以互学促成长，以同心筑团队｜2026年夏季线下召集人大会

2026年6月12日，来自五湖四海的28位麦田召集人（以下统称“参与者”）如约奔赴扬中，共同开启一场以「成为召集人的这几年」为主题的线下交流共创会——这是一次关于团队、成长与经验的真诚对话。

本次活动跳出传统的单向培训模式，采用世界咖啡馆流动圆桌形式——90分钟、四轮自由讨论、四大核心议题，这是一场没有标准答案，只有真实公益日常的深度共创。

四轮讨论结束后，四位桌长依次上台，围绕共性痛点、实操方法、避坑要点做完整复盘。

讨论期间，氛围松弛真诚，没有身份隔阂，只有敞开的心扉，参与者围坐一桌，坦诚地拆解团队困境，毫无保留地分享落地案例。

每一轮畅谈结束后，桌长都会细心汇总一桌人的心声，梳理大家共同的困惑、好用的小办法，以及一路走来踩过的弯路。

人从哪里来

参与者逐一分享了多元化志愿者挖掘渠道，覆盖在校大学生、在职教师、政府工作人员、长期资助人、公益同行伙伴，以及曾受麦田帮扶、希望反向回馈的受助孩子，覆盖多元招募人群。

高青团队的召集人月色分享从受助群体挖掘志愿者的新思路：针对一对一资助的孩子，在高考结束后组织研学出游活动，搭配评优奖励这类带有仪式感的良性竞争机制，激发孩子们的参与热情，成功引导他们完成从受助者到志愿者的身份转变，以此吸纳年轻力量，实现志愿者团队年轻化迭代，拓宽志愿者招募来源。

桌长许敏仪总结——

核心痛点：

• 如何搭建招募渠道？

• 如何精准筛选价值观契合的志愿者？

解题思路：

• 基准定位多元志愿者画像： 提前梳理清晰志愿者画像（在校学生、教师、公职人员、长期资助人、合作公益伙伴、麦田受助对象），针对不同人群匹配专属招募路径：学生依托校园社团，教师依靠熟人圈层内推，公职人员结合单位公益任务，资助人通过线上活动开放线下入口，并联动社工、妇联等资源互补。

• 轻量活动切入，持续留存赋能： 以贴合对应人群需求的低门槛活动作为初次体验，降低新人参与压力；活动全程持续关注新人参与感受，及时解决参与阻碍，同步提供成长赋能，建立长期情感联结，维持持续参与意愿。

• 推行老带新，具象化分工： 在各类线下活动中，为资深志愿者分配明确的新人引导任务，依靠一对一陪伴拉近新人与团队的距离，帮助新人快速熟悉麦田、融入集体。

避坑锦囊：

• 避免只追求招募数量，吸纳功利、理念不合的人

• 避免新人初次参与就安排繁重工作

• 避免招入后缺少长期维护，否则难以沉淀稳定志愿者

人为什么留下来

围绕志愿者单次参与便流失、老麦活跃度低、核心骨干倦怠出走等共性难题展开探讨。

高青团队的召集人月色分享经验，提出不只聚焦工作事务，更要留心志愿者日常状态，及时给予情绪陪伴与生活关怀，以此筑牢归属感。

在场人员达成共识：留住志愿者的核心是赋予价值感，可通过一对一深度沟通、匹配适配岗位、搭建清晰成长路径、常态化暖心关怀实现；同时依托新人培训、活动复盘、老带新体系，帮助新人快速融入集体。

长沙团队的召集人小炼分享新人培训实用思路，围绕「我们是谁、我们做什么、身为志愿者可以做什么」三个核心问题讲解，帮助新人快速理清定位与职责。

桌长思莹总结——

核心痛点：

• 缺少长期优质活动

• 活动与志愿者期待不匹配，导致新人"体验一次便流失"

• 资深老麦活跃度持续低迷

解题思路：

• 精准画像，特长匹配： 根据志愿者的特长分配专属岗位和小组职责，赋予他们清晰的参与价值感。

• 常态沟通，情感拉近： 落实细致的人文关怀，通过常态化的一对一沟通拉近彼此的距离。

• 完善机制，全套落地： 将新人培训、活动复盘、线下小聚、老带新陪伴等全套机制真正落地，帮助新人快速融入团队。

避坑锦囊： 暂未梳理出明显"大坑"，核心重心放在持续做好关怀与价值赋予即可。

团队如何长大

汇聚成熟注册团队与初创小型团队负责人，不受团队规模限制，众人围绕专职管理、志愿者激活、标准化项目落地三大核心难题坦诚交流。

总结各地团队运营困境：专职管理缺少实操经验、基金会项目标准迭代后地方团队难以适配、志愿者人力不足等现实阻碍。

一位召集人抛出核心思考：是否聘用专职、如何管理专职，一切都应当回归团队自身的发展愿景。若仅以基础志愿走访为核心，志愿团队模式足以支撑运营；若深耕长期助学、教育服务，则需要配套清晰的专职规划，先锚定团队长远目标，再搭建适配的人员架构。

桌长启健总结——

核心痛点：

• 专职相关： 专职管理缺少经验、聘用成本高；专职权责模糊，缺少完善评估体系。

• 志愿者相关： 团队人手不足，志愿者活跃度低，管理上不敢放手赋权、不愿花精力培养新人。

• 项目适配： 基金会项目标准日趋专业，地方团队模式跟不上更新节奏，缺少标准化工具支撑。

解题思路：

• 愿景先行，理性规划： 先梳理团队长期战略与发展愿景，明确团队定位是志愿型还是职业化，再规划专职聘用、人员架构，理性区分岗位职责与情怀期待。

• 任务细分，分层激励： 细化拆分全部工作任务，分层分组管理志愿者，适度下放权责，搭配表彰、线下聚会、归属感养成计划，为志愿者提供情绪、价值双重激励。

• 主动对接，联动共享： 主动向基金会争取标准化项目模板、工具支持，降低项目落地门槛；各地公益伙伴联动共享资源，分担单人运营压力。

避坑锦囊：

• 召集人应避免独自包揽全部事务，不愿放权培养梯队，长期单人扛事导致精力透支。

• 避免盲目招聘专职，未提前梳理团队战略、搭建完整考核体系，徒增运营成本。

• 避免完全照搬其他团队发展模式，不结合自身团队规模、资源现状强行扩张。

召集人的成长

这是在最终轮全场人气最高的议题桌，被各色便利贴铺满，话题从基础组织分工层层深入，大家抛开表面问题，直面身为召集人藏在心底的疲惫与迷茫：多数人并非不愿成长，只是日常精力早已被团队琐事耗尽，缺少系统化成长指引，只能在一件件琐事里零散积累抗压、人际协调等能力；接班人交接、权责划分、财务合规、自主项目筹备等难题接踵而至，长期陷入反复处理问题的循环，独自负重前行。

扬中团队的召集人江风结合自身近况坦言，棘手事务层出不穷，疲惫是常态，正因如此，召集人更需要比旁人更坚定的信念、担当，义无反顾扛起团队责任。

桌长yiyi总结——

核心痛点：

• 召集人精力持续透支，无系统化成长路径，能力提升碎片化。

• 团队交接、小组分工无清晰标准，难以找到合适接班人。

• 财务合规、项目筹款、专业化管理难以平衡，标准过高容易造成志愿者流失。

解题思路：

• 搭建体系，补齐短板： 建立完整的召集人成长体系，通过同行交流、线上学习等方式，针对性补齐综合管理能力。

• 健全制度，五人分担： 细化拆分各项工作，建立健全的人员与财务管理制度，充分发挥"五人小组"的核心力量来分担管理压力。

• 规范流程，公开透明： 规范自主项目的全流程运营，落实公开透明的财务制度，通过分层分配工作来减轻运营负担。

避坑指南：

• 避免凡事一人包揽，不懂分工分流，长期透支个人精力。

• 避免财务流程不透明，忽视潜在的合规风险。

• 避免盲目一刀切地抬高专业标准而未做好分层分配，加剧志愿者流失。

活动最后，麦客中心负责人冰冰对整场共创会进行总结：

本次大会没有讲师、没有标准答案，所有经验、方法、反思全部来自一线召集人真实实践。

每一位上台分享、发言的伙伴，都是这场交流的主角。

我们聚在这里，不是单向听课，而是互相照亮，把独自摸索的难题变成集体共同解决的课题。

会上最后以及会后的满意度中大家纷纷表达了本次参会收获：

• 有人理清四大议题内在因果，读懂召集人成长是团队发展的核心根基。

• 有人互通各地实操案例，收获招募、留人、筹款、团队管理的落地思路。

• 有人发现各地团队困境高度重合，不必独自背负运营难题，内心的孤独与焦虑得到消解。

• 有人更新运营认知，明白团队管理无标准答案，公益专业化是长期趋势，要规避一人包揽全部工作的困局。

这场围坐一堂的对话，记录了每一位召集人的困惑、思考与坚守。

每一位召集人的发言、每一段真实经历、每一条暖心建议，都成为本次大会珍贵的财富，各地的团队故事与实操经验，也将在麦田持续流转、互相借鉴、彼此学习。

写在最后。

公益从不是一个人的孤勇独行，而是一群人的并肩作战。

期待下一次，我们继续围坐一堂，聊招募、聊留存、聊团队、聊召集人的成长，在公益的路上，让我们并肩稳步前行。

感谢广东省唯品会慈善基金会对乡村儿童陪伴者成长计划的支持。

感谢镇江市麦田慈善基金会为本次召集人大会提供了场地支持。