杨国福｜冒名羽生结弦，丢人丢到日本了

8月17日下午，羽生结弦在自己的会员频道里，亲自澄清了一件事：他没给任何一家麻辣烫店送过开业花篮。那束摆在日本仙台一家杨国福门店门口、写着“羽生結弦 祝開店 楊国福仙台店”的花篮，不是他送的。

羽生结弦说：“与其说是一个我不知道的花篮，不如说，是有人擅自使用了我的名字，然后擅自把花篮送了出去……好可怕。”

1、在人家家门口冒名，丢人丢到根上

先把这件事的离谱程度摆清楚。

羽生结弦是谁？他是两届冬奥会花滑男单冠军，仙台是他的家乡，也是全日本最认他、最护他的城市。

杨国福仙台加盟店开业，在店门口摆了一排祝贺花篮，其中一束署着羽生结弦的名字。

当地消费者拍下照片传上网，很多人看到了，觉得“本土名人给家乡新开的中餐馆送了祝福，这个事有意思”，于是中国人、日本人纷纷转发了起来。

最后连羽生结弦本人都看到了，自己都傻了，立马出来否定。

有律师接受采访时说得很直白：羽生结弦在仙台有极高的国民度，姓名本身就有商业号召力，杨国福门店未经许可在开业场景摆署名的花篮引流，可能涉嫌违法侵权；按日本当地法律，不仅可能构成姓名权侵害，还可能触及商品化权侵权。

所以，杨国福这个操作不是简单的“营销翻车”，而是可能得背官司。

更荒唐的是地点。你把这套玩法放在国内任何一座城市，顶多是灰色潜规则；放在羽生结弦的家乡，等于在班主任面前抄同学作业还署自己名，冒犯，是加倍的。

而且不知道各位有没有注意到，这事发生在8月17日，是815之后两天，这么敏感的节点，一个中国品牌，跑到日本的国土上，冒用日本人的名字博眼球，这已经不是蠢能解释了...

2、68个粉丝的账号，递了份没诚意的歉

8月17日晚，杨国福集团发了致歉声明，措辞标准：该店“擅自使用他人姓名制作祝贺花篮”，集团已要求撤除、删除，将“全面调查、严肃处理”。

流程挑不出毛病。但这份歉，发的地方很妙。

杨国福日本官方账号，是在小红书上发的道歉信。老杨特意去看了下这个账号：0关注，68个粉丝，292个赞藏。

一个全球近7000家门店、喊着要开“海外万店”的头部品牌，在日本市场的官方致歉账号，只有68个粉丝。

那点小心思不言而喻了，就是我不想让太多人知道这个事情，更不想让大家看到我道歉了。

可想而知，这个道歉网友根本不买账，质疑他们缺乏诚意。你想啊，花篮摆在仙台街头、照片传遍全网、羽生结弦都亲自下场了。

品牌却在一个68粉的小号上悄悄递了张纸条，这像不像犯了错的孩子，躲在被窝里跟自己说了声对不起？

一边是冒名引流时的高调，一边是认错时的低调，反差本身就在打脸。

3、出海拼的不是胆子，是敬畏

很多网友把这事归为“加盟商个人行为”。话没错，但只说对了一半。因为这不是某一家门店失心疯，而是品牌带着国内的玩法出海，水土不服。

国内餐饮新店开业，摆几个真假参半的“明星祝贺花篮”，既有热度又有脸面，是行业里心照不宣的灰色操作，而杨国福则是直接把这套“蹭名人”的野路子，原封不动搬到了日本。

可出海从来不是复制粘贴。海底捞、蜜雪冰城也在海外开店，人家的谨慎是写进流程里的，本地化团队、合规审查、文化顾问，一步都不敢省。杨国福倒好，连“在人家家乡冒用国民英雄名字”这种大忌，都没人拦一道。

分析师朱丹蓬说得狠：中国企业出海，最忌投机取巧、想走捷径，“国外最讨厌的就是弄虚作假，这次舆论对整个杨国福是致命的伤害”。

你以为简单的蹭下名人热度，其实是在透支整个中国品牌出海的信誉。

4、带病出海：3265条投诉里，500例吃出虫

如果你觉得这只是“一次冒失”，那就太小看这家公司了。

黑猫投诉平台上，有关杨国福的投诉，已经超过3000条。其中，光是“吃到虫子”这一项，就有约500位用户投诉。

咱们把时间线拉一拉，可以发现杨国福的食安问题从没断过：

• 去年7月，日本名古屋一家杨国福门店，被拍到后厨在地上剁牛骨；
• 去年11月，上海一家门店，员工踩在食材展柜上搞卫生，脚边就是肉丸；
• 苏州、中山的门店，菜品区出现过老鼠，被通报停业整改；
• 今年3月，北京、天津、西安、南充多地门店，“牛肉风味扒”被曝主料其实是鸭肉；
• 今年7月，合肥一家门店，员工脚踩洗碗池。

从日本到国内，从后厨卫生到食材造假，问题在不同城市反复冒头，这不是偶发事故，是基本功没及格。

杨国福2022年就向港交所递了表，离“麻辣烫第一股”只差临门一脚，结果因财务数据过期没及时补，招股书正式失效，上市至今没重启。

一个国内门店基本功都没夯实的品牌，转头去海外讲“万店”故事，第一仗就先在仙台栽了。

这束假花篮只是表皮，真正该警惕的，是这家公司带着一身病就出了海。

国内后厨的虫子还没清干净，仙台的假花篮已经摆上了。三千多条投诉、五百例吃虫、各地的卫生旧账，哪一条都不是“门店个人行为”能搪塞过去的。

出海不是换个地方开店，是把你的底子摊在别人面前。底子薄，走到哪儿都是漏的。