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坏的消息:中国1100万网约司机们面临的严峻问题已经到来了吗?

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坏消息很少突然砸下来,它往往藏在一笔一笔的账里。1100万,是外界常用来估算网约车司机群体规模的数字,并不是官方统计。

不管确切人数是多少,这群人面对的是同一道题:从早忙到晚,扣掉租金、电费、保险和保养,兜里还剩多少?如果把出车时间再拉长,答案还是不见好转,那就不只是"勤不勤快"的事了。

2026年1月,深圳市交通运输局发布了2025年下半年网约车监测报告。2025年7月至12月,全市网约车平均每天完成订单量为12.97单/车,其中每天完成订单量<10单的网约车32202辆。



官方也早就直说过,深圳市网约车市场已饱和。一座城市的数据代表不了全国,但足够提醒想入行的人:先算账,再握方向盘。

运力的"水位",不光看车有多少。车一辆没多,只要每个人多在线几个小时,供给照样上涨。乘客没有跟着变多,空驶和等单的时间就被拉长了。

你加时,别人也加时,最后谁都更累,每小时到手的钱却没涨。这场"集体加时赛",靠个人勤奋解不开。

判断这份活值不值得干,不如看"每小时净收入":用到账收入减去能源、租金或折旧(两项别重复扣)、保险和维修,再除以全部在线时长,等单和空驶的时间也要算进去。流水、车费、到账,是三个不同的数。



深圳那份报告里,单车日均订单金额约548.90元,只统计了每天至少完成10单的车,既不是全体平均,更不是净收入。还要小心"沉没成本"。

押金交了、车也租了,总想着再熬一熬就能回本。其实该问的是:以后的收入能不能覆盖以后的成本,有没有更合适的去处。

平台降抽成是好事,但只走了半步。单价、订单密度、接驾距离、奖励门槛都会影响收入;优惠由谁买单说不清楚,司机就算不明白一单值不值得接。



乘客付了多少、司机拿到多少、中间扣了什么,应该一目了然,派单和奖惩规则也要讲明白。人社部门的劳动规则公示指引,已经要求公示这类涉及劳动者权益的规则。

乘客要实惠,司机要回报,平台要运转。三方能不能都站得住,要看匹配效率能不能提高、无效接驾能不能减少,省下来的效率红利能不能真正流到司机手里。

落到具体做法上:司机连续记下收入、成本和工时,比听一句"保底高收入"靠谱;签约前把押金、退车、违约条款一条条看清,能少踩不少坑。平台要补齐申诉、休息和结算机制,地方要持续公开运力和经营数据,转岗培训也要做得更具体。

网约车是城市出行的毛细血管,也是很多家庭就业的托底。这个行业好不好,标准并不复杂:司机能不能在合理工时内拿到稳定回报,能不能歇得下来、扛得住意外。



这道难题不是今天才出现的。先看一组最新数字,再回到2024年前后几位司机的账本,脉络会更清楚。

2026年10月27日,交通运输部公布监测数据:截至9月30日,全国共有402家网约车平台公司取得经营许可,9月共收到订单信息9.81亿单;其中聚合平台完成3.24亿单,日均订单量环比下降3.3%。

近日,一位帮网约车司机维权十余年的杭州媒体主持人直播实测跑车,第一天跑了12小时、完成11单,流水只有236.9元;一笔特惠单乘客付了13.8元,他到手只有10.5元。



2024年6月,《法治日报》刊发的一篇调查报道显示,在北京租车开网约车的司机,有不少人一天开车十四五个小时,基本处于"困了就睡,醒了就干"的状态。

他们起早贪黑,扣除租车费、房租、充电费等成本后,司机的普遍月收入在6000元至8000元之间,换算下来跑一公里挣不到1.5元。北京网约车司机郑先生每天工作16小时。

以6月7日为例,他早上6点出门吃早餐,之后上线某网约车平台,此后便一直在车上不停接单。当天晚上11点,他结束一天的网约车工作,处理完家里的事、洗漱完上床睡觉已经是夜里一两点,而四五个小时后,他又要起床开始工作。



当天他的收入流水是800多元,除掉当天的成本,净收入大约300元,而收入最高的一个订单是从海淀区清河镇到丰台区宋家庄,车费80多元。

在成本方面,郑先生每月为租住的房子支付800元,水电费900多元,租车费每年6万元;每天的油费在140元至150元之间,加上每天80元的饭钱和烟钱,以及保险和保养费用40元,均摊到每天的成本大约是500元。

他一睁眼就要先把这500元挣出来,多挣的部分才是他自己的,即使一天跑车十几个小时、收入流水六七百元,自己也只能挣一两百元。

在这种情况下,即使遇到限号的日子,他也宁愿交罚款坚持出车,因为一天不出车,不仅没有收入,连500元的生活成本都没有着落。网约车司机的收入结构暴露出不少问题。



虽然每天的收入流水看似可观,但高昂的租车费、油费和生活成本大大削减了他们的实际收益。高成本、低收入的循环使得司机们不得不每天长时间工作,甚至冒着违反交通法规的风险来维持生计。

郑先生的日常生活是许多网约车司机的缩影。上海的网约车司机也面临类似处境。

田学斌从甘肃来到上海,租了一台电动车开始跑网约车,结果发现这并不是他想象中的"金矿"。他的一天从清晨开始,到深夜才结束,但收入依然让他头疼。



他每天必须跑够12个小时,才能跑到600元左右,除去充电费和租金,大约只剩300元;他还要吃饭、交房租,万一再有违章罚款,钱根本存不下来。每天要跑到800元,才算真正开始挣钱。

田学斌自认不是"拼命三郎",跑两天车就得休息,头两个月算下来不但没挣到钱,还亏了不少。

相比之下,他所在的一个微信群里有一批贵州司机,几乎24小时都在车上,利用充电的时间或在可以停车的地方打个盹,铺盖、牙刷随身携带,跑上一个星期才回出租屋洗澡睡觉,这样一个月下来能挣到一万五千元左右。田学斌表示,天天这么开,自己精神受不了。

他曾尝试一天跑18个小时,连着跑了半个月,身体就扛不住了:"大脑直接跟不上拍子了,迟钝得别人跟我说话都不知道说啥了。"这段经历让他赶紧去了医院,医生诊断为劳累过度。



在充电站,他看到不少司机眼睛充血、眼圈发黑、注意力涣散。用他的话说,那种眼神,和电影里被警察审讯、几夜不让睡觉的嫌疑人一模一样。

田学斌后来选择了"躺平"模式,每天跑到400元就收车,即便如此,每天从早到晚也得在车上待11个小时。"工地上搬砖也比这个挣得多。

"他说。另一位司机吕春华的情况也不乐观。

来自安徽的他曾租了一辆汽油版卡罗拉,跑了两个月后发现每天挣不到200元,算上房租和生活费,根本没赚到钱。更糟的是,那两个月光罚款就交了1000多元,还被扣了9分。



疫情之后,吕春华关掉了在上海经营十多年的水果茶小店,用9万元买了一辆二手威马电动SUV,开始全职跑网约车。

按他的说法,他每天早晨7点出车,下午3点半左右收车,一天跑400元至500元,去掉充电成本和吃喝拉撒,一个月大约能挣五六千元,"虽然不多,但这样不累"。网约车市场的情况越来越糟,司机们普遍感到订单越来越难抢,收入越来越低。

陈金宝从事网约车工作近四年,他回忆,2021年时前一单还没结束,下一单就来了,后来却要开着空车转悠十几二十分钟才能等到一单。他对行业现状很无奈:"网约车越来越不好做了。



打车的人多,但是抢单的司机更多。"违规和资质不全的平台和司机扰乱了市场,合法合规司机的收入大不如前。

田学斌也常听老司机说起几年前的好日子:那时平台补贴多,有时一天光补贴就有五六百元,一个月轻轻松松能赚两万多元,但这样的日子已经一去不返。网约车市场已成为内卷激烈的红海,一些城市对网约车准入按下了暂停键。

2023年7月21日,上海市道路运输局发布《关于暂停受理网络预约出租汽车运输证相关业务的通告》。当时,上海出租车(含巡游出租车和网约车)合计已超过11万辆,高于此前的规模预测。

三亚、长沙等地也相继暂停办理运输证,珠海、济南等城市先后发出了网约车市场运力接近饱和的预警。交通运输部数据显示,截至2023年7月31日,全国共有322家网约车平台公司取得经营许可,网约车驾驶员证和车辆运输证的数量也在快速增加。



司机数量不断增长,订单被摊薄,"狼多肉少"。一些司机为了竞争,不得不以"拼命三郎"的方式延长工作时间,但在平台算法和高抽成比例面前,他们的收入仍然难以保障。

田学斌感慨,老司机熟悉道路,知道哪里大单多,一个月下来也就收入万把块钱,"我们这样的新司机只有等平台派单"。2022年7月,交通运输部运输服务司曾透露,网约车各主要平台公司的抽成比例上限在18%至30%之间。

一些司机抱怨,平台抽成比例过高,他们的辛苦付出得不到应有的回报。53岁的陈阿姨已经跑了8年网约车。



她每天有16个小时在路上,几乎吃住都在车里,利用充电时间睡觉。为了维持收入,她只能不断延长工作时间,几乎没有休息。

"我是一天24小时都在车上的,一般人是受不了的,醒了就干,困了就睡。一天跑16个小时,我们就像一台机器,谈不上生活,一切的一切就是为了赚钱。

"陈阿姨说,现在的网约车平台聚合了很多家平台,订单被转卖给其他平台,每个平台都要抽成,司机的收入因此被大大削减。她坦言,跑网约车是为了给孩子减轻负担,但这种高强度的工作让她身心俱疲。

交通运输新业态的整顿已经展开,多个城市暂停受理新增网约车运输证业务。上海市道路运输主管部门表示,将对网约车行业运力规模进行跟踪评估,科学调控出租汽车运力。



2023年8月14日起,上海交通运输新业态协同监管工作专班对上海18家合规网约车平台公司进行联合约谈,要求平台公司加强准入把关,保障乘客出行安全。整顿还推动平台公司降低过高的抽成比例或会员费上限,一些网约车平台已开始调整抽成比例。

中国城市公共交通协会网约车分会秘书长殷浩认为,暂停办理运输证是在重新梳理和优化存量市场,加强合规网约车的运营,逐步优化网约车平台的经营拓展。网约车行业的快速发展离不开政策的支持和监管。

如何在推动行业发展的同时保障司机的权益和生活质量,是政策制定者需要重点考虑的问题。

通过出台相关政策、规范行业标准、降低司机的成本负担、提供更多社会保障和福利,可以改善司机的生活条件;平台如果能在费用、保险等方面给予司机更多帮助,也能改善他们的处境,提升整个行业的健康水平。



随着各地网约车市场规范化和规划要求不断提高,一些非合规的网约车运力将被清退,网约车市场的供需矛盾有望实现动态平衡,进入可持续发展的状态。而对已经在这条路上打拼的司机来说,他们每天依然在车流中奔忙。

正如田学斌所说:"跑网约车不容易,但总得活下去。"他们在困境中前行,路途虽然艰辛,心中依然怀有希望。

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