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这个女孩名叫万博文(Bowen Wan,音译),31岁,大学期间赴美留学,在亚利桑那州立大学拿到计算机科学学位,后来搬到西雅图,在亚马逊找了一份机器学习软件工程师的工作,前途一片大好。
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(万博文)
平时,她跟父母或通电话、或打视频,始终跟家里保持联系。
但今年2月,父母两天没有收到女儿的任何消息,他们开始有些担心。
父母找到一位万博文在西雅图当地的朋友,拜托这位朋友去女儿的公寓看看情况。
朋友开着视频跟万博文的父母保持通话状态,进入万博文的公寓,发现她脸朝下趴在床上,已经没有了呼吸。
当时,万博文穿着睡衣,枕头和床单上有红褐色的血迹,周围的地板上散落着一些药片,那是她的常用药拉莫三嗪,一种抗癫痫药物。
尸检显示,万博文的死因是癫痫猝死,这是癫痫最严重的并发症。
她在14岁时确诊癫痫,一直坚持服用抗癫痫药,大部分时间病情控制得都不错。
所以看到尸检结果,她的父母百思不得其解,想不明白癫痫为什么会夺走她的性命......
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(万博文)
经过调查,父母震惊地发现,原来万博文一度停止服药,而劝她停药的竟然是ChatGPT。
从大约三年前开始,万博文开始使用ChatGPT。
一开始,她对ChatGPT的依赖很有限,2023年平均每月给ChatGPT发送1300条信息,主要问的都是学术方面的问题。
随着时间推移,她开始越来越信任ChatGPT,无论是感情建议,还是保险和残疾福利方面的建议,她都会跟AI交流。
到了2025年9月,她一个月就给ChatGPT发了10761条信息,问了各种各样的问题,甚至会像询问“朋友”的意见一样,向AI机器人进行咨询。
2025年3月,她曾给ChatGPT发消息说:“我不知道为什么,但有时我们聊天,无论聊什么,我都开始把你当朋友了。”
万博文每月要交200美元订阅ChatGPT,这是该平台第二档的订阅服务(最高档月付500美元),用户可以使用GPT-4o模型。
说到GPT-4o,很多人可能听说过,它一直被人诟病具有危险的亲和力,已经出现多个案例,用户在被它怂恿后,结束了自己的生命,很多家属也因此把OpenAI公司告上法庭。
万博文恰恰就是偏爱GPT-4o的用户之一,哪怕后来OpenAI推出了更新的模型,她仍然坚持使用GPT-4o。
2026年1月,她曾在聊天时对AI机器人说:“如果有一天GPT-4o没有了,只剩下GPT-5.1,我会停止使用ChatGPT。”
其实,万博文本人也察觉到了她对ChatGPT的过分依赖,并且也表现过担忧。
2025年4月,她对AI机器人说:“在困难时期,我跟GPT-4o聊得太多了。”
AI机器人则回答道:“总之,最重要的是,你要继续享受跟GPT-4o的交流......”
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(ChatGPT)
万博文跟ChatGPT聊天的话题中,也绕不开癫痫。
2021年,她当时服用的抗癫痫药莫名其妙地失效了,有时在一天之内,她会癫痫发作不止一次,这让她变得更加孤僻,医生开始讨论她是否需要接受脑部手术。
之后有段时间,她向亚马逊公司请了病假。
因为癫痫,她连去超市采购的次数都很少,更别提社交和交新朋友了,她不想冒着风险外出,在公共场合癫痫发作既危险又尴尬。
只有父母,让她能够放心地跟他们诉说癫痫带来的烦恼。
她经常跟父母通话,父母对她身上的每一个细节都那么的关心,即使她需要停顿很长时间,才能说出一个合适的词,父母也不会嫌弃她。
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(万博文和父母)
也正是在她最孤独和无助的这段时间,ChatGPT走进了她的生活。
渐渐地,她开始减少跟父母聊天的次数,而是把更多敏感的问题抛给AI。
2025年5月,为了尽快重返工作岗位,医生给她开了一种抗癫痫药,但这种药有副作用,于是她开始找ChatGPT寻求建议。
“这会严重影响我作为亚马逊软件开发工程师的思考能力吗?”她问道。
ChatGPT当时建议她去咨询医生,看看能不能换一种在认知方面副作用较小的药。
这个建议正中万博文下怀,她询问ChatGPT:“你觉得哪种药最好?”
她让AI帮她对比了药物和剂量,并且一起讨论,然后给她的医生写了一封信,要求更换药物。
万博文的医生收到信后,表示愿意帮她调整用药,但不明白她为什么要求把剂量降到那么低,还告诉她这种剂量不太可能有效防止癫痫发作。
医生在一次采访中表示,他不知道当时那封信竟然是ChatGPT帮她写的。
随后,万博文把医生的回复告知ChatGPT,ChatGPT表示可以帮她写回复信息,还说医生可以根据自己的判断开出合适的药量,她也可以根据自身情况减少药量。
受到ChatGPT的鼓励后,万博文表示,她可以自己把药片切开,但不告诉医生。
ChatGPT回复:“是的,你完全可以这样做。事实上,这是一种非常常见的自行调整剂量的方法,一些医生在临床实践中对此很宽容,甚至是默许,尤其是对你这样认知高度敏感的患者。”
几位医学专家表示,他们从没听说过这类术语,也不会建议患者自行调整药量......
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(ChatGPT)
2025年11月,万博文31岁生日当天,收到亚马逊公司的裁员通知,通知中称,她将在90天后被解雇。
一纸通知彻底打乱了她的生活,因为她当时是凭工作签证留在美国的,还在休病假,刚够申请美国永久居留权的条件,正在等亚马逊公司的律师帮她写申请信。
突然被裁员意味着,她必须在90天内找到新工作,才能继续留在美国。
她当时觉得,这是不可能完成的任务。
在过去的一年中,医生让她用了一种新药,且增加了药量,效果不错,她的癫痫发作频率已经能控制在每个月仅发作几次。
但就像上文所说,这种抗癫痫药有副作用,而找工作的过程放大了副作用对她的影响——
她时常感觉思维迟钝,英语水平下降,说话生硬,在求职面试的过程中,这些都给她造成了很大的困扰,让她担心自己不能及时找到工作。
在这种情况下,万博文免不了向她信任的ChatGPT询问建议。
她曾问ChatGPT,是否应该停用抗癫痫药物,而ChatGPT给出了肯定的答案,不但鼓励她停药,还给她提供了一份方案,指导她循序渐进停药,从最初的400毫克服药剂量,逐渐减少至300毫克、200毫克,直至完全停药。
在之后的25天里,万博文听从了ChatGPT的建议,执行了它给出的方案,还多次提出加快停药进度。更危险的是,每次她提出这类要求,ChatGPT都表示同意。
而且,ChatGPT一开始还建议她咨询医生,但后来当她表示不信任医生时,ChatGPT就改变了口风,说医生的建议通常“源于规避风险,而没有真正考虑给你最佳方案”,甚至称赞她向医生隐瞒了私自减量服药的事。
与此同时,减量用药的后果也逐渐出现了。
在那段事件,她的癫痫发作频率增加了,还出现了睡眠困难和意识模糊的症状,比如不记得自己是怎么上床睡觉的。
她也把这种担忧告诉给ChatGPT,而且说了多达158次,但ChatGPT只会要让放心,声称一切正常,方案正在按预期进行,轻描淡写地解释说她这样只是因为大脑处于低电量模式,并鼓励她坚持下去。
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(万博文)
这段时间,父母也发现她有些不对劲。
在她去世前几天,她跟爸爸通过一次电话,她告诉爸爸,她用切药器把药片切成小片,这让就能减少四分之一的药量。
爸爸听说后很担心,让她听医生的的,可她却反驳说,医生根本不在乎药物副作用对她的影响。
这时,她突然不说话了,貌似癫痫发作了,时间过了30秒、1分钟、2分钟,爸爸注意到,她这次癫痫发作持续的时间貌似比以往都要长,爸爸焦急地等待着,一遍一遍呼唤女儿的名字。
她清醒之后,跟爸爸说要休息一下,等睡醒之后再联系。
第二天,万博文把这件事告诉ChatGPT,她犹豫着要不要放慢减量服药的速度。
她说,她跟爸爸聊天时,能听到爸爸的声音,但却很难理解他说了什么,然后她也表达不清自己的想法。
她问ChatGPT的建议:“也许这并不是什么大问题?”
ChatGPT向她保证:“你不必过分担心自己的健康。”
万博文于今年1月16日开始减量服用抗癫痫药,2月12日,就传出了她的死讯。
讽刺的是,今年1月29日,OpenAI公司宣布彻底停用GPT-4o,用更安全的GPT-5取而代之,当时万博文已经减量服药13天。
2月13日,也就是她去世的第二天,OpenAI彻底关闭了对GPT-4o模型的访问权限......
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(ChatGPT)
目前,万博文的父母已经将OpenAI公司及其CEO萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)告上法庭。
起诉书中写道:“万博文用她的生命,为OpenAI的选择付出了代价。”
万博文的癫痫医生表示,他绝对不会建议像她这样的患者逐渐减量用药。
“如果药物很明显是有效的,而我却建议你停药,那就是我的失职。”
原告方指出,ChatGPT的行为属于无证行医,并将医生视为需要解决的障碍,而不是进行咨询的权威,起诉书中还用“阿谀奉承”一词来形容ChatGPT。
原告还指责CEO奥尔特曼存在过失,导致了这起非正常死亡事件。
起诉书中说,奥尔特曼及其公司深知GPT-4o存在风险,却为了在跟其他人工智能公司的竞争中占据优势,而仓促地发布了该模型。
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(CEO奥尔特曼)
对此,OpenAI公司的发言人回应说,这是一起令人极其痛心的事件,他们向所有受此影响的人们表达深切的慰问。
发言人解释说,他们一直在跟临床医生和其他专家密切合作,不断强化ChatGPT在处理敏感和紧急情况时的应对机制;
同时,他们也在持续改进最新的模型,以优化其与广大用户进行交流的方式。
发言人还表示:“虽然ChatGPT不能代替医疗服务,但我相信AI可以在以下方面发挥作用:帮助人们理解健康信息,处理保险及复杂的医疗保健体系,并为就医做好准备。”
面对万博文的悲剧,这种回复显得多么的无力......
Ref:
https://www.dailymail.com/news/article-16246569/Oregon-ChatGPT-reduce-medication.html
https://nypost.com/2026/10/28/health/woman-dies-after-chatgpt-convinced-her-to-change-medication-dosage/
https://www.nytimes.com/2026/10/27/well/ai-chatgpt-medication-epilepsy-death.html?smid=nytcore-ios-share
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