券。
另外，感恩节假期即将到来，不少家庭已经安排了回家团聚、跨州旅行或出国探亲的行程。这次全国停飞，也让人担心接下来的假期出行是否还会受到影响。
美国官员表示，预计航空系统能够在感恩节出行高峰前恢复正常。
截至11月14日，FAA已经恢复全国航班起飞，航空公司仍在处理大量积压的航班。此次故障的完整原因以及后续整改措施，还有待官方进一步公布。
一场持续四个多小时的系统故障，让全美航班连续两天大面积取消。更让旅客担心的是，美国交通部长已经公开承认：如果老旧设备的问题不解决，这样的全国停飞，以后还可能发生。
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编辑：Yu
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