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腾坤普法|到底什么是软暴力催收?

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不少人以为,暴力催收就是动手打人、上门打砸,只要没有肢体冲突就不算违法。辽宁腾坤律师事务所刘艳敏律师提示:软暴力虽然没有拳脚伤害,但同样属于法律明确规制的违法犯罪手段。根据扫黑办相关规定,软暴力,是指行为人为谋取不法利益或形成非法影响,对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等,足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制,或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全,影响正常生活、工作、生产、经营的违法犯罪手段。放到催收场景里,典型软暴力催收常见这些形式:频繁轰炸式拨打催收电话、深夜来电骚扰;言语威胁、恐吓、侮辱欠款人;未经债务人同意,擅自联系其父母、配偶、亲友、同事,向第三方施压传话,扩散欠款相关信息,发送带有胁迫意味的短信、图片,曝光个人信息,以曝光隐私、损毁名誉相要挟,给欠款人制造心理压力,逼迫对方还钱。刘艳敏主任强调,判断是不是软暴力催收,不在于有没有动手,核心看行为是否给他人造成心理强制、干扰正常生活。哪怕只是打电话、发消息,一旦超出合理协商范畴,就容易被认定为软暴力。很多催收员工误以为只是按话术工作、公司安排就没事,这是极大误区。参与实施软暴力催收,达到情节严重标准,可构成非法催收债务罪、寻衅滋事罪等,作为共同犯罪成员承担刑事责任。刘艳敏主任提醒:主张债权必须守住法律底线,优先选择协商、诉讼、申请强制执行等合法途径。如果遭遇软暴力催收,务必留存通话录音、短信、微信记录等证据,及时报警维护自身合法权益。免责说明:本文仅为普法科普,不构成法律意见或委托建议,请结合自身情况审慎决策。

不少人以为,暴力催收就是动手打人、上门打砸,只要没有肢体冲突就不算违法。辽宁腾坤律师事务所刘艳敏律师提示:软暴力虽然没有拳脚伤害,但同样属于法律明确规制的违法犯罪手段。



根据扫黑办相关规定,软暴力,是指行为人为谋取不法利益或形成非法影响,对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等,足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制,或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全,影响正常生活、工作、生产、经营的违法犯罪手段。

放到催收场景里,典型软暴力催收常见这些形式:频繁轰炸式拨打催收电话、深夜来电骚扰;言语威胁、恐吓、侮辱欠款人;未经债务人同意,擅自联系其父母、配偶、亲友、同事,向第三方施压传话,扩散欠款相关信息,发送带有胁迫意味的短信、图片,曝光个人信息,以曝光隐私、损毁名誉相要挟,给欠款人制造心理压力,逼迫对方还钱。

刘艳敏主任强调,判断是不是软暴力催收,不在于有没有动手,核心看行为是否给他人造成心理强制、干扰正常生活。哪怕只是打电话、发消息,一旦超出合理协商范畴,就容易被认定为软暴力。很多催收员工误以为只是按话术工作、公司安排就没事,这是极大误区。参与实施软暴力催收,达到情节严重标准,可构成非法催收债务罪、寻衅滋事罪等,作为共同犯罪成员承担刑事责任。

刘艳敏主任提醒:主张债权必须守住法律底线,优先选择协商、诉讼、申请强制执行等合法途径。如果遭遇软暴力催收,务必留存通话录音、短信、微信记录等证据,及时报警维护自身合法权益。

免责说明:本文仅为普法科普,不构成法律意见或委托建议,请结合自身情况审慎决策。

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