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开江县民政局婚姻登记处暖心护航“520”,见证美满姻缘

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网易新闻四川讯(王龙兵 通讯员:晏华)为满足广大群众婚恋登记需求,积极应对5月20日婚姻登记办理高峰,开江县民政局婚姻登记处提前谋划、主动作为,统筹调配工作力量、优化政务服务流程、升级暖心便民举措,全力保障婚姻登记工作安全、规范、有序、高效开展,用心用情为新人幸福姻缘保驾护航。



一是强化统筹保障,筑牢坚实工作根基。精准预判节日客流暴涨态势,细化完善“520”婚姻登记高峰工作预案与现场应急疏导方案,细化岗位分工、明确全员岗位职责。提前组织5名窗口工作人员开展业务实操、服务礼仪专项培训,全面检修婚姻登记系统、打印机、高拍仪等办公设备10余台,足额储备配齐各类办公耗材。

二是优化办事流程,全面提升办理质效。聚焦登记高峰办证压力,优化岗位设置与办事流程,专门增设1个临时业务窗口,抽调2名业务骨干下沉一线值守。严格落实早到岗、延时办、午不休服务模式,持续精简办事环节、压缩业务办理时限,切实做到群众即来即办、快办快结,有效减少群众排队等候时间。

三是细化便民服务,尽显民政暖心温度。细化升级各项便民惠民服务举措,精心打造布置浪漫温馨的专属领证专区、网红打卡点,营造喜庆浓厚的婚嫁氛围。婚姻登记大厅配齐休息座椅、饮用水、免费复印等便民设施,安排3名专人全程在岗引导、答疑解惑。严格落实婚姻登记“全国通办”惠民政策,主动为办事群众解答政策疑问、协助整理申报材料,提供全程贴心帮办代办服务,全方位提升群众办事体验,以细致周到的暖心服务赢得群众广泛认可。

四是深化婚俗引领,涵养文明婚嫁新风。持续深化婚俗改革实践落地,积极弘扬文明婚恋新风,现场为54对新人举办庄重温馨的集体颁证仪式,有效增强新人婚姻仪式感和家庭责任感。现场宣讲婚俗改革,发放文明婚嫁、家风建设宣传资料100余份,大力倡导婚事简办、节俭办宴、文明嫁娶,坚决抵制高价彩礼、大操大办、铺张攀比等婚嫁陋习,正向引导广大青年树立文明、健康、理性的婚恋观、家庭观,以文明婚嫁新风浸润涵养优良社会风气。



下一步,开江县民政局婚姻登记处将持续优化便民服务举措、细化服务细节、深化婚俗改革工作,不断提升婚姻登记政务服务质效,以更优质、更暖心、更高效的民政服务守护群众美满姻缘。

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