四川
民生无小事，枝叶总关情
生活在双流
遇到邻里纠纷、物业难题、政务咨询、
民生短板、企业发展困扰？
有诉求无处说、有难题没人解、
有建议无处提？
在“问政双流”基础上迭代升级的
双流区“书记区长直通车”
今天正式上线启用！
“书记区长直通车”留言板依托双流权威全媒体平台，打通民意直达区委、区政府的“快车道”，真正实现民声有人听、难题有人管、事事有回音、件件有着落，走好新时代网上群众路线。
这是双流深化超大城市基层治理、践行“开门治理”的重要举措，也是继“问政双流”平台后的全新升级便民服务载体，让民意诉求更畅通、问题解决更高效、政民互动更暖心。
深耕民生服务，迭代升级为民平台
为进一步响应省委、市委工作部署，贴合全域专项整治“开门治理”工作要求，顺着民声解民生，双流对标市级先进做法，借鉴多地成熟治理经验，在“问政双流”扎实基础上，全新推出“书记区长直通车”留言板。
打破沟通壁垒、畅通民意渠道，让每一位双流市民、每一家辖区企业，都能便捷、直接、高效反馈诉求、提出建议。
三大核心定位，筑牢干群连心桥梁
立足民生本源，“书记区长直通车”锚定三大核心定位，以权威、公开、高效、务实为底色：
•民意直通车——民生诉求直达区委区政府主要领导；
•监督新平台——公开透明，倒逼部门转作风、提效能；
•干群连心桥——打通基层治理“最后一公里”，拉近心与心的距离。
三大硬核功能，全覆盖解决民生难题
平台聚焦群众急难愁盼，构建全流程服务体系，三大功能全方位护航民生、助力治理。
✅诉求收集：全域受理，闭环办结
全面接收市民生活、城市管理、政务服务、教育医疗、交通出行、企业发展等各类诉求与意见建议。严格遵循“收集—转办—办理—回复—督查”全闭环工作流程，条条有登记、件件有回音、事事有落实，杜绝诉求石沉大海。
✅问政监督：公开透明，倒逼落实
深化成都市“开门治理”公开监督模式，常态化跟踪群众反映的热点、难点、堵点问题。对办理滞后、整改不力、群众不满意的事项公开督办、跟踪问效，以媒体监督倒逼部门转变作风，推动问题从“办结”向“办好”转变。
✅决策参考：汇聚民声，赋能治理
定期梳理平台留言中的共性问题、高频诉求、优质建议，直报区委、区政府主要领导，将群众心声转化为城市治理、民生优化的决策依据，让双流城市发展更贴合民意、更贴近民心。
多端同步上线，随时随地一键留言
为最大限度方便市民操作，打破时间、空间限制，本次上线的“书记区长直通车”实现四大端口同步开通，操作简单、无需繁琐流程，手机一键即可提交诉求：
“双流发布”微信公众号，点击菜单栏或者“书记区长直通车”图片即可进入
点进服务
进入直通车
填写问题
点击提交
“云上双流”APP，首页直达留言板
关注“双流发布”微博，查看置顶微博
专属微信小程序，随手提诉求、传建议、评治理
无需下载多余软件
随时随地随手
提诉求、传建议、评治理
真正实现
“民声一键直达、问题掌上解决”
民有所呼，我有所应
民有所盼，我有所为
欢迎广大市民、企业登录平台
建言献策、反映诉求
携手共建
更温暖、更宜居、更美好的双流！
来源：双流发布
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