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MIXC VILLAGE万象滨海购物村,如何用“故事线”把自己做成乐园?

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撰 文/hojin

今年的大湾区商业,微度假是关键词。MIXC VILLAGE万象滨海购物村,作为华润万象生活首个精品奥莱,正在成为新兴的湾区人周末出行的目的地。

如果你这两天关注它的新动态,有一个变化还蛮吸引眼球的:开业巡游里那只叫Blues的蓝脚鸟,开始在小红书和微信上刷屏了。


*图源小红书侵删

从购物村入口手提巨型购物袋的欢迎造型,到广场上的时尚杂志打卡牌、水街的泳池派对,再到社媒上做ootd推荐、尖嘴穿搭辣评,Blues一本正经地向客人们推荐好物、还筹划约品牌主理人聊时尚。4月1日起,MIXC VILLAGE开始进入为期三个月的“时尚季”,而Blues就是这季的时尚主编。

这不禁让人发问:才开业4个月的商场,已经有能力“造节”了?

答案藏在一个词里:故事线。


*图源网络侵删

什么叫故事线?是slogan,是IP策划,是营销主题?是,也不是。故事线是商业从物理空间到情感世界的一套底层逻辑——它能决定建筑长什么样、品牌怎么选,甚至活动怎么玩。MIXC VILLAGE不是先有一个商场、再包装故事,而是让故事先于商场,和商场同步生长。

上期文章,我们从定位角度聊了MIXC VILLAGE为什么能成为“乐园”。定位构成骨架,而作为血肉、让这座小岛活起来的,是一套完整、自洽、并且能持续生长的故事线。这期文章,我们来解读MIXC VILLAGE怎么讲好它的故事——从剧本大纲、舞台布景、演员角色到季度剧集,看一座商场,是怎样一步步把自己变成一座体验上可沉浸,情感上可安放的乐园。


MIXC VILLAGE的故事,叫做“幻岛奇航”。

故事的开端,是一个叫Freya的女水手。她不甘困守渔村,带着一只方向感奇差的指南鸟JOJO,驾着祖父留下的老船出海冒险。历经风暴、雷电巨鸟、无数次迷航,一座漂浮着神奇云彩的小岛出现在海平线上——这就是万象滨海购物村。



*图源网络侵删

岛上住着村长和会魔法的村民,还有各种神奇动物:泡泡海星Mululu、高傲的蓝脚鸟Blues、治愈系小狗乐乐……每个角色都有自己的魔法,和自己的故事。

这当然是一个完整的剧本:有主角、有世界观、有起承转合。项目开业时“幻岛奇航”戏剧巡游,演的就是Freya登岛的第一出戏;中心湖的“光屿溯梦”水秀,让整个故事更有舞台感和庆典的氛围。甚至,部分工作人员也成了NPC,代入小岛上岛民的身份和客人互动。


*图源网络侵删

不容易的是,作为客人,你能自然地接受这样的设定:此刻的你,除了在购物,也在沉浸地参与一场登岛冒险。


剧本写好了,下一步是让它在商业空间里“长”出来。

整个购物村就是一个大型的剧场:从景观到场景分区,呼应航海的主线,中心大道、水街、广场对应不同的探索段落。常设的Village Market市集像是小岛居民交换物产的聚集地;核心展陈空间Village Dream House,一度承载着“幻岛奇航”主题展览,这一阶段的故事告一段落后,预计还有大动作。


*图源网络侵删

细节里也都是线索。散落在场内的装置、白房子外的主题橱窗、流动的周边摊位,藏着故事角色的身影和Ta们的生活痕迹;定期上演的巡游和宠物活动,让女水手、指南鸟和小狗乐乐就活在人们身边。


*图源网络侵删

进入时尚季,这种布景感进一步加强。入口处Blues的欢迎装置、绿洲广场的微型时尚集合店、水街的海滩度假版立牌,每个点位都等着客人打卡互动,你也能和街角偶遇的村民角色一起,加入时尚派对,不费力地“入戏”。


MIXC VILLAGE的故事线也作用于业态。

开业阶段官宣品牌近200家,包括约80家全国和地区奥莱首店,目前品牌数量和能级还在提升——BRUNELLO CUCINELLI、ARMANI、MICHAEL KORS等国际奢牌陆续进驻;户外运动品牌集群是全华南最大。


*图源网络侵删

品牌布局,也是按照岛屿生态来配置的。如果我们将它们“人格化”,国际名品就是岛上的原住民,户外品牌是热衷探险的冒险家,书店、超市、宠物、餐饮等业态,则是提供日常补给的生活驿站。不同品类有着自己扮演的角色,构成了丰富和自洽的小岛生活。

更重要的是:品牌也是内容的贡献者。

就比如购物村联合户外社群品牌组织的帆船、骑行、马术活动,构成了岛民的自然生活;1月的宠物季,不但给“村宠”乐乐办了1岁生日派对,更和hongumomo、宠物部落等品牌联动,做狗狗服装联名、趣味挑战赛。时尚季期间,大牌也会有动作,论坛、快闪、新品出街……随着故事线的继续推进,品牌与岛屿的共创还会有更多玩法。



*图源网络侵删


其实故事线最难的不是开场,而是持续。很多商场开业时大开大合,半年后IP就积灰了。

MIXC VILLAGE的做法是:让故事按季度生长。全年四个季度,不同的IP轮番登场,第一季度主题是女水手Freya的登岛探索,第二季度就是蓝脚鸟Blues接管,把全场改造成时尚秀场。

并且,每一季会有完整的亮相、高潮和交接;IP之间有了关系,故事就产生了纵深感。


*图源网络侵删

所以,回到开头的问题:到底什么是故事线?

可以归纳到IP战略,也可以说,故事线是一套让品牌有魂,让空间有灵,让用户产生归属感的商业运营底层逻辑。

但它能解决商业体常来常新的问题吗?还是说,只是一种锦上添花的内容玩法?现在还不能下定论。IP要深度运营,运营团队要有持续的叙事能力和执行力,共创品牌和资源能级也要持续生长——这些都不是一劳永逸的事。故事线能否真的“跑通”,能不能让用户有追番式的新鲜感甚至自发共创、形成社群生态,答案还得交给时间。

不过,有一点是确定的:现在的故事线玩法,与其说是做商业体,不如说是在做一个有生命力的内容平台。它至少提供了一种可能性:商业的竞争力,不只是卷场景、卷品牌,也体现在能否讲好一个被相信、深度参与和共同续写的故事。


撰文:hojin | 编辑:贾渐渐| 视觉编辑:阳阳

图片来自于网络,版权归原作者所有




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