HarmonyOS 7 上手：华为小艺帮打替我开口，赏月琐事全包办

中秋赏月听上去是一件很松弛的事，但真正组织一次家庭聚会却有许多细碎环节：确认到达时间、敲定吃饭地点、把地址发进群里，如果需要购买一些纪念礼物或装潢布置，还需要记录购物口令、实时关注快递单号。手机在多个App之间来回切换，不难，但麻烦。

9 月 7 日 HUAWEI Mate XT 2 新品正式发布，与此同时 HarmonyOS 7也正式开始推送。我在第一时间就升级了最新系统来体验，最有感的变化是小艺开始接手那些原本需要我逐个处理的步骤。全新的小艺导航条负责看懂屏幕上的内容并给出下一步，小艺帮打则能在不方便通话时完成沟通。赏月聚会前的准备，由此少了许多手忙脚乱。

复制之后，下一步已经在眼前

过去收到聚会地址，我通常要长按复制，退出聊天窗口，打开地图，再粘贴搜索。朋友发来购物口令或快递单号时也是类似。虽然操作并不复杂，但一天重复很多次便十分琐碎，而且每一次都要先在满屏App里找一下「该打开哪个应用」。

HarmonyOS 7 的小艺导航条开始替我完成这一步判断。复制聊天中的地址后，导航条会识别内容，并给出打开相应服务的入口；复制航班号、快递单号、电话号码、网址，或者各种主流平台的口令和链接，也会出现对应建议。准备聚会时，我从家人发来的消息里复制餐厅地址，不必再回到桌面找地图；收到月饼的物流单号，下一步也能直接去查询。过去散落在不同应用里的几次点击，被压缩成了复制之后的一次确认。

这种变化很符合手机的真实使用方式——我们很少会专门坐下来完成一项「大任务」，更多时候是在聊天中临时收到一个地址，在视频里碰到一句没听清的外语，或者在会议开始后才想起需要记录。小艺导航条还能根据当前场景推荐连续翻译、字幕和小艺慧记等功能。都支持根据场景主动推荐，在用户有需求的时候主动提供帮助。用户不必特意寻找对应的功能，需要的入口会在合适的时候出现。

不方便开口的电话，有人替我先说

赏月聚会还有一个让人常常头疼的真实环节——打电话。尤其是订餐厅时，确认餐桌容纳人数、位置能否靠窗、是否有儿童座椅......细节不一而足，很多信息线上订位无法完整确认，直接打电话时，人又恰好在通勤、开会或嘈杂的环境里。

HarmonyOS 7 新增的小艺帮打，把小艺通话的能力延伸到了主动拨打。我完全可以在不方便打电话时交给小艺处理，通话结束后，相关事项还可以被记录和查询。实际用下来，这份便利十分具体，TA就是一个随时能接手沟通的助手，人决定要问什么、确认什么，小艺负责完成那通容易被拖延的电话。

华为把小艺通话概括为「接、打、记、查」的闭环。这四个动作连起来，体验才完整，漏接的电话有人承接，不方便拨出的电话可以代打，谈过的事项留下记录，之后还能重新查找。电话从一段说完即散的语音，变成了能被系统继续处理的信息。聚会时间、到店安排这类小事，也不用全靠人的短期记忆。

系统智能，开始长出生活经验

小艺在 HarmonyOS 7 上被放到了更重要的位置。TA能够调用 2100 多项系统能力，并连接 2000 多个鸿蒙智能体和 500 多个伙伴精选 Skills；在用户授权下，还可以使用日程、文件、常去地点、纪念日和通勤方式等 200 多项系统级数据。四层记忆架构则让TA可以保留更长时间的对话上下文，以及用户教给TA、已经验证有效的处理方法。

这些数字落到使用中，指向的是同一件事：系统需要听懂一句命令，也要知道这句话发生在什么时间、什么场景里，接下来应该调用哪项能力。小艺导航条负责理解眼前的内容，小艺帮打负责把意图变成行动，长期记忆再逐渐减少重复说明。「更聪明、更能干、更懂你」，就体现在这些少点几次、少解释一遍的日常片段里。

鸿蒙生态已经具备相当规模。华为在 8 月 20 日公布，HarmonyOS 6 终端设备数已突破 8000 万；截至 9 月 7 日，鸿蒙生态可获取的应用和服务超过 42 万。到了 HarmonyOS 7，系统继续补上空间视觉、性能、安全与跨设备互联等能力，包括 3D 空间壁纸、文件压缩与视频导出加速、AI 防诈，以及大文件远程直传和与部分苹果设备的互联。TA们共同托起系统的顺滑与完整，而这几天最容易被感知的，正是小艺对具体生活步骤的接管。

过去评价手机助手，常常要问TA能回答多少问题。HarmonyOS 7 给出的新方向，是看TA能替用户完成多少事情。小艺导航条省去了应用之间的来回寻找，小艺帮打接住了那些不方便亲自拨出的电话，家庭聚会前那些琐碎却躲不开的步骤，也因此变得更直接。

少盯一会儿屏幕，少惦记一通电话、一个地址和一件快递，这就或许就是 HarmonyOS 7 想带给我们的新生活方式。