平稳保供守护万家温暖

近期，北方地区持续降温，各省份陆续开启供暖季。多地及时做好供暖工作，从管道检修、运维方式等方面排查风险、提升服务，将保障群众温暖过冬作为重要大事。今年各地供暖形势如何？为保障顺利供暖，各地出了什么实招？

提早排查消除风险点

冬日渐寒，又到一年供暖季。宁夏各地在前期开展供热设施“冬病夏治”、消除供热风险隐患的基础上，多举措保障供热安全稳定运行，让群众温暖过冬。

本次供暖季，银川市区集中供热总面积为13109万平方米，较上一供暖季增加约100万平方米。目前，银川市供热格局为“热电联产为主、分散燃气锅炉等清洁能源为辅”的模式。其中，燃煤热电联产利用国能宁夏灵武发电有限公司和宁夏电投银川热电有限公司余热资源，供热面积达9459万平方米。

银川市依托智慧供热监管平台，对热源、换热站、管网运行参数进行实时监测和趋势预警，结合气温变化和用户用热需求科学调节供水温度与流量，持续做好管网水力平衡调节，实现按需供热、均衡供热。

为确保冬季供暖达标，银川市组织各供热企业深入开展供热设施“冬病夏治”专项行动，统筹推进设备检修、管网改造、隐患治理一体发力，全年累计检修供热管网1322.5公里，检修维护各类供热设施6763项，实施老化管网改造52.2公里，有效消除一批供热风险隐患。针对极端低温、管网泄漏、有限空间作业等突发风险，银川市坚持把应急准备做在前面，全市供热企业运维力量配置到位，组建14支、共328人的应急抢修队伍；在采暖季落实24小时值班和领导带班制度，确保故障第一时间响应处置。

固原市是宁夏较早启动供暖的地区，中铝宁夏能源集团有限公司六盘山热电厂是固原市主城区集中供热的核心热源。“目前煤源储备充足，储煤工作有序推进，热源保障基础坚实可靠。”六盘山热电厂总工程师张智说，电厂供热能源以煤炭为主，本采暖季预计耗煤量100万吨至110万吨。

“为保障居民温暖过冬，我们于10月20日启动今冬明春供暖工作。”石嘴山市星瀚集团皓泰热力有限公司综合办主任胡光宇介绍，供暖启动后，公司紧盯全网供热运行态势，精准把控升温节奏，同步开展全网常态化巡检，做好管网排气、设备调试、隐患整改等工作，确保供热设备设施安全稳定运行。（经济日报记者 马呈忠 张 虎）

优化运行功夫在平时

面对今冬强寒潮风险较高、取暖需求可能集中释放的保供压力，河南各地各有关部门指导供热企业抢抓供暖前窗口期，从热源储备、管网布局到隐患排查、服务保障，逐项抓实准备。

供暖的底气，来自热源“家底”。郑州今冬预计新增供热面积906万平方米，实际供热面积将达1.63亿平方米。全市计划投运热源15座，最大综合供热能力8711兆瓦。据郑州热力集团供热部副经理、调度中心主任陈浩然介绍，全市将形成“热电联产为主、燃气锅炉互补”的多热源协同格局。郑州裕中能源股份有限公司副总经理严肃表示，裕中电厂机组检修调试正按期进行，燃料储备正常，具备平稳供暖条件。

热源是底牌，管网是动脉。郑州市城市管理局公用事业处处长杨建超介绍，郑州市城市管理局立足“一城一网”供热布局，指导郑州热力集团落实分区调度管理，将主城区划分为8大供热分区，统筹调配区域供热资源，制定多套应急处置预案，坚决防范大范围停供风险。

温暖过冬，功夫在平时。郑州热力集团自9月1日起全面启动采暖季供热筹备，全市供热管网开展系统动态调试、保持满水带压运行。郑州市城市管理局建立全流程督导机制，深化“冬病夏治”，督导热力集团实施787项大修技改项目，非采暖期累计完成4期管网冷态运行，发现并处置管网故障16处。

硬件就绪只是起点，服务升温更见真章。今年，郑州热力集团全面推广全网智能调控，依托AI中枢实现全市3689座热力站远程智能管控，均衡管网流量、缓解冷热不均。依托党建引领网格化机制，“小暖进万家”便民服务活动常态化开展，把咨询、缴费、滤网清洗等服务送到居民家门口。

河南全省密切跟踪寒潮天气和负荷波动，强化能源储备、优化运行调节，聚焦老旧管网等薄弱环节排查整治隐患，做好困难群体应急帮扶。在河南濮阳，当地已确认供暖前各换热站完成调试，并要求足额储备能源及应急抢修物资，对供暖设施开展全覆盖复检复查，杜绝设备带病运行。（经济日报记者 夏先清 杨子佩）

做好服务织密保障网

近期，内蒙古各地气温持续走低，民生供暖保障进入关键期。为守牢民生保暖底线，10月15日全区所有旗县区已全面稳定开栓供热，其中56个旗县区较法定供热日期提前供暖，让暖意早一步抵达千家万户。本供热期，全区集中供热面积达11.3亿平方米，较上一供热期新增500万平方米，当前全区供热运行总体平稳。

在呼和浩特市新城区万通路街道塞外安居新城小区，71岁的康秀芬家里暖意融融。“这两年供暖一直挺好。”康秀芬告诉记者，社区推行供暖“双管家”机制，由社区网格员和供暖公司人员共同对接，家中供暖遇到问题随时可以打电话或发微信。

作为新城区供热企业之一，呼和浩特市泓利泰供暖有限责任公司运行部部长张龙龙告诉记者，企业提前完成设备检修维护，实行24小时换热站值守监控、提前预判、调控热负荷，配备专属供暖管家和全天候客服，居民供暖诉求24小时内上门办结，守护周边两万余户居民供暖稳定。

万通路街道党工委委员、办事处副主任王婷加介绍，自2024年推行供暖“双管家”机制以来，通过入户排查、靶向整改，供暖投诉量大幅下降。今年街道优化治理模式，吸纳物业、物管会加入服务体系，进一步织密供暖保障网。

有着“中国冷极”之称的呼伦贝尔根河市，供暖周期长达9个月。根河市森工街道红旗社区明珠小区居民王艳玲告诉记者：“过去家里一个冬天要烧4吨煤、10米柈子，室内最高才23摄氏度，如今采暖期家里集中供热，最冷的时候也能有23摄氏度。”根河光明热电有限责任公司党委书记、经理韦强介绍，为抵御寒潮天气，热电公司配齐保供力量，实行双机双炉常态化运行，储备充足燃煤，全方位排查整改防寒防冻隐患。

今年以来，内蒙古聚焦供暖痛点短板，精准施策提质增效。供暖季前，全区已完成大批热源、热力站、管网更新改造工程，筑牢供暖安全根基。呼和浩特市和包头市属地燃气企业已与上游供气企业签订购销合同，满足本供热期用气需求。“内蒙古将加强供热运行监测，及时发现和解决供热运行中存在的问题；持续完善服务标准和管理制度，提升供热服务质量；做好应急准备，督促各地完善应急预案，做好应急调峰热源检修维护，确保极端天气下不出现停供情况，保障人民群众安全温暖过冬。”内蒙古自治区住房和城乡建设厅城市管理处处长巴雅尔说。（经济日报记者 余 健 姬凌波）