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暮色“上线”当班,接处警里的暖心故事 ——沭阳县公安局重庆路派出所的傍晚

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“叮咚!您有一条新的警情,请及时处置”

清脆的播报声在沭阳县公安局重庆路派出所的接处警大厅里来回蹦跶,新警小沈正瞪着圆溜溜的眼睛紧盯电脑屏幕,仔仔细细核对警情信息。鼠标轻轻一点,提示音立刻“收声”,警情接收确认一秒搞定!他麻溜套上警务背心,抓起执法记录仪对着警单二维码一扫,“滴——”的一声,转身就大步流星跨出大厅,“啪”地坐进门口早已待命的警车。引擎轻轻哼起歌,车轮转得飞快,警车“嗖”地一下冲出大门,扎进街巷,风风火火赶往警情现场!虽说小沈入职没太久,可日复一日的接处警“练级”,早把他练得对基层勤务门儿清,沉稳又干练,超有范儿!

外勤警力刚冲去一线,所里的带班民警老魏就“哗啦”推开玻璃大门,大嗓门隔着老远就飘了进来:“大伙都吃饭没?没吃的赶紧去!”这句接地气的叮嘱,简直是派出所黄昏里最暖的小太阳!忙而不乱、错峰吃饭、轮岗值守,基层警队的日常,就是这么朴实又靠谱。话音还没落地,一位拎着帆布包、面相朴实的居民慢慢走到前台,小声问:“警官您好,我想开个无犯罪记录证明,这儿能办不?”老魏点点头应了一声,接过身份证,指尖在键盘上“噼里啪啦”跳起了舞,熟练得不行。屏幕光影闪呀闪,信息核对、系统录入一步不落。没一会儿,打印机“嗡嗡”唱起歌,一张规规矩矩的证明慢悠悠“吐”了出来。民生无小事,分分钟安排得明明白白。

大厅的忙碌可没“打烊”。一位神色慌张的中年男子“噔噔噔”冲进大厅,急得声音都发颤:“警官快帮帮我!我家孩子两天没回家,电话也打不通啊!”刚办好证的居民见状,主动侧身让出位置,超暖心。老魏一边快速问清孩子姓名、身份信息和家庭关系,手上的活儿一点没停,顺顺当当把刚办好的证明递到居民手里,看着群众满意地离开,转头就温柔安抚起这位家长。他一边耐心听着家长焦急的诉说,一边飞快调取辖区监控、比对轨迹线索,仔细琢磨后轻声说:“您别太慌,孩子今早出现在万达公寓,跟同伴在一起,最后停在公寓屋里呢,大概率还在休息哈。”男子心头的大石头“啪嗒”落地,紧锁的眉头慢慢舒展开,嘴里反复念叨着“没事就好、没事就好”,满是感激地走了。

傍晚六点半,街巷的夜色慢慢浓了起来,喧闹声渐渐退去,派出所大厅终于偷得浮生半日闲。刚处警回来的小沈摘下警帽,向前台汇报:“魏所,刚警情的当事人待会儿会来所里做笔录。”老魏立刻招呼在岗的年轻民警围坐在一起,趁着勤务间隙搞起了“现场小课堂”。没有干巴巴的说教,全是实战摸爬滚打出来的干货!他结合近期的警情,一条一条讲接处警规范、跟群众沟通的技巧、纠纷处置的小细节:“小沈啊,今早的调解协议记得及时上传归档,出警装备可得带全咯……”老警掏心窝子地教,新警认认真真地学,接处警大厅里,这股温暖的劲儿悄悄传了下来。

讲解声还没停,前台的座机突然“叮铃铃”响了起来。离电话最近的小钱“噌”地接起:“您好,重庆路派出所。”电话那头是群众求助挪车——新康家园有车占道,挡着道儿啦!小钱认真听着,把车牌号和位置记得仔仔细细,耐心安抚完群众,立刻拨通车主电话沟通劝导,协调挪车。与此同时,大厅的警情播报声又响了起来,这些琐碎又繁杂的小事,可不就是基层民警的日常嘛!

各项工作正有序推进着,派出所门口忽然走来一行人,还带着一份超特别的心意。人群中间,有人双手捧着一面鲜红的锦旗,郑重地走了进来。“请问丁警官在吗?”来人语气诚恳。没等民警开口问,对方就主动说明了来意:“我姓周,上周我不小心把皮包丢了,包里还有刚取的现金呢,多亏丁警官拼尽全力帮我找,才让我失而复得!”说着,他缓缓展开锦旗,“雷霆出击,失物复得”八个金黄的大字在灯光下清晰醒目。

正在值守的丁警官听见声音探出头,有点腼腆地笑着站起身,随手整理了下衣领,郑重地接过了这份群众的心意。暮色柔柔的,警灯闪着微光,群众站在左边,民警站在右边。平凡的街巷、琐碎的值守之外,这一刻的温暖被永远定格,成了重庆路北路街巷黄昏里最动人的画面。

重庆北路1号,暮色慢悠悠地笼罩了街巷。小城褪去了白天的燥热,暮色悄悄爬上天空,把云层晕成了深浅不一的蓝色。重庆路派出所就静静守在成片居民楼的怀抱里,暖黄的门灯早早亮起了温柔的光,檐角的蓝色灯带在薄暮里一闪一闪眨着眼睛,“为人民服务”几个大字在墙面上亮堂又醒目。一张证明的开具、一次暖心的寻亲、一通急哄哄的挪车电话、一场师傅带徒弟的经验传递、一面沉甸甸的暖心锦旗。重庆路派出所的黄昏,没有惊心动魄的大戏,只有日复一日的琐碎坚守;没有轰轰烈烈的场面,只有扎根在大街小巷、守护万家烟火的滚烫初心。

远处,一辆巡逻车慢悠悠晃进派出所门前的车位,稳稳停好、熄火落定。外勤民警推开门下车,清爽的街巷晚风“唰”地扑了满脸,脚步稳稳地归岗接班。一轮又一轮的值守交替,一件又一件的琐事办结,藏蓝色的微光日夜不停歇,在最寻常的巷陌烟火里,岁岁年年守护着万家平安!

柴轩

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