线下消费，再次把“希望”寄托在猫狗身上

宠物经济越来越火，线下消费市场不止一次想要把这股流量引到各大实体消费场景里。

2025年，以海底捞、星巴克为代表的线下门店纷纷开启“宠物友好”模式，一些大型商场甚至开始允许宠物进入。逐渐地，网约车、酒店、公园、航班……无一不对宠物展开“友好”怀抱。

可惜好景不长，先是海底捞因为宠物店内就餐风波叫停了“宠物友好”模式，紧接着，不少商场也在顾客争议中停止了对宠物经济的试探。但这并不意味着线下消费市场就此放弃宠物这一千亿消费赛道。

2026年，成都一商场设置“泊狗位”在社交平台上走红。据悉，成都、南京、沈阳、东莞、苏州、无锡等多个城市的2026年城市规划报告里出现了“宠物经济”字眼。沈阳计划到2028年建成宠物友好景区15处、街区5条。

国庆黄金周也再次印证了宠物对线下消费的拉动作用。以酒店为例，数据显示，2026年国庆假期宠物友好酒店订单预计同比增长30%—40%，“宠物友好”关键词搜索热度同比增幅达到了90%—130%。

这一次，庞大的宠物赛道能否分出一点流量给清冷的线下商圈，实在令海底捞们揪心。

为什么宠物经济能和晨间、夜间经济并列？

论当前宠物经济对各大城市有多重要？

2026年成都市政府的工作报告里，“宠物经济”甚至开始与现阶段线下经济里最为重要的“晨间经济”“夜间经济”并列在一起。

事实上，“晨间经济”“夜间经济”很好理解。前者特指凌晨5点至上午9点时段内开展的各类消费活动，包括但不限于精品早餐、社区咖啡、晨间运动服务、早市便民商业、通勤配套……

据悉，国内晨间经济比较发达的城市代表有广州、杭州。美团研究院根据大数据估算，2025年广东晨间经济总体规模已突破800亿元，带动就业超120万人。

根据媒体公开报道，当前全国38个城市已瞄准“晨间经济”，以便与“夜间经济”（下午6点到次日凌晨6点）形成昼夜互补，拓展消费时间维度。中研网数据显示，我国夜间经济的整体规模从2018年的22.54万亿元增长到2023年的50.25万亿元。

在实体消费增长承压的背景下，打通全时段消费、填平日间时段的流量空白至关重要。

但昼夜双向拉伸的增长模式，绕不开一个核心痛点：潮汐式客流带来的设施损耗与效率浪费。

据悉，国内实体商业的客流普遍呈现潮汐特征：晨间靠早餐通勤客流撑场，夜间靠餐饮休闲拉高峰，而中午往往是难以消化的流量洼地。广州正佳广场的运营数据显示，餐饮业态午市客流仅为晚市的 40%。

这两年，为了填补线下实体消费的午间空白，商场、广场可谓是“无所不用其极”。

例如，有些影院推出“包月午休卡”，商场推出午市特惠，但始终未能形成稳定的客群支撑。

那么“宠物经济”在一天的消费增量中又起到什么作用呢？

或许，宠物带来的消费热潮能填补午间死穴与工作日空窗。

首先是客流的刚性，当前，宠物赛道的经济规模到了无法忽略的程度。《2025年宠物时尚趋势白皮书》显示，去年我国宠物数量首次超过4岁以下婴孩，宠物市场规模已突破7000亿元，预计2028年将达1.15万亿元。

遛宠成为养宠人群的日常固定行为，除了狗需要每日放风，猫也有定期外出社交、消费、就医的需求，高达52.9%的猫主人反馈会带猫外出。这种由生活习惯驱动的出行，远比促销活动带来的客流更稳定。

其次是时间的错配性。

《2026年中国宠物分阶喂养行业绿皮书》显示，宠物主群体里，个体经营户占7.1%、自由职业者占12.2%。这类消费群体出行普遍不受朝九晚五限制，中午遛宠顺便消费、工作日闲逛顺便购物，承接了商业设施的闲置产能。

经常聚集自由职业者的星巴克在全国有450多家宠物友好门店。

如果大量宠物主的出行时间能与主流上班族错配，那么线下实现“全时段消费”就有了希望。

以成都为例，截至2025年，成都全市宠物保有量已突破500万只，全国排名第二。晨间经济促进“晨起”消费，夜间经济促进“晚间”消费，加上宠物经济催动空闲时间消费，三者或许能共同构成线下全时段消费闭环。

另外，客群的价值密度也很关键。

2025年国内单只犬年均消费3006元，猫2085元。宠物主整体处于中高收入区间，其闲时消费不只看性价比，而是关注咖啡、轻食、零售、休闲服务等常态化消费，换而言之，宠物经济填补了线下商圈一部分“高价值客流空白”，也是撬动坪效增长的核心。

时至今日，“宠物引流”的逻辑已经在一些商场街区得到验证。

例如，上海瑞虹天地月亮湾凭借半开放式的宠物友好空间，吸引大量非周边携宠客流；苏州阳澄湖半岛的重云巷 OMITOFEE 宠物街区，单日最高接待量突破 5 万人次。南通金鹰中心周末客流中宠物主人占比达20%。

尽管“宠物友好”的争议从未止歇，卫生隐患、空间挤占、管理难题始终伴随其左右。

成都广场上几格画着狗爪印的泊位，与其说是爱宠风潮的温情注脚，不如说是实体商业在增长承压下的一种无奈解法。这种解法试了一年又一年，取消恢复、恢复后又取消……整个商圈里，却没有一家甘心放弃。

卖饭、卖车、卖机器人……都不如开宠物店？

无论消费市场多么不甘心，年轻人越来越不爱逛商场是不争的事实。

前两年，各大商圈为了拉动流量，把汽车开进商场、让机器人在舞台上跳舞，依旧没有唤起消费者太高的热情，反而让全国大大小小的商场“大同小异”。

有媒体曾经总结了当下我国商场的现状，其统一程度令人哭笑不得。

门口有家星巴克，中庭搭几个泡泡玛特的摆件，在一楼有小米和华为的门店，大厅摆放问界或蔚小理。二楼三楼必有李宁和安踏，四楼基本配备海底捞，五楼是电影院……地下商圈必然能找到杨国福、袁记云饺。

数据显示，商场购物板块的连锁比例达到95%，超过一半的购物品牌，至少在两家商场里重复出现。业态布局、营销玩法千篇一律，已难以唤起消费者的新鲜感，而“宠物经济”让一大批商场看到了“新鲜血液”。

时至今日，不少商场的招商逻辑发生改变：曾被视作流量招牌的海底捞、星巴克，扎堆布局的新能源展厅、科技体验类门店，不再是招商的必选项，反而宠物相关业态在商场中出现的频率明显增高。

以全国“宠物友好”氛围最浓厚的上海为例，公开数据显示，上海多家商场引入宠物美容、宠物摄影、宠物训练等业态。2025年，“它经济”带动上海线下商业体转型，宠物友好商场客流同比增长超三成，宠物相关消费占比提升至15%。

据仲量联行研究部统计，截至2025年，上海优质购物中心中明确提供宠物友好设施或允许宠物进入的项目占比已达到32%，长宁、虹口、杨浦三区的宠物友好商场渗透率最高，分别高达50%、36%与33%。

渐渐地，宠物餐厅、宠物写真、宠物保险、宠物殡葬……在很多城市的主流商圈落地生根。但宠物经济的真正张力，远不止于垂直赛道本身。它也突破了“宠物相关消费”的边界，演变为一种通用的情绪流量杠杆。

以盒马为例，2026年夏天，“宠物抱冬瓜消暑”的话题在社交平台上走红，不少盒马门店把冬瓜与猫狗绑定在一起，数据显示，自盒马把商品主图换成猫猫抱冬瓜之后，迷你小冬瓜销量环比涨了77%，整个冬瓜品类的销量同比涨了35%。

随后，叮咚买菜换上同款猫咪抱冬瓜图，迷你冬瓜日销量翻了3倍还多，一度卖空下架。

当生鲜品类都能借宠物撬动增长，深耕垂直赛道的宠物门店，自然也开始加速抢占商场的核心铺位与空间资源。值得注意的是，宠物相关门店的面积已经能与商场火锅店、服装店、手机体验店相媲美。

例如，2025年6月，電力宠物百货入驻长宁来福士，跨层开设约1,000平方米门店；2025年7月，大王宠物百货于金虹桥商场开出600平方米门店；2025年8月，火星宠物超市选址安福路约400平方米；帕帕拉兹和宠胖胖数家门店面积逾1000平方米。

现在的宠物门店为什么越开越大？尤其是一些大型商场里。

一方面，传统宠物小店只能覆盖零售与基础洗护，而大空间可独立划分寄养区、训练区、医疗护理区、互动体验区，覆盖零售、服务、体验。对品牌而言，零售只是获客入口，高频刚需的洗护、寄养、训练才是留客核心。

而上述一套流程下来，也反向为商场输送了高粘性客流。

另一方面，养宠人群具备强圈层属性，大门店有条件嵌入宠物社交区、主人休闲区、主题活动场地，能升级为区域养宠人群的线下据点。社交属性带来精准的圈层客流，对门店是核心用户池，对整个商场而言，是自带传播效应的优质增量。

小红书数据显示，“宠物友好”话题累计浏览量已达7.4亿次，讨论量高达621.1万条。话题中，宠主们热烈分享各类“宠物友好”场所和城市，也有商家借此吸引顾客，将“宠物友好”打造成新的营销亮点。

说来唏嘘，商场卷过新能源、黑科技，开遍了连锁品牌，最后目光竟投向了宠物。

留住一只狗，能带来多大的消费效益？

宠物是如何变成线下商业流量锚点的？

放眼一些日常场景，如果周围有大型宠物社区、超市、相关服务门店，消费者遛宠时，往往会被动进入商场、超市等消费场景，从而衍生出大量即兴消费。

更理想一点来看，只要宠物留在商圈的活动范围内，主人的活动轨迹就不会走远，停留时长、到店频次与即兴消费都会随之水涨船高。

这种设想不是空穴来风，此前紧邻北京朝外大街的The box商场东南角，开了一家500平米的Marsmart宠物超市，店内设有咖啡站，门外有下沉商场，其逻辑就是将遛宠的日常动线，转化为消费行为。

那么一只宠物在线下能带来多大的消费效益？

以Marsmart的数据为例，在Marsmart等品牌商超渠道内，客单价普遍在200-240元左右，会员卡的价格为120元/张/年，用户的首次消费在500-600元左右，会员的平均复购率在2.5-3次/月，也就是每月会固定消费近700元。

虎嗅商业消费组报道，其单店月流水（包含非会员贡献）在80万—100万元左右。

宠物所带来的消费行为恰恰击中了当下线下商场最大的痛点。

《2026Q2购物中心运营力30强报告》显示，2026Q2，全国购物中心行业整体呈现“客流温和增长、消费转化承压、行业深度分化”的基本格局。据赢商大数据监测，2026上半年全国购物中心场日均客流为1.51万人，同比增长5%。

尽管客流出现回升，但消费转化问题更为突出，Q2销售额与租金收入增幅均明显落后于客流。中国连锁经营协会数据显示，在其样本企业中仅26.4%实现客单价增长，高达41.5%的企业客单价出现下滑。

如何将客流有效转化为消费，成为行业当前的核心命题。

而宠物带来的客流或许会是一种可圈可点的解决办法。不得不承认，主人在等待宠物洗护、美容的间隙，会自然延伸至周边的餐饮、零售、休闲业态，这部分即兴消费的规模，通常不会低于宠物本身的消费额。

有赞行业调研数据显示，国内宠物主每周至少遛狗3-5次，每月至少带宠物出门社交1—2次，行程会延伸出咖啡店、超市、美甲店、服装店、便利店……一系列连锁消费行为。中山市一家咖啡店开设了宠物蛋糕业务，带动门店高峰时段饮品营业额能达到2000元左右。

无独有偶，在“宠物友好”模式被叫停之前，海底捞结结实实吃到了一次宠物红利。“新快报”报道，自海底捞携宠专区首店开业后，试营业至今累计接待“毛孩子”超3100只，门店营收对比去年同期增长30%。

只是，这套看似高效的流量转化方式，并非没有商业层面的隐忧。

首先是流量红利的同质化。

现阶段，宠物店在各大商场里还是“新鲜”面孔，但当行业集体跟风入局，稀缺性就会快速稀释。国内连锁宠物店的发展速度本来就在快速提升，阿飞和巴弟PET MART、火星宠物超市、AIRPARK「人类友好公园」、Pet&Fresh派特鲜生、灵犀猫舍、树纳宠物……基本都在扎堆抢占商圈。

随其后的是隐性运营成本。“宠物友好”商圈一般配备宠物推车、饮水机、拾便袋、宠物纸尿裤等宠物用品，并设置“毛孩子专属电梯”。

多数商场在测算宠物经济的收益时，只计入了客流增长带来的营收，却忽略了持续攀升的运营成本。按行业测算（仲量联行等机构口径），一个三万平米的中型场，光初始改造就是百万起步，往后每年还得再贴进去保洁、消毒、培训和保险等各种费用。

另外，为了最大化宠物引流效应，不少商场主动将核心铺位、黄金区位让渡给宠物业态，不断压缩传统零售、生活服务的招商空间。但宠物相关业态的生命力未必有餐饮、零售高，一旦宠物消费热度回落，过度依赖宠物业态的商场下场不言而喻。

去年，打造“鲜食工坊+社交空间”的【派特鲜生】烧完2500万美元天使轮融资、创立不足九个月18家门店全部歇业；背靠“宠物行业头部”新瑞鹏宠物医疗集团的【极宠家】在营门店仅剩一家；三年融资两轮的【超级鸟局】一个月关3店；【LOOK STAR鹿克星球】突然破产关闭……

换句话说，靠宠物业态打破同质化的商场，最终可能陷入另一种更脆弱的业态。

线下实体消费，其实不应该一而再再而三地把“希望”寄托在猫狗身上。

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