11月2日,桓台县精神卫生中心组织专班对食堂开展全面检查考评,从食品安全到菜品口味,从后厨台账到服务细节,逐项“过筛子”,进一步规范食堂运营管理,守牢食品安全底线,提升职工与患者的就餐满意度。
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目前,该院食堂由第三方入驻运营。此次考评围绕食品安全、环境卫生、菜品质量、服务态度、价格管理、日常管理六个方面展开,既看现场,也查台账,既听汇报,也问意见。
检查中看到,食堂整体面貌较之前有明显改善:后厨分区布局更加规范,餐具消杀、食材储存、进货查验等台账记录完整有序,各环节操作有据可查。菜品搭配上兼顾营养与口味,针对住院患者专门推出软烂、低盐的适配餐食,充分考虑到精神科患者的特殊膳食需求,将人文关怀落到“一餐一饭”里。就餐区域整洁清爽,工作人员服务更加耐心周到。
检查组现场梳理发现的细节问题,向运营方逐一反馈,明确整改时限,要求持续压实主体责任,守住食品安全红线。同时,结合职工、患者意见持续优化菜品、提升服务,用心做好膳食保障,为全院职工和就诊患者提供安全、暖心、优质的就餐服务。
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