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极致零售研究院(SRI)分享:
短链网络决定了它卖什么,而过程挖掘则决定了它以什么效率来卖。
作者|沐辰
极致零售研究院(SRI)高级研究员
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2026年1月24日,德国折扣巨头奥乐齐在南京四大核心商圈同时开业。与众多陷入收缩、关店泥潭的传统零售商不同,奥乐齐在零售寒潮中点燃了一把火,门店前排起久违的长队。
不烧钱、不做营销轰炸、扩张步调审慎,这家被称为“慢公司”的零售商,却在中国市场稳步开出90余家店(截至2026年1月29日,奥乐齐在中国共有95家门店,全部位于华东地区上海、江苏),单店平均年营收预估超过3600万元。
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它的“慢”,背后是一套追求极致效率的“快”系统。而这套系统的关键支撑,一是物理世界的“200公里短链供应网”,二是数字世界的“流程显微镜”——Celonis过程挖掘工具
01
为什么是200公里?
一个精算的“效率半径”
奥乐齐的硬折扣模式,核心并非简单的低价,而是一场系统性的效率革命。其供应链的基石,是围绕门店的“200公里短链供应网”。这个数字不是地理巧合,而是物流、成本、品质与资源四者平衡的“黄金解”
1. 时效与鲜度的最优匹配
- 对重型卡车而言,200公里是“夕发朝至”的完美距离,一天内轻松往返,最大化资产利用率。
- 对于蔬菜、短保乳品等,3-6小时的运输窗口,无需昂贵全程冷链即可锁定鲜度,将损耗压至最低。
2. 覆盖顶级产区网络
- 以上海为中心,200公里半径正好囊括长三角——中国最富庶的农业与食品加工区。这意味着在品类足够丰富的前提下,实现“地产地销”。
3. 构建可控的集散网络
- 在这一范围内,奥乐齐可在关键节点建立集货仓。供应商将商品集中至此,再由奥乐齐车队高频、小批量配送到店,效率远超供应商各自分散配送。
这套短链网络,与本地高端零售商常提的“源头直采”有着本质的成本结构差异:
成本维度
奥乐齐200公里短链
传统源头直采
物流成本
极低。区域内整车、高装载率循环配送。
高。长途零担/冷链+市内配送,链条长、环节多。
库存与损耗成本
极低。高频补货、短途运输,库存周转极快,损耗<3%。
较高。长途不确定性需高安全库存,损耗率可达5%-10%。
管理与品控成本
低。供应商集中、距离近,沟通高效,标准化易实施。
极高。需庞大团队管理数百分散源头,品控难度大。
奥乐齐短链模式的代价与挑战同样明确:
- 品类受限:无法常年稳定供应新疆哈密瓜、挪威三文鱼等远距离稀缺品。
- 扩张不易:每进入新区域,都需从零构建本地供应链网络,无法“复制粘贴”。
- 高度依赖本地产业成熟度:若区域农业与加工业落后,此模式将难以为继。
简单来说,奥乐齐不是在“买尽天下好货”,而是在打造一个“用最短路径、最高效率,将最优性价比的本地商品送上货架”的精密系统。200公里,就是这个系统在物理空间上计算出的最优效率半径。
02
数字世界的“显微镜”:
用Celonis把效率刻进流程基因
如果说200公里短链是奥乐齐的“钢筋铁骨”,那么以Celonis为代表的过程挖掘工具,就是深入其运营“神经末梢”的数字显微镜,持续进行着微观层面的精益优化。
Celonis的工作逻辑,如同给企业运营做X光和GPS导航:
- 发现真实流程:自动采集ERP、仓储等系统的操作日志,客观绘制出实际发生的流程地图。
- 定位瓶颈与偏差:对比理想流程,找出违规环节(如先打包后质检);精确计算每个节点的等待与处理时间。
- 模拟与优化:数据驱动决策,模拟“增加拣货员能缩短多少时间”,指导精准改善。
在奥乐齐“少人化”门店中,这把“显微镜”的价值具体而微:
1. 优化“通岗”员工的每一分钟
- 通过分析员工设备日志,绘制“活动热图”,发现效率黑洞(如30%时间浪费在前后场往返)。
- 精准分析各时段任务负载,为3-4名员工的智能排班提供依据,确保工作链始终顺畅。
2. 压榨线上订单履约的每一秒
- 追踪线上订单从接单、拣货、打包到交付的全流程。
- 精确指出是“订单打印延迟”还是“拣货路径不合理”导致积压,缩短处理时间,降低错误率。
3. 精准管理库存,减少缺货与损耗
- 关联销售、补货、盘点日志,动态调整补货阈值,实现“刚好够卖、准时补上”
- 排查“系统有库存但找不到货”的流程根源,减少销售损失。
4. 全球门店的标准化“无人审计”
- 自动监控全球门店关键流程指标(如关店耗时、生鲜报废周期)。
- 快速发现执行偏差,固化并推广最佳实践,确保极简人力下的运营质量不滑坡。
对奥乐齐而言,Celonis的战略价值在于:将“效率”从口号变为可测量、可管理的科学,在数字化层面实现了“无人监督的精益”。这正是其极简运营模式得以安全、规模化复制的技术护城河
03
效率为尺:
奥乐齐给零售业的真正启示
奥乐齐的实践,为陷入流量焦虑与价格内卷的零售业提供了另一种范本:从“流量思维”转向“效率思维”
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- 流量思维追逐曝光、爆款与GMV,用补贴换增长,往往热闹却难盈利。
- 效率思维回归零售本质——好品质、低价格,通过优化每一个环节的真实成本,实现可持续的盈利。
奥乐齐的壁垒,是百年验证的盈利系统、深度本地化的产品能力,以及用数据驱动的、刻入流程基因的极致效率。它证明了,在不确定性的时代,最大的确定性来自于对内部效率的绝对掌控。
04
结语:慢功夫,快系统
当众多玩家在品类广度与配送速度上不断加码时,奥乐齐选择了一条看似“收缩”的道路:地理上限定200公里,品类上极致精简,运营上数据驱动的微观优化。
这并非保守,而是一种深刻的战略定力。它用短链网络控制成本与品质,用数字工具持续提升人效与流程。最终,这套“慢功夫”打磨出的“快系统”,让它能在红海中以稳健的步伐,实现逆势增长。
零售的竞争,最终是效率的竞争。奥乐齐的故事提醒我们:最快的扩张,有时恰恰源于对效率最深沉的专注与耐心。
奥乐齐(ALDI)
好品质,够低价。这背后,是一套关于空间与数据的精密效率哲学。
如果您想深入了解奥乐齐模式,推荐您阅读
极致零售研究院(SRI)出品的《奥乐齐破局中国全域零售全景研究报告——硬折扣:奥乐齐(ALDI)给中国零售上的残酷一课?》
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节选部分内容
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