苹果原本打算“等到11月”,只在美国和中国两个市场推出iPhone Duo。彭博社的马克·古尔曼(Mark Gurman)透露了这个最初的计划,但最终这款设备在10月23日周五于70多个国家同步开卖。
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计划与落地之间的落差,古尔曼用一句话点破:“苹果仓促把Duo推向市场,库存不足以满足需求。”目前该设备的交付预估已经排到1月25日,门店里也很难找到现货。
缺货不是抽象的预测,而是被提前写进了门店话术。部分苹果零售员工被告知,要提醒顾客不要在10月23日周五没有预购的情况下到店购买iPhone Duo。多名Apple Store员工向MacRumors表示,他们收到的指示是:发售当天大概率没有Duo库存供walk-in购买,员工被要求劝退没有预购的顾客。
在发售前三天,App Store里已经出现了苹果内置应用在Duo上运行的截图。此前营销物料里露出过一部分应用,这批没见过的截图让人能大致感受日常使用Duo的状态——不少应用以横屏形态展示。
另一条线索来自用户端。Reddit和MacRumors论坛上分享的照片显示,部分iPhone Duo已经出现铰链问题,导致屏幕开裂。几乎所有显示故障都紧贴铰链位置,多数表现为屏幕一侧出现一条亮像素线。
一位澳大利亚的iPhone Duo用户称,他的设备在开合不到20次后就裂了。
从“11月、两个市场”到“10月、70多国”,节奏被大幅提前,交付排到明年1月、门店无现货、开合不到20次就裂屏的反馈同时出现。古尔曼所说的“仓促”,在库存和品控两端都留下了痕迹。
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