在深圳，我摸到“中国AI智慧营销第一股”的温度

如果你认为，一家号称“中国AI智慧营销第一股”的公司办活动，大概率逃不开数据、算法和商业模式的宏大叙事，那么趣拿的这场新年品鉴沙龙，可能会让你改观。

这里没有枯燥的宣讲，甚至没有一句“欢迎购买”。取而代之的，是AI生成的个人专属照片、用身体玩的体感跑酷游戏、美食品鉴。趣拿似乎正在用一场欢快的聚会，回答一个沉重的问题：当技术无处不在，品牌该如何与真实的人，产生有温度的连接？

大多数人听到“智能终端”，仍会下意识联想到“自动贩卖机”，对于趣致集团旗下的“趣拿”来说，它选择了一条更贴近用户的路，把那些关乎AI、关乎智慧营销的宏大叙事，悄悄装进了一台台摆在商场、活动中的智能终端里。

与常见的贩卖机不同，今年5月成为“福布斯中国人工智能科技企业TOP50”的趣致集团，并不满足只做“货的搬运工”，而是想成为体验的发起者。它把AI技术和交互体验，如视觉、听觉、触觉甚至嗅觉等融为一体，为用户带来全方位、沉浸式的体验。

近日，趣拿邀请用户参加了一场新年品鉴沙龙活动。从签到环节开始，就与寻常活动不同，这里没有传统的纸质登记的签到方式，用户扫码核验后可以直接入场，而随后迎接而来的，是一台“会拍照”的AI设备。

几秒钟，站定并摆好拍照姿势，一张带着AI创意效果的个人照就生成了，还能打印成冰箱贴。那种“被特别对待”的感觉，从入场第一刻就埋下了种子，那份专属你的欢迎礼，从你进入现场的那一刻，就已悄然递上。

更为巧妙的是，那些被称为“趣拿AI智能终端”的设备，并未以传统的阵列形式集中陈列。它们被自然地“藏”进了各个功能区，不再是冰冷的零售设备，而是成为AI拍照的生成器、跑酷游戏的捕捉器，换句话说，它们成了品牌与用户之间一个个有温度的触点。

这种设计背后，是趣拿对营销更深层次的理解与AI营销的升级：趣拿通过智能终端连接用户与自身品牌，不再是简单的“让用户看到货买到货”，而是以用户体验为中心实现“看见-体验-行动”的一站式营销。

而现在，才刚刚揭开幕布的一角。当这些“触点”真正开始与参与者对话、游戏甚至共情时，一个更值得玩味的问题随之浮现：当AI走下技术的生硬，变得可感、可玩，甚至可爱时，品牌与人的连接，会发生怎样的化学反应？

AI技术在营销中并不新鲜，但常因“高冷”“难懂”而与用户隔着一层玻璃，趣拿在这场活动中做对了一件事：让AI“可玩化”。

趣拿直接打破了AI技术的冰冷，开启了多元化智能终端体验：AI动捕跑酷游戏。参与者跟随屏幕提示，轻松地摆动身体，屏幕中的虚拟角色便会同步灵动响应，整个轻松氛围直接拉满。在此刻，输赢变得不再重要，重要的是那种全身心体验的快乐，品牌也轻松打破了技术与用户的距离感。

趣拿智能终端的AI黑科技体验突破了传统贩卖机，用创意花式的黑科技定制与用户互动，针对年轻人潮流生活方式所定制的AI互动，无论是动作捕捉的体感跑酷，还是生成定制照片的AI拍照的活动环节，这些互动都没有刻意强调“技术多强”，而是让用户在游戏、好奇、探索中自然感知。

当嘉宾们结束AI互动，自然地聚到品鉴区，大家随手拿起桌上的新品，咬一口布朗尼，尝一片卤牛肉，再配一口咖啡，话题很自然地就落到了产品本身。大家一边品尝着新品，一边交流着真实的感受填写问卷。

从互动体验到产品品鉴，再到即时的问卷反馈，趣拿为合作品牌搭建的是一条完整的洞察闭环。可以看出，趣拿不只是一个展示平台，更是一个能够理解消费者、连接消费者、并为品牌转化消费者声音的合作伙伴。在轻松愉快的体验中，完成专业深度的洞察，这或许正是当下营销最值得探索的新可能。

趣拿这场活动，没有枯燥的参数宣讲。AI在这里，只是一张可以带走的新年照片，一场让人开怀大笑的体感游戏。它不需要被理解，只需要被感受。让人看到技术其实可以有另一种样子，它不用高高在上地宣讲自己，而是可以自然地融进现场互动和笑声里。

这或许给了大家一个启示：当品牌谈论技术时，最好的方式不是展示它有多强大，而是证明它有多懂生活，用户不需要知道算法如何运作，只需要感受到：“这好玩，这不一样，这值得分享”就够了。

一场没有主持推销、没有流程强制的品鉴会，到底在“品”什么？

在小编看来，品的不仅是新产品，更是品牌试图植入用户心智的“记忆文件夹”。当用户在现场拍照、游戏、尝鲜、社交，他们带走的不仅是伴手礼，更是一系列关于“趣拿”的具身体验，这些体验在未来某个购物决策瞬间，可能会被不经意地调取，这才是品牌长期影响力的真正来源。

这其实也呼应了趣拿一直在做的另一件事，把“尝鲜”变成一种可复制的体验模式。

在趣拿的日常运营中，“尝鲜”不是偶然动作，而是刻在选品逻辑里的习惯。比如在上海的趣拿智能终端里，你可能会发现一些来自华南地区的特色饮品零食；而在其他城市，也会出现当地少见的新口味或新品牌。这种有意识的“地域交叉”和“新品优选”，让趣拿的终端更像一个持续更新的风味探索站。

这次品鉴会也延续着同样的逻辑。现场三款产品——imbruno巧克力布朗尼、袋鼠先生轻卤牛腱肉、永璞美式咖啡，都是尚未在深圳终端上架的新选择。品鉴不只是体验，也是一次温和而真实的新品测试。在轻松的氛围里，观察用户的反应、倾听他们的评价，这种基于真实场景的洞察，往往比传统调研更鲜活、更具参考价值。

它让品牌从抽象的“AI智慧营销”概念，落地为一种可被品味、被谈论的生活方式，用味觉与记忆构建品牌纽带。未来，当消费者在零售场景中再次看到趣拿终端，激活的或许不是购物指令，而是那份曾在沙龙中有过的、轻松有趣的体验记忆。

结语：

品牌营销正在经历一场从“输出”到“互动”、从“说服”到“感受”的转型。趣拿的这场品鉴会，或许只是行业的一个切面，却清晰地指向一个趋势：未来的品牌竞争，或许不再是“谁的声音更大”，而是“谁的体验更真”。当科技足够柔软，当互动足够真诚，品牌便不再需要大声宣告：因为体验，自会替它说话。