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核心导览
近年来,AI谣言借助生成式AI技术的便利频繁滋生,其中还包括利用AI技术催生的黑灰产,这些不仅严重扰乱了公共信息秩序,更对社会信任与稳定构成现实威胁。
知微数据联合中国传媒大学媒介与公共事务研究院、中央财经大学金融品牌研究所、法码象发布《Al谣言的特征、危害与综合治理路径》报告,分析Al谣言的生成源头、目的,以及传播态势与社会影响等内容,并从技术、事件、法律等多维度探讨治理策略。
专家观点
Expert Insight
谣言如同假货;平台放纵谣言传播,如同商场贩卖假货。谣言虽能在短期内吸引眼球、增加点击、赚取流量;但从长远看,谣言破坏诚信,愚弄受众,扰乱秩序,最终必将影响平台声誉和用户黏性,造成反噬。因此,平台对谣言不能“睁一只眼闭一只眼”,而应该像良心商场打击假货一样,抵制谣言、屏蔽谣言、清除谣言。
——杨宇军
中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长
在数智时代,AI谣言正以空前速度侵蚀信息生态:其成本更低、生成更快、内容更逼真、传播更精准、扩散更广泛,极易形成“遍在效应”,诱发公众盲目跟从。应对此类新型风险,仅靠传统治理远远不够——公众亟需提升媒介素养,以批判性思维与逻辑能力筑牢认知防线。与此同时,也需法律规制与技术反制双管齐下,构建系统性治理框架。《AI谣言的特征、危害与综合治理路径》尝试揭示谣言生成与扩散机制,并提出多维度应对策略。推荐每一位关注声誉风险、公共沟通、数字伦理与社会治理的读者阅读,共同抵御AI时代的信息失序。
——王晓乐
中央财经大学金融品牌研究所所长
声誉风险研究中心主任
法律面对AI的核心原则是“人类主体性不可让渡”,AI本身不是风险,人类放弃思考和判断才是。从本质上,AI与人手中的纸笔、相机并无区别,无论技术如何放大治理难点、新增技术盲区,“人”永远是违法责任的核心主体,“谁违法、谁担责”“风险控制能力决定责任大小”的逻辑从未改变。
——丁岚
法码象首席法律专家
Part.1
AI谣言的核心特征与规律性
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AI谣言的特征分为三大块:从技术特征上看, AI谣言具有“超真实伪造”“个性化投喂”以及“低成本量产”三大特征;从 内容特征上看,AI谣言具有“热点寄生性”“情绪优先性”以及“圈层化叙事”三大特征; 从传播特征上看,AI谣言具有“跨平台裂变”“人机协同化”“进化与迭代”三大特征。 这些特征使得AI谣言的迷惑性、隐蔽性、破坏力更大。
首先,从技术特征上看,此前,传统谣言多依赖于拼接手段,造谣者往往在网络上搜罗各种碎片化信息,通过断章取义、移花接木等手段,将不同来源的文字、图片生硬拼凑,这一类谣言往往因为素材来源多、拼接痕迹明显而缺乏可信度和逻辑连贯性,公众稍加留意便不难辨别。
但AI谣言可实现“原生式生成”“超真实伪造”,通过对海量数据的分析,AI算法能够精准把握事物的特征和一般规律,进而根据用户输入的指令生成具有真实感且没有明显瑕疵的内容。这种依托AI技术的“超真实伪造”谣言,从内容到形式都是全新构建,并相较于传统谣言更加逼真、连贯。此外,目前AI谣言中,音频、视频内容占比急剧上升,这颠覆了民众“有图有真相”的传统认知底线,证伪难度指数级增长。
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Part.2
AI谣言产生的时代背景
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AI谣言作为新型虚假信息形态,其快速发展与技术发展、社会心态、信息生态、公众素质等密切相关。
01
技术发展层面
随着Kimi、deepseek等生成式人工智能的进一步落地,AI工具的使用门槛大幅降低,这种技术民主化一定程度上为造谣者提供了便捷工具。近年来利用AI技术生成的虚假新闻呈现出新特征,不仅严格遵循新闻写作的“5W1H”要素确保内容完整性,更通过专业新闻语体增强可信度,同时辅以深度伪造的图片或视频,迷惑性更强。
02
社会心态层面
当前正处社会转型期,公众面对快速变化的社会环境易产生集体焦虑感,这种情绪为AI谣言传播提供了土壤,同时部分传统媒体公信力的下降产生信任赤字,使公众下意识更倾向于相信非官方渠道的信息。
03
信息生态层面
主流内容平台普遍采用算法推荐机制,这种机制往往优先推送能引发强烈情绪反应的内容,AI谣言往往通过夸张标题(如“惊爆!内部消息”)和情绪化内容快速抢占流量,流量经济成为了AI谣言产生和传播的核心驱动力。
04
公众素质层面
面对快速演进的AI技术,公众的数字素养相对滞后。民众普遍缺乏辨别AI生成内容的能力,尽管有媒体持续输出“如何辨别AI内容”的相关教程,但其给出的判定标准往往缺乏可实操性,且辨别内容的输出速度无法与技术更新同步,综合因素导致公众认知的相对滞后,使得谣言制造者有机可乘,此外公众的法律意识淡漠,对于扩散AI谣言的违法性认识不足,容易成为AI谣言传播的“帮凶”。
Part.3
AI谣言的典型危害与应对建议
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AI谣言肆虐,对政府、企业、公众均造成不良影响。首先,AI谣言对政府公信力构成严重威胁;其次,AI谣言肆虐影响企业正常运营。 针对AI谣言的特殊性和危害性,需要从政策、平台、技术和信息发布多个层面构建综合治理体系,形成有效应对机制。
政策层面:执法需快速跟进
今年以来,AI生成谣言的现象迎来了强监管。先是四部门发布《人工智能生成合成内容标识办法》,后网信办针对AI内容标识缺失误导公众、利用AI技术制作发布谣言等问题开展专项行动。但AI谣言仍存在诸多法律治理难点,包括人机创作边界模糊、责任主体溯源难、算法不可解释等。对于AI谣言治理,法律既要保障AI技术创新应用,又要守住信息真实、传播有序的法律与道德底线。
平台层面:内容平台需加强治理
超大型内容平台,作为信息分发枢纽,不能仅依赖“通知-删除”的避风港规则,更需承担主动防控、算法透明义务。目前各内容平台虽然已有封禁措施,但主要通过设置热点关键词屏蔽谣言,而AI模型可通过针对性的对抗训练绕过谣言关键词。因此,平台可通过建立平台间的信息共享和协同机制提升整体治理效率,避免造谣者利用平台间的规则差异进行传播。
技术层面:部署AI溯源与鉴伪工具
平台和相关部门可以开发用户端等便捷工具,辅助公众识别AI生成的虚假信息。例如,提供图片、视频真实性核验功能,用户上传可疑内容后系统自动进行初步鉴定。此外,还可以通过浏览器插件、小程序等形式,为用户提供一键验证信息真实性的便捷工具,降低公众辨别谣言的门槛。
信息发布层面:加强主动发布
全媒体时代,当政府部门或企事业单位面临重大舆情危机时,往往也是各类虚假信息的活跃期,不论虚假信息是人工编造还是AI生成,及时公布还原事件真相都是打击谣言的最有效手段。一是要快速反应。AI谣言的生成、迭代和传播速度极快,这就对主动发布的及时性和准确性提出了更高要求;二是要打造权威的发声平台。不论政府部门还是企业,都应建立比较确定的权威发声渠道,确保真实声音能够通过权威渠道及时发出;三是要打造权威的发声媒体。发生重大危机时,应确保有主流媒体在场,通过媒体客观真实的现地调查和报道,把真实信息传播出去;四是要采取各种措施提高全社会的媒介素养、科学素养和法治素养,增强公众对于虚假信息的辨别力和免疫力。
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