辽宁
10月28日早上7时，辽河油田公共事务中心沈阳综合服务分中心公寓员工餐厅内，一名员工在就餐期间突发身体不适。餐厅服务员反应迅速、处置得当，高效完成现场应急救护，为员工就医救治争取了宝贵时间，用暖心服务筑牢员工健康安全防线。
事发当时，该员工就餐落座后，突发身体不适，出现面色发白、全身出虚汗等症状。现场值守餐厅服务员第一时间发现异常，立即启动突发疾病应急处置流程。餐厅班长第一时间联系沈采社区医院医护人员，讲清员工情况，经过医护人员指导，服务员迅速取来速效救心丸，协助员工舌下含服10粒，耐心安抚员工情绪，引导其静坐休息，避免活动加重身体不适。医护人员抵达现场后，餐厅服务员积极配合转运工作，协助将不适员工送至社区医院进一步检查治疗。经过及时、科学的前期处置，该员工身体症状得到有效缓解，病情平稳可控。
此次突发事件的快速规范处置，充分检验了该分中心员工餐厅扎实的应急管理能力和常态化应急演练成效。一直以来，该分中心高度重视员工健康和安全保障工作，常态化开展应急救护知识培训，配齐急救药品物资，持续强化从业人员现场处置能力，确保突发情况早发现、快响应、稳处置。
下一步，该分中心将持续紧绷安全服务底线，不断细化完善各类突发事件应急预案，常态化开展应急技能实操培训，持续提升现场应急处置水平，以实干担当筑牢后勤服务安全屏障。
(贾红红)
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