上海
新民晚报记者 金旻矣
电动自行车上牌后，为购车客户解除限速，被罚5000元；在对老年人会销宣讲售卖压片糖果时虚假宣传，被罚10万元……昨天（9月23日），上海市场监督管理局公布了2026年民生领域“铁拳”行动首批典型案例，涉及“坑老”乱象、电动车解限速、私域直播虚假宣传等违法行为。
记者获悉，今年市市场监督管理局聚焦群众反映强烈、社会舆论关注和风险隐患集中的产品质量安全、特种设备安全、网络食品安全、知识产权侵权安全等进行整治。截至8月底，累计查办“铁拳”行动重点领域违法案件2797件，移送追究刑事责任77件。
“健康主播”虚假宣传被罚45万元
针对“健康主播”“私域直播”带货等新兴模式的虚假宣传乱象，市场监管部门毫不手软。上海博科燚健康咨询有限公司在其租赁的场地内，举办面向自然阳光服务商的健康主播主题会议，安排自然阳光服务商的流量代表程某某、自然阳光服务商李某某上台发言。程某某宣称自己“之前是一名营养师，全网粉丝十五万，精准变现200多万”，但与实际情况严重不符。李某某宣称自然阳光产品使其“痛风、坐骨神经痛、口腔溃疡全部好转，疫情期间肺结节神奇消失”，但无任何医疗病历和医学诊断记录证明其曾患病，也无医学依据证实“肺结节”已治愈。
对此，静安区市场监督管理局依法对当事人作出罚款人民币45万元的行政处罚。市场监管部门表示，虚假宣传既侵害了消费者的知情权和选择权，也破坏了公平竞争的市场秩序。经营者在经营过程各个环节都应秉持公平竞争、诚信经营的理念，向经销商、代理商及消费者宣传产品真实信息和使用效果，确保不误导消费者。
珍奥压片糖果可治疾病？
“铁拳”行动也以老年人和未成年人消费领域为整治重点。比如，自2025年12月起，上海市闵行区晶奥食品店在店内销售珍奥压片糖果。会销时，当事人通过播放笔记本电脑中PPT宣传产品，称“该产品具有‘溶栓降脂、直指病因，能够直接针对心脑血管疾病的两大急慢性病因，两种药食同源的珍贵原料，旨在从根源上解决血管健康问题，消灭健康道路上的最大拦路虎’等功能”，并对该糖果进行了说明描述，暗示可以治疗疾病。
上述宣传用语存在对其商品作虚假及引人误解的商业宣传，闵行区市场监督管理局依法对当事人作出罚款人民币10万元的行政处罚。市场监管部门表示，此案涉及会销宣讲、线上私域直播“坑老”乱象等老年消费重点领域，经营者应如实向老年消费者宣传产品的功效、服法用量等信息，用诚信经营赢得消费者。
在未成年人消费领域，“不合格计数跳绳”一案值得关注。自2024年3月25日起，上海美佳飒体育发展有限公司多次向太仓新塘毽绳厂采购经检验不合格的“8-280计数跳绳”产品，累计采购1207根，销售金额人民币10018.1元，利润362.1元。而上海世瑾贸易有限公司于2024年12月31日向其采购跳绳37根后，在自己平台网店对外销售并全部售罄，货值金额921.3元，违法所得614.2元。
对此，嘉定区市场监督管理局和宝山区市场监督管理局分别对当事人依法作出没收违法所得和罚款的行政处罚。市场监管部门表示，经营者应严守产品质量底线，维护未成年人权益，全社会为未成年人健康成长营造良好环境。
为客户“解限速”被罚5000元
此外，针对电动自行车销售领域宣传可“解限速”的乱象，市场监管部门也重拳出击。奉贤区市场监督管理局收到移送的网络交易监测信息，显示奉贤区强彪电动车店的冯某在网络店铺展示两款电动自行车，宣传最高时速分别为“30km/h（含）-40km/h（不含）”和“40km/h(含）-50km/h（不含）”。
经查明，当事人此举为了吸引客流、提升店铺流量及商品销量。在顾客车辆完成上牌后，当事人即为客户解除车辆限速装置，致使车辆实际最高行驶速度超出《电动自行车安全技术规范》（GB17761-2024）规定的25km/h限值。
奉贤区市场监管局依法责令当事人立即改正并对其作出罚款人民币5000元的行政处罚，当事人为改装车恢复了出厂设计的最高时速限速。市场监管部门表示，改装解除限速的电动自行车极易诱发交通事故，经营者应守住销售关，拒绝客户非法改装要求，消费者也应拒绝非标改装车辆，消除安全隐患。
新民晚报原创稿件
编辑：沈佳灵
编审：龚莲
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