近日,四川省南充市西充县市场监管局聚焦乡镇涉老会销监管薄弱环节,组织开展专项突击检查行动,防范化解乡镇涉老会销领域消费风险,严厉整治违规会销乱象,筑牢老年群体消费安全屏障、净化乡镇市场消费环境。
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针对部分经营主体利用清晨等监管空档、贴合老年人作息开展隐蔽式会销活动,高价销售保健品、养老相关产品,容易滋生虚假宣传、误导消费等风险隐患的问题,执法人员坚持靶向监管、精准发力,开展错时突击检查,从源头遏制涉老违法违规经营行为。
在检查过程中,执法人员严格落实会销活动事前报备制度,重点核查经营主体资质、产品质检报告等法定手续,从严查验现场宣讲内容,严查夸大宣传、虚假营销等违法行为;压紧压实经营者主体责任,督促经营单位严格执行会销全程录音录像制度,规范经营流程、规范宣传话术,确保经营行为合法合规,从经营源头堵塞监管漏洞、防范消费风险。同时,开展“面对面”普法宣教,向现场老年群众细致讲解涉老会销常见营销套路,重点提示“免费赠送”“福利回馈”等消费陷阱,引导老年人树立理性消费观念,提醒大额消费务必与家人沟通确认,切实提升老年群体风险防范意识。
针对检查中发现存在经营不规范、存在风险隐患等问题的经营主体,执法人员现场开展约谈提醒,督促立即整改、守法依规经营;快速处置群众咨询、投诉及纠纷,畅通消费维权渠道,全方位保障老年消费者合法权益。(吴丽萍)
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