全国60周岁及以上老年人口已有约3.23亿人,按说养老行业本该是妥妥的朝阳行业,床位应该供不应求才对。
但现实是,不少养老院常年冷冷清清,尤其是一些民办机构,入住率长期达不到盈亏线,有的运营不到三年就难以为继。
看似刚需的生意,背后却横着几道坎。
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一是观念上的坎,不少子女一提送父母去养老机构,心里先犯嘀咕,担心被亲戚邻居说"不孝"。二是经济上的坎,环境好、护理细的机构费用不低,平价机构又让家人不放心。
三是人才上的坎,护理员工作强度大、责任重,人员缺口越来越大。
其实不是老人没有养老需求了,而是大家的选择变了,传统"管吃管住"的养老院模式已经跟不上需求。
在中国,居家养老仍是理想的养老方式。但随着家庭规模缩小、人们寿命延长,在家照顾老人变得越来越难。
一种新型的养老中心正在为老人提供更好的生活质量,并转变人们长期以来对机构养老的看法。
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中国政府以"9073"模式指导养老服务的提供:约90%的老年人居家养老,7%依托日间照料中心等社区服务养老,3%入住提供全天候照护的养老院等机构。
但这种安排正变得越来越难以为继。黄女士作为母亲的主要照护者,一直感到压力很大。
"之前想过要请住家保姆,她要住在家里来,会占用妈妈的私人空间,不舒服。还想过带妈妈去远一点的大型养老院,但是想着把她带到那么远的地方,去看她一次也不容易。"
黄女士还要面对社会上的指责,那些把老人送去养老院的人往往被视为逃避责任。
"讲到养老院,通常是跟福利院捆绑在一起的。大家会感觉是因为没有钱,或者是没有人照顾,所以才去养老院,所以大家会有所排斥。所以以前认为的'9073'这种割裂式的模式,被发现是不可取的,或者说是不可持续的。"
事实上,国家层面早已看准这一趋势,一直在推进"居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合"的养老服务体系。不是所有人都必须住进养老院,但养老服务得能送到老人身边。
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一家健康产业集团希望改变这种看法,重新思考机构养老如何融入"9073"模式。
社会参与对老人健康的影响,就是四个字:用进废退。任何一项功能不用,就会开始逐渐衰退。
应该鼓励老人行使自己的选择权和决定权。
"这样的做法其实是不好的。那么最有效的做法是什么?是把补贴给到老人身上,老人自己到市场上购买服务,任何一个机构都要靠自己的能力吸引老人。"
以前总觉得衰老是一件很无奈的事情。但自从看到了不一样的养老生活,对未来的养老生活也多了一些期盼和期待。
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然而,认知症照护正面临更加严峻而紧迫的挑战。平均每20位老人中就有一位患有认知症。
随着中国老龄化程度不断加深、人均寿命不断延长,这一数字预计还将攀升。
"对于这种状况,药物治疗的主要目标实际上是延缓病程进展,控制住某些症状,但无法从根本上解决老人疾病的恶化,也无法解决长者心理层面上的一些痛苦。"
该中心不仅依靠药物,还设置了多种场景,力求让入住老人置身于熟悉的环境中。这能给认知症患者带来安心感,并减轻焦虑。
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除了养老机构的发展以外,更多的还包括社区长者的赋能。
这些举措包括面向照护者的教育和外展活动,帮助他们掌握日常饮食规划、有效沟通等实用技能。
"社区养老是最贴近生活、也是最灵活的选择。不要被'把老人送到社区养老就是甩包袱'这个想法困住。"
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这些变化背后,是养老行业正在经历的一场结构性调整,核心思路就是"老人不动,服务动"。
传统养老院迎来闭院调整,不是行业不行了,而是行业在升级、在转型。
能稳住阵脚的机构,不再靠"卖床位、收人头"赚钱,而是围绕老人的健康和生活需求做全周期服务。有的走医养结合路线,有的深度嵌入社区做日间照料、助餐助浴,有的直接把服务送到老人家里。
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对普通家庭来说,与其等到需要的时候手忙脚乱,不如提前了解家门口的社区养老服务、长期护理保险、家庭养老床位等政策,家人之间早沟通、早规划。
养老从来没有统一的标准答案。最后能留下来的,不是规模最大、床位最多的机构,而是真正站在老人角度、用心做好服务的机构和团队。
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