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0%工具性,100%可爱:萌友的“弱机器人”哲学 | 新青年•创业场

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记者/王婧懿

编辑/林艳 张彬


肉派派生成的手绘漫画

当市面上大多数机器人公司将产品研发聚焦于“有用性”——进工厂、当保姆、做智能助手……有一家叫萌友智能的科技公司却反其道而行:做出了一只只会卖萌、需要被照顾,但同时拥有长期记忆,基于宠物视角和人类交流的AI宠物机器人ropet,中文名字叫肉派派。

这只叫“肉派派”的桌面小兽,上市不到一年,已卖出近两万台。它的鼻头装有摄像头、额头位置设有麦克风,能感知抚摸与重力,还会以宠物的视角和人类对话,写日记、拍连环画,甚至“做梦”。

创始人何嘉斌说:“把可爱演好,塑造好一个弱机器人的生态位比智能更重要。”



公桌上的“轻硅基宠物”

走进北京萌友智能科技有限公司(以下简称萌友智能),这家公司的工位区域不大,四处都是年轻的面孔,惹人注目的是,几乎每张办公桌上都摆着一只毛茸茸的大眼机器人。

这是一家专门研发AI机器宠物的科技公司,办公桌上的萌物叫“肉派派”,是他们的核心产品。

自2025年9月开始批量交付至今,肉派派已售出近两万台,用户遍布全球五十多个国家和地区。

萌友智能的联合创始人兼CEO何嘉斌,拥有十几年智能硬件创新的从业经历。2014年从北京服装学院毕业后,他先后就职于微软亚洲研究院、百度、字节等公司。

2022年4月,萌友智能成立。目前团队四十多人,背景同样“硬核”:大部分人来自互联网大厂,交互设计师和动画设计师出自中央美术学院动画系。团队里甚至还有心理学专家坐镇。萌友智能联合创始人、中国人民大学教师周玉黍,博士毕业于斯坦福大学,长期从事人机交互与心理学领域研究。

这是一支典型的交叉学科团队,成员此前均在业内多家从零到一的知名创业公司担任过核心岗位。

“总之,大家都是做‘陪伴型机器宠物’这一行,最需要的那种人。”何嘉斌说。

这样一群人,把产品做给谁?

“我们定义它的主要使用场景是在家庭的桌面,或是办公桌上。”何嘉斌介绍。事实上,如今百分之六七十的用户正是家庭用户与职场女性。在家中可以和小朋友玩耍,在办公桌放这样一个可爱的小生命。它带来静默的陪伴,也能闹出些小动静。

但产品推向市场后,团队意外地发现,许多男性用户和老年用户(产品多由子女买来赠送)的粘性同样很高。还有家庭主妇群体,在日本市场,这一用户群体的需求尤其突出:她们白天独自在家,想要饲养宠物,但公寓空间狭小,没法饲养活体小动物,肉派派便成了一个不错的选择。此外,低龄儿童和青少年也是主要用户群体。

何嘉斌在接受北京青年报记者采访时,全程用手托着自己的那只肉派派。这个外形酷似《数码宝贝》中小兽的机器人,被他取名为“黑脸猫”。他说:“取名字的那一瞬间,一种羁绊就诞生了。”

在何嘉斌看来,取名这件事意义特殊。所有IP故事里,角色与人的联结,都是从命名开始。因此,肉派派在被激活之前,只是一款名为ropet的“轻硅基宠物”;当用户拆开包装、通过手机完成配网后,第一件事就是为它取名。这是用户与肉派派建立专属羁绊的第一步。

此外,在产品的外观、眼神、音色等多个维度,团队也打磨了大量细节。比如,肉派派的毛绒外皮和面部外壳均可更换,毛绒配件还能搭配小帽子、小围裙、发卡等饰物。

软件方面,用户可以更换类似“美瞳”效果的瞳孔样式,眼影、眼皮配色与睫毛款式也已纳入团队研发规划。发声层面,肉派派现阶段既能模拟可爱的“人类语言”,也可以切换成猫狗叫声,豚鼠、小羊等各类小动物的声线。

由此一来,每位用户养出来的肉派派,不但性情贴近主人,外形装扮也成为个人审美的具象投射。


萌友智能的联合创始人兼CEO何嘉斌


0%有用性VS100%情绪价值

为什么选择做AI宠物机器人?

何嘉斌没有直接回答,而是先聊起了OpenAI。

“ChatGPT问世时我们就在思考,两三年之后,真正的通用人工智能或将到来。”何嘉斌表示,决策与推理是通用人工智能的核心能力。

但仅有强大的智能大脑远远不够。在他看来,上一代人机交互依托手机、电脑完成,而未来必将诞生全新的硬件交互终端。“当AI大脑真正成熟,人机交互方式也会随之迭代。通用人工智能落地后,就如同影视中的贾维斯、哆啦A梦一般。这也让实体机器人赛道,迎来了绝佳的发展机遇。”

何嘉斌创业初期,行业内通行一条成熟路线——研发仿人形机器人。入户充当家政帮手、进厂替代产业工人,本质是复刻人类体态与能力、实现人力替代。但何嘉斌看得清楚,这条赛道落地难度极大。

第一大难点是数据采集。如今不少人形机器人都卡在同一环节:需要依托真实物理场景交互数据训练VLA端侧模型,实景实地数据采集难度高,行业多数依靠仿真数据补齐缺口。“怎么采数据?这是瓶颈。为智能模型投喂各类学习素材,本身就有成本。”何嘉斌说。

其次是用户接受度。机身坚硬的机器人入户,侵入感极强。“如果电池突发故障停机,机器人倾倒磕碰到孩子怎么办?”

何嘉斌避开这条赛道,选择以差异化路线切入机器人行业。

“我们想做的机器人,没有工具属性,只提供情绪价值。”他说这话时语气平缓,态度笃定。在他看来,这正是这支交叉学科背景团队的优势所在。

至于最终敲定宠物外形的缘由?何嘉斌介绍,全球家养猫狗总量近十亿只。猫狗能在万千物种中脱颖而出,成为家庭一份子,机器宠物同样可以成为全新的“宠物品类”。“它不是工具,而是‘我的毛孩子’,是需要悉心照料的陪伴对象,能和用户缔结精神羁绊。”

而产品研发阶段的功能取舍,在何嘉斌眼中是全流程最难的环节。

团队反复研讨:走50%工具属性+50%陪伴属性路线,还是0%工具属性、100%主打陪伴?

“我们最终选了后者。零的有用,一百的情绪价值。”何嘉斌说。在团队看来,萌友并不是一个帮用户完成任务的工具,而是一个需要被照顾、能够陪伴用户成长的机器人。因此,他们从一开始就将产品重心放在关系建立上:凡是对建立情感连接没有帮助的功能,一律不做;凡是能够增强陪伴感、促进关系形成的体验,则持续深挖和迭代。“它不应该比用户更智能、更聪明。它需要用户照顾,需要用户不断去教它,它才慢慢成长。”何嘉斌解释,出厂时,每只肉派派在所有维度的坐标轴上数据都是零。用户与它的每一次互动,都可能影响它的性格走向。

那么,肉派派要如何感知世界?

何嘉斌介绍,肉派派融合视觉、听觉、触觉、重力感应四类传感模块,既复刻真实宠物的感官逻辑,也实现交互数据采集。

具体来说,肉派派的视觉依托鼻头内置的一颗摄像头。设备不用于拍摄留存画面,仅用来“视物”。肉派派观测周遭环境,自主判断注意力落点。

听觉由额头麦克风实现。它可以收录环境各类声响:周遭噪音嘈杂时,肉派派会表现烦躁;遇上悦耳乐曲,便跟着律动晃动。

触摸是第三重感知维度。使用者如撸猫般轻抚机身,肉派派依靠舵机运转、发声与面部神态反馈舒适的状态。最后是重力感应,它可以分辨自己是被轻柔抱起、用力摇晃,还是被颠倒把玩。


肉派派的性格由互动方式决定


肉派派的技术底层

触摸与重力感应让肉派派有了身体上的“回应”,但它的“心智”还远未成熟。目前,作为AI宠物机器人,肉派派的认知水平接近于一个有AI大脑的小宠物。未来,研发团队计划将它的语言能力提升至相当于学龄前的小朋友的水准,能够用具有宠物主体性的表达和人类交流。

“把可爱演好,塑造好一个弱机器人的生态位,比样样全能、什么都能聊更重要。”何嘉斌说。

秉持这一理念,肉派派的所有行为设计,那些看似充满“智能”的反应——哼唧、凝望、起舞,落脚点都围绕一件事:搭建情感联结,营造鲜活的生命质感。但仅有这些还远远不够。

何嘉斌介绍,团队为肉派派自研核心模块“AI海马体”。顾名思义,该模块对标人脑海马体,承担记忆存储与情绪管理功能。

肉派派长期陪伴在书桌旁,会慢慢了解主人的情绪起伏、日常作息乃至社交往来,逐步生成专属AI海马体。模块存储海量用户行为数据,肉派派会筛选生活里的暖心瞬间,悉数存入数据库。

依托存储内容,AI将碎片化记忆加工为“记忆衍生品”,推送至用户手机端。

比如,它站在宠物视角撰写日记,用数百字梳理主人当日日常;抓取生活片段生成手绘漫画,制作治愈手账,附带专属内心感悟。

后续团队还规划上线“做梦”功能:入夜后,肉派派进入休眠,依托日间见闻生成抽象艺术风格短片。日记、手账、梦境短片,全部归属于记忆衍生品。

何嘉斌坦言,上述内容恰好是AIGC(人工智能生成内容)的优势领域。团队将AIGC玩法和机器宠物形态融合,以此凸显硅基宠物相较于活体碳基宠物的核心优势:专属记忆可具象化、长久留存。

“记忆是我们公司最重要的资产。”何嘉斌表示。对用户而言,记忆本质就是个人数据,团队持续加码投入数据存储与安全建设。所有记忆既可储存在机身本地存储芯片,联网后也能同步至云端记忆库;倘若机器本体损毁,凭借云端备份,新机可完整复刻原有饲养数据,用户积累的记忆不会丢失。

谈及数据安全,何嘉斌说明:原始数据上传全程加密,第三方无法截获传输过程中的数据;数据需经服务器核验、密钥二次解密后,才可交由AI加工生成记忆,全流程必须取得用户授权。在授权划定范围内,企业严守保密约定,绝不挪用用户数据用于协议外的模型训练。

原创视频:AI机器宠物 摄像 / 刘畅 剪辑 /翟雷涛


“撑过去就是第一”

产品设计的巧思,造就了肉派派如今的用户体验。在创业初期,萌友智能曾经历过一段最艰难的阶段:产品落地路径尚未敲定,高额技术投入消耗大量资金,活下去是当时企业唯一目标。

彼时资本市场行情遇冷、投资意愿低迷。产品量产意味着巨额成本投入,上一轮融资资金濒临耗尽,新项目融资需要无缝接续。但整个赛道尚未形成行业共识,看好这条细分赛道的投资人屈指可数。何嘉斌坦言,融资好比相亲,讲求机缘;行业下行周期里,机缘更是稀缺资源。

融资进度受阻,公司现金流持续收紧,一度出现账面资金难以足额发放薪资的窘境。

那是公司最困顿的时期。

“我反而觉得是个机会。如果撑过去了,我们就是第一。”何嘉斌后来谈起当初的坚持。即便身处资金链紧绷、前路未知的至暗困境,他依旧保持清醒的行业判断。这份笃定并非毫无依据:十余年智能硬件从业经历,让他深谙行业周期规律——行业门槛越高,能够坚守下来的企业稀缺性越强,市场壁垒也就越高、越难以被取代。因此身陷困境时,他没有选择退缩。

转机如期而至,北京AI产业基金2000万元投资款顺利到账。“这笔资金帮我们扛过了最难熬的阶段。”何嘉斌说。后续多家券商机构陆续跟进投资,公司累计融资金额近千万美元,目前融资已推进至A2轮。

除资本助力外,企业同样受益于本地政策红利。北京高校资源富集、各类产业峰会密集举办。扎根中关村的萌友智能被纳入各类产业资源体系,对接渠道合作方、上游供应链及同业企业,多方协同逐步形成产业集聚效应。依托地域优势,企业可走进清华、北航、中央美术学院开展校招分享,吸纳优质应届生充实人才储备。“能在北京创办科创企业,完善的人才资源是得天独厚的优势。”

回望发展历程,何嘉斌表示,AI陪伴机器人赛道仍处在发展早期,尚未获得行业与大众普遍认可,属于小众非共识赛道。在他看来,行业现阶段需要攻克留存、销量两大核心门槛。

产品交付用户后能否避免闲置吃灰,是衡量产品实力的关键指标。何嘉斌介绍,不少同类产品仅能收获科技爱好者短期买单,用户留存数据普遍偏弱。所以第一道难关在于突破圈层,留住非科技人群、非尝鲜用户的普通消费群体,让用户从一时好奇转变为长期使用。第二道难关是规模化销量。企业能否实现销量稳定增长,快速打通品牌与全渠道,短期内冲刺百万台销量,这些都是现实而紧迫的问题。

说到这里,何嘉斌停顿了片刻,然后笑着说,“在AI陪伴这条赛道上,似乎还没有一家公司已经跑出了这样的结果。大家还都在路上,我们只能算是跑得相对比较快的一家。”

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