为深入推进“社保服务进万家”专项行动,打通社保服务基层“最后一公里”,让惠民政策走进千家万户、惠及千家万户,10月13日,澧县澧西街道黄泥社区在银谷育苗幼儿园开展社保便民服务活动。
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活动依托放学时段人流集中优势,设立社保宣传咨询台,通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑等方式,重点围绕城乡居民养老保险缴费、养老金资格认证、社保卡激活挂失等群众高频业务,开展面对面、一对一政策宣讲解读,有效提升居民社保政策知晓率。
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针对老年人、残疾人等行动不便特殊群体,社区组建上门服务小分队,主动入户帮办代办养老金年审、参保登记等业务,手把手指导居民线上操作,切实做到便民服务靠前、暖心服务到位,真正实现“群众少跑腿、服务零距离”。
此次活动累计服务群众300余人次,解答政策疑问80余条,协助办理社保业务20余项,发放宣传资料900余份,切实把便民服务送到群众家门口。
下一步,黄泥社区将持续常态化开展“社保服务进万家”活动,持续下沉服务、优化举措、精准惠民,不断提升社保服务温度与质效,切实增强群众获得感、幸福感。
来源:指尖新闻
作者:胡娟
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