广东
观点网讯：近日，保利发展上海公司发布核心社群IP“线利体PolyZoom”，旨在打破不同业态壁垒构建社群生态，提升租户粘性与社区归属感。该IP应用于保利和寓·光合社区，将社群经营逻辑前置到产品规划与空间打造全流程。
保利和寓·光合社区为近3000套租赁住房的大型租赁社区，30岁以下租客占比达85%，年轻客群为主的结构为社群运营提供了天然土壤。社区以兴趣圈层聚人，通过宠物、游戏、运动、手工等青年主流爱好搭建兴趣社群，并以主理人机制推动社群生长。以“王者荣耀”电竞赛事为例，从参赛队伍到裁判解说皆由公寓管家与租客共同完成，单次活动逐步沉淀为高频次、常态化的社区特色IP。
数据显示，保利和寓·光合社区开业6个月即满租，租客转介绍意向线索月均增长超20%，老带新成交占自有渠道成交超30%。在行业由规模扩张转向精细化运营的阶段，社群运营已成为头部运营商提升续租率与品牌差异化的关键抓手。保利和寓以“线利体PolyZoom”将社群经营前置到产品规划与空间设计环节，而非开业后的补充动作，体现出“以运营定义产品”的社区营造思路。
业内认为，保利以社群IP打破业态壁垒、构建跨项目社群生态，是房企系长租品牌从“空间提供商”向“生活服务商”转型的典型动作。在租赁住房供给放量、同质化竞争加剧的背景下，能否以可持续的社群运营沉淀真实用户关系、兑现续租与口碑增益，将是检验此类IP价值的核心标尺。保利上海预计全年发展20个主理人，孵化10个有效社群，由租客主理人自主发起100场活动。
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