一批市场流通领域扫黑除恶专项典型案例曝光！

9月22日

浙江省市场监管局 发布一批市场流通领域 扫黑除恶专项 典型案例

假借消费维权名义

实施敲诈勒索

8月中旬，杭州市萧山区市场监管局、公安分局联合召开专题会议，共同商讨市场监管领域扫黑除恶工作，全面对接摸排涉黑涉恶线索。经过两部门深度研判分析，锁定以“李某某”为首的“职业打假”恶意索赔敲诈勒索团伙，公安机关随即立案侦查。8月底，属地公安机关根据摸排线索，组织精干警力前往山东省开展统一收网，成功抓获6名犯罪嫌疑人。

经查，该团伙长期盘踞各大电商平台，将拉伸器、磁力贴等日常小商品作为目标，通过注册电商账号下单，虚构收件地址，在商品尚未收到的情况下，即以产品虚假宣传、产品存在瑕疵等为由，投诉至网店公司注册地市场监督部门，要求立案查处。商家迫于行政处罚大额罚款压力，向嫌疑人支付300—500元不等的费用让其撤回投诉。自2025年以来，该团伙跨浙江、山东、吉林等多地作案，累计敲诈勒索金额达30余万元，严重扰乱网络市场经营秩序。

恶意举报投诉

索要“茶水费”

2026年8月，宁波市江北区公安分局接江北区市场监管局恶意索赔线索推送，迅速组织工作专班开展集中核查和全面排查，成功研判出一名嫌疑人，并立案侦查。9月1日，江北区公安分局组织精干警力抓获犯罪嫌疑人张某。经查，2025年5月以来，犯罪嫌疑人张某以非法获利为目的，通过恶意举报投诉全国各地眼科、口腔、医美等专科医院发布在“小红书”“微博”“微信公众号”等互联网平台的医疗广告，以医院发布的广告不符合《广告法》《医疗广告管理办法》为由，向各地市场监督部门举报，并在收到市场监督部门不予立案、不予处罚等决定后，仍持续举报多家医院，直到医院迫于压力向其支付“茶水费”。现已查明，犯罪嫌疑人张某累计向全国各地200余家医院索要“茶水费”，涉案金额超10万元。目前，张某因涉嫌敲诈勒索被属地公安机关依法采取刑事强制措施，案件正在进一步深挖侦办中。

以商品分期为名

实施违规放贷活动

2026年6月至8月上旬，浙江省温州市苍南县市场监管局陆续接到多起投诉举报，反映辖区内某些企业涉嫌以商品分期为名实施违规放贷活动。该局对此高度重视，迅速开展核查，发现上述企业通过线上发布商品信息，诱导消费者下单，与消费者形成借贷关系，同时又通过频繁发送短信验证码等方式骚扰催收。经综合研判，该行为疑似涉黑涉恶违法犯罪，苍南县市场监管局随即启动行刑衔接机制，依法向属地公安机关移送线索材料，并协同公安机关深入调查，开展线索集中研判，深挖细查违法链条，最终锁定作案团伙。9月上旬，苍南县公安机关组织精干警力开展集中抓捕行动，目前已抓获22名犯罪嫌疑人，均已采取刑事强制措施，案件侦办取得突破性进展。

假借消费维权

侵权索赔等名义

实施恶意索赔

2026年7月，浙江省湖州市德清县市场监管局通过排摸资料收集，发现某疑似恶意索赔团伙，以一款食品标签未标注“原果汁含量”为由，通过投诉、举报、曝光等手段向德清县某企业施压，假借消费维权、侵权索赔等名义实施恶意索赔，先后收到“赔偿款”共达70余万元。

德清县市场监管局根据案情快速响应，启动行刑衔接机制，将相关线索移送属地公安机关。公安机关决定立案侦查，经分析研判锁定以刘某某为首的敲诈勒索团伙，并赴江苏、上海、安徽三地实施抓捕，一举抓获犯罪嫌疑人12名并依法采取刑事强制措施。

以茶叶质量欠佳为由

威胁商家恶意索赔

2026年8月，绍兴市新昌县某茶企负责人向新昌县市场监管局反映，职业举报人史某某等人私下多次联络该企业，以“已举报至监管部门”“将向媒体曝光”等言语施压，胁迫商家私下赔付，该企业为能正常经营，多次赔付累计10余万元。8月中旬，新昌县市场监管局向属地公安机关移送4条以统一话术模板批量举报“问题茶叶”实施职业敲诈勒索的线索，属地公安机关随即立案侦查。

经查，2023年以来，史某某等4人持续向新昌县市场监管局发起380余起茶叶类投诉举报，且举报内容呈现统一话术、统一格式特征，均以“茶叶质量欠佳、无法达到标注等级、存在异味”等为由提出投诉举报，其频次及表述方式均明显异于普通消费者。新昌县市场监管局经逐件调查核实，认为举报情况与事实不符，依法作出不予立案决定。上述4人在明知结论合法合规的情况下，仍以类似理由反复投诉举报，并私下接触茶商，胁迫商家私下赔付，侵害茶叶企业正常经营权益。史某某等4人在全国范围内累计发起投诉6起，举报8886件，足迹遍布浙江、广东、福建等地，举报模板高度雷同，具有明显的职业化、团伙化、产业化特征。目前，公安机关已对4名当事人采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

职业索赔人虚假检测

恶意索赔

2026年7月，兰溪市市场监管局在处置12315平台转办线索时发现，举报人雷某近一年内在全国12315平台投诉举报高达1206件，且模式高度雷同：小额购买食品后，以二氧化硫快检试剂“自检超标”为由投诉举报，对处理结果不服则提起行政复议，以此向经营者施压索取高额赔偿。

经查，2026年5月20日，雷某在电商平台“某生鲜食品”店铺（经营者为兰溪市某萝卜小作坊）支付3.35元购买“酸甜脆口萝卜条”1份，5月30日通过12315平台举报称该产品“含有大量二氧化硫残留”。然而涉案食品配料表不含任何二氧化硫相关成分。涉案经营者因无法提供检测报告，面对雷某的持续滋扰，被迫与雷某就赔偿事宜进行协商，雷某拿到赔偿后于6月15日主动撤回举报。

雷某利用经营者“息事宁人”心理，以虚假检测结论为要挟，通过“购买—举报—施压—索赔—撤诉”的闭环模式在全国反复作案，严重扰乱市场经营秩序，是典型的职业化恶意索赔案件。2026年7月，兰溪市市场监管局依法将雷某涉嫌敲诈勒索的线索移送属地公安机关，公安机关随即立案侦查，并依法对雷某采取刑事强制措施。

假借消费维权名义

实施敲诈勒索

2026年8月初，舟山市市场监管局普陀山分局收到12315平台转来的投诉举报线索，执法人员第一时间开展核查，对投诉人麻某的投诉记录、证据材料开展全面梳理研判，判断麻某存在恶意职业索赔、敲诈勒索的重大嫌疑，随即开展固证、移送等工作。8月中旬，属地公安机关根据市场监管部门移送的证据线索正式立案，并对犯罪嫌疑人麻某依法采取刑事强制措施。

经查，犯罪嫌疑人麻某长期活跃于各大电商平台，主要将水产、肉制品类预包装食品作为投诉对象。其通过电商平台网购相关食品后，疑似拆封原厂包装，篡改食品酱料，以食品包装内存在毛发异物为由，提出退一赔十、不足千元按千元赔付的诉求，并通过平台差评、向监管部门投诉举报等方式向商家施压。部分商家迫于行政调查、平台声誉受损等经营压力，曾与其达成和解，由麻某撤回投诉。自2025年以来，麻某跨全国27个省份作案，累计发起索赔近800次，仅在舟山辖区就先后针对4家食品企业发起投诉，明显异于普通消费者维权行为，严重扰乱网络食品市场正常经营秩序。

17人团伙恶意举报

借机实施敲诈勒索

丽水市遂昌县市场监管局在处置闫某某举报遂昌县中医院涉嫌无证生产药品等相关投诉举报过程中，发现其存在涉黑涉恶重大嫌疑，随即开展分析研判、证据固定，并启动行刑衔接。

经查，2025年以来，闫某某在丽水市妇幼保健院、青田县中医院、松阳县中医院、遂昌县中医院等全市范围内多家医疗机构购买中药理疗贴等产品，并使用暗拍设备全程录制产品购买过程，事后批量发起投诉举报。闫某某在全省范围内共举报类似情形达300余次，其行为明显异于普通消费者，具有牟利性职业打假、恶意索赔特征。公安机关立案侦查后，经两部门联合调查，成功挖出以唐某某为首、律师佘某某为核心，外勤、内勤等共17人的恶意索赔团伙。8月初，公安机关抽调60余名警力赴河北、黑龙江、吉林等地对该团伙实施抓捕，共抓获唐某某夫妻等犯罪嫌疑人12人，上网追逃5人。现已查明，该团伙专门针对医疗、美容、餐饮等经营主体实施恶意举报，借机实施敲诈勒索行为，涉及商家、机构达100余家，非法获利100余万元，严重扰乱多地经营主体正常生产经营秩序。

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/施本允

编辑/李晓雨

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