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开市客:将在中国大陆新增9家门店

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《零售圈》获悉,9月1日开市客披露入华七周年战略规划,明确2026-2030财年中国大陆市场扩张蓝图,将在未来五年内新增9家门店,其中有5家落地华南、4家落地华东,具体城市并未披露,此外,开市客也正式宣布与京东达成战略合作,官方旗舰店覆盖全国2800个区县,并首次开放非会员线上购买渠道。这次战略规划披露,标志着开市客在经过了7年的沉淀之后,正式开始“中国化”进程。

回溯开市客在华的发展历程,2019年首店正式落地上海,凭借着极致性价比、严选品质与精简SKU的运营模式,迅速引爆国内市场,开业初期一度出现排队限流、商品售罄的火爆场面。但相较于单店的爆火,开市客的扩张之路可以说是“十分克制”,在过去的七年间只开出了7家门店,分别位于上海、苏州、宁波、杭州、深圳、南京。综合来看,其门店重点是围绕长三角、珠三角地区为核心,优先深耕高消费力区域。

伴随着在华时间的不断延长,开市客对于中国市场的适应程度和判断力也愈发精准。无论是2024年推出自有小程序“开市客到家配送”以适应中国市场热火的即时零售同城配送,还是月前开市客全球CEO罗恩·瓦奇里斯RonVachris到店南京、深圳进行巡店,抑或与京东达成深度独家合作,首次借力第三方电商平台发力,不少行业观察者纷纷猜想,开市客正在积极挖掘中国市场的发展潜力,试图打破此前“只赚线下钱”的刻板印象。

而本次战略规划的官方披露,则为这样的猜想板上钉钉,靴子落地。

《零售圈》此前就报道过在开市客2026财年第二季报业绩交流会上,在被分析师问及中国市场表现时,罗恩·瓦奇里斯RonVachris表示,“我不认为(中国市场)增长是‘停滞’了,这更多是我们设计好的节奏。”他还强调,“正如我们在进入中国市场之前所预见的那样,我们在中国看到了巨大的机遇。我们对目前的业务状况和增长势头感到非常满意。我们有信心与中国境内的任何竞争对手抗衡。”

放到现在来看,这场设计好的节奏,明显要进入下一阶段的提速期,此次五年规划的出炉,正是考察落地的核心战略成果。

从线下拓店规划来看,开市客的扩张风格依旧“克制”。9家新增门店全部集中于华东、华南两大优势区域,依托原有门店基础,并未贸然拓展新的区域市场。《零售圈》注意到,目前开市客在华东已形成上海、苏州、杭州等多城联动的格局,华南则依托深圳、广州门店建立起区域认知。此番继续加密两大核心区域,核心目标是夯实固有市场基础、优化区域供应链效率,以质量优先而非规模优先的思路来巩固基本盘。

而相较于线下的稳扎稳打,线上渠道的突破更具标志性意义。

此前《零售圈》就开市客与京东达成战略合作一事在报道中分析指出,开市客与京东这两大“全球供应链效率之王”的跨界携手,将从商品布局、履约配送、消费门槛三大层面,全维度解锁开市客在华新零售版图。

事实也正应猜想,其试运营数据显示,京东开市客官方旗舰店上线仅1个月,店铺关注量迅速突破20万,累计访客量超过3000万人次,单店流量稳居高端商超店铺增长前列。更有不少消费者在社交媒体平台上纷纷“晒品”,把自己在开市客买到的产品进行种草分享,激起更多消费者关注。

而从战略层面上,开市客选择联手京东,是一场“破局”。

开市客此前长期抵制第三方电商平台入驻,其本意是避免第三方平台影响线上线下价格比例权重,避免价格体系紊乱,但与中国如日中天的电商经济基本模式背道而驰,此次放手放权,尤其是首次向非会员开放线上购买权限,则会打破其长期奉行的“纯会员制”门槛。

在《零售圈》看来,如此次战略规划正式铺开,开市客中国将进入“双轮驱动”的全新发展阶段。线下端坚持克制扩张,聚焦华东、华南核心区域夯实市场基础,守住会员制与高品效的核心优势;线上端主动适配中国电商市场的基本特征,借助京东的渠道与供应链能力,实现在2800+县域市场的全域布局与下沉渗透。

这套“线下立品牌、线上拓边界”的思路,本质是一种“农村包围城市”式的市场布局逻辑:以高线城市线下门店建立品牌心智,再通过线上渠道向下沉市场渗透,最终反哺线下会员增长与门店拓展。

但同时也必须看到,开市客的这次战略尝试,也有一定的风险隐患,就当下零售市场的存量竞争白热化的程度之高,开市客线下门店的布局仍旧选择热点区域,则需要同时面对盒马、奥乐齐、华润、永辉等众多零售卖场的同位竞争,而线上渠道的“大开放”,尤其是非会员购买权限,在打破故意刻板,广泛引流的同时,也有可能拉低消费者和拥趸预期,失去其“会员制”带来的高品质、高门槛认知,就等于是要门洞大开,和竞品展开白刃战。

但必须承认,开市客的这一步棋走得足够坚定,也标志着开市客转型,跨步的意愿足够强烈,随着线上通道的打开与区域线下市场的新布局,开市客中国将踏入全新征程,关于开市客未来的布局动态进展,《零售圈》将持续关注。



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