你有没有发现一个怪事?
今年下半年,旅游的人很多,酒店生意却冷清得不行,尤其是贵价的大酒店。
就拿之前的十一假期来说,好多五星级酒店别说涨价了,连维持原价都费劲,有的四星级酒店一晚上才两百多块,跟白送似的。
但偏偏一个叫亚朵的牌子,价格不光没降,还一路往上蹿。
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有些二三线城市的亚朵,甚至能卖到一两千一晚。
据报道,在汕头的一间平时卖280元的酒店客房,竟被标到了5850元。只是在监管介入后,很快便下调了房价,酒店将此解释为“防拍价”。
但当地亚朵的住房价格,仍从平日的四五百涨到破千,妥妥的翻倍。即便这样,也依旧是入住率爆满的状态。
这就很让人疑惑了,全行业都在降价求生的时候,亚朵凭什么越卖越贵?
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听到一个很有意思的说法,有个博主说:亚朵卖高价,其实是在保护我们国家酒店业的价格体系不被破坏。
这个观点,乍一听像开玩笑,细品下还真有一定道理。
这话怎么讲?
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你想想看,酒店行业的价格,它不是孤立的,而是像一根链条一样,一环扣一环。
打个比方,假如希尔顿欢朋这种中高端品牌,价格从600突然降到400,那么亚朵原来卖四五百的,这个档位就守不住了,只能跟着降到300左右。
亚朵一降,那么同在中端赛道的全季,就得从300降到200。
这样下去,本来就靠低价走量的小酒店,就只能亏钱这一条路了。
这还不是空口说说,数据统计,在过去的一年时间里,像锦江、首旅、华住这样的三巨头,已经新开了三千四百多家酒店,但其中经济型酒店不到六百家,占比才17.6%。
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也就是说,如今经济型酒店正在批量消失,如果中高端品牌再往下压价,那它们被市场淘汰的速度,只会更快。
所以,亚朵维持高价,就等于是把400-500这个价位给钉住了。
只要亚朵守住了这条线,全季就能暂时稳在300左右的区间,更低价位的酒店也能维持正常运营。
当然了,你可以说亚朵涨价就是为了多赚钱。但市场真正有意思的地方,就在这儿,一个公司为了自己赚钱,有时候还真能顺手保护一下整个行业。
可能亚朵未必真的想着要保护行业,但它的定价策略,确实无意间起到了这个效果。
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再来说说,一边是行业大批量降价自保,一边却是亚朵把房价又往上抬了又抬。凭什么?
亚朵2026年二季度财报显示,大盘日均房价达到437.9元,恢复至去年同期的101.2%,平均可出租客房收入345.4元,在营酒店扩到2175家。
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报表中,还有一个很关键的信息:基于这份业绩,亚朵直接把2026年全年收入增长,指引上调至30%。
也就是说,亚朵涨价了,也依旧有的是人住。
对此,虽然网络上的吐槽不断。
有人表示“作为资深朵友,现在已经住不起亚朵了”。
也有网友自嘲,出差预算够不上亚朵,还配了一张预订页截图,一间大床房519元/晚起,划线价649元。
但真等你订房的时候,该爆满还是爆满。
据2026年半年度业绩数据显示,亚朵客单价约430元,入住率为76.2%。这在行业当中,是很亮眼的成绩了。
要知道,同期的五星级酒店的入住率才62.5%,和三星及以下酒店的62.1%不相上下。
这说明了啥?说明越来越多的消费者不再是“住不起贵的,只能住便宜的”,而是主动选择住更好的。
从亚朵自己的数据也能看出来。
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去年一整年,亚朵的日均房价是432块,入住率是75.9%,RevPAR达到340块。
在行业普遍降价的情况下,可以说亚朵的房价,几乎没怎么动,但入住率始终保持在75%以上。
有分析师就说,这算是侧面印证了,亚朵在中高端赛道的用户黏性,抗价格波动的能力,比行业平均水平强不少。
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这个时候可能有人问了,住亚朵的到底是谁?
答案不是出差打工人,而是“小资科技牛马”。
在过去的二十多年时间里,酒店的主要客人是商务出差人群,他们的需求特别朴素:洗澡、睡觉、上网。
酒店提供的就是个功能空间,谁便宜住谁。
但现在,客群变了。
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随着互联网等新兴行业的出现,催生了一大批新的商旅人群,和亚朵说的核心客群很贴合。
就是年轻商旅人士和中产人群,还特别提到数字经济,新消费,会展行业这三个方面的出行需求依然旺盛。
而这群人,其实还有一个更接地气的叫法:小资科技牛马。
他们和传统出差党,又有啥区别呢?
就这么说吧,传统出差党住酒店是为了完成任务,酒店就是个工具,而这群人虽然也是出差,但他们在高压工作之余,还希望自己被看见,被关注,还有被照顾。
他们看重的不只是一张干净的床,还有其背后的情绪价值,亚朵的产品设计,恰好就回应了这种需求。
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比如免费洗衣房、延迟退房到下午六点、大堂里的竹居图书馆,甚至还有深夜的免费粥。
这些东西单拎出来都不值多少钱,但组合在一起,传递的信号便是,有人在乎你住得好不好。
不少住客在网上这样评价:
“这里真的很适合打工人出差!可以洗衣服熨衣服,还有跑步机,晚上送夜宵,让牛马半夜写PPT也不至于饿着。”
这就是情绪价值的所在,直接改变了住客的居住心理感受。
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所以说白了,亚朵和其他普通酒店,卖的压根不是同一样东西。
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理解了这一点,大家或许就能理解,以亚朵和全季为代表的两家酒店,为什么成功从行业里杀了出来。
在过去二十年,大家习惯用酒店的星星数量,来定义酒店的好坏。
比如五星级意味着装帧豪华,设备完善,这套标准,的确在供给稀缺的时代是有效果的,但它本质上其实看的是硬件,不是住宿体验。
而在最近十年,亚朵和全季等品牌,重新定义了什么是好酒店。
但两者走的是完全不同的路线。
全季追求的是稳,它背后是华住的规模化系统还有成本控制的能力,关键在于用标准化的管理,保证品质下限,让每个城市的全季都不会太差。
可以这么理解,全季的房间可能不惊艳,但你大概率不会踩雷。这也是投资人喜欢的模式,因为回报率可预期。
而亚朵则不同,它从一开始,就没准备做经济型酒店的生意,而是看准了一个叫情绪价值的东西。
同样一座城市,全季可能300多,亚朵一般比它多上一百,但你多花的一百块,买的却是不同的东西。
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比如亚朵的大堂布置得非常温馨舒适,床品更是让人想买回家自己用。还有客房里面放诗集,洗漱用品上刻着哲理名句。
这些细节未必是刚需,但对追求体验感的人而言,却很乐意为此多花钱。
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甚至很多住过亚朵的年轻人,都患上了“住后综合征”,忍不住跟着买亚朵同款。
就在前不久,一位去青岛旅游的客人,在网上发帖急寻亚朵的同款矿泉水。
正处于疯狂孕吐中的她,觉得喝这款矿泉水能神奇缓解。离店的时候还特意带了四瓶水走,可惜喝完就找不到替代品了。
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而像这样无意间被亚朵“种草”的案例,更是比比皆是。
一名叫小逸的大学生,也是四处在找他住亚朵S时,用过的一款桧木系列洗护产品,原因是那独特的木质香调实在让人很“上头”。
最后在成功买到那款产品之后,让他对亚朵S的好印象又+1再+1。
这也导致,亚朵的副业甚至比主业还要风生水起。
因为它不止引入像英国奢华水疗护肤品牌ESPA和高定香氛品牌Jo Loves等大牌,还推出了很多自营的优质产品。
卖得最火爆的一款明星产品线,要数旗下品牌的“亚朵星球”,主要产品包括枕头、床上四件套以及床垫。
每年卖出的深睡枕,销售量都是百万以上,按一个300块的价格计算,光是这个枕头,亚朵一年就卖出了上亿元。
虽然亚朵并没有对外披露这一块业务的具体利润,但通过其他企业财报数据可以发现,像罗莱、水星等家纺公司的毛利率均在40%-60%之间。
亚朵的利润空间,可见是相当可观的。
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另一方面,很多人因为住亚朵,睡得好而买了枕头等“周边”,又因为用过亚朵的产品,而更喜欢亚朵。
这种住宿+零售的闭环,传统酒店集团可以说是很难打过。毕竟每一位入住酒店房间的客人,都相当于是在试用产品。
而这样的销售模式,更是让亚朵,成了家纺市场的一匹黑马。
这也是为什么,亚朵比全季贵出两三成,却依然有稳定的客群的重要原因。
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最后咱聊个更有意思的话题:老牌五星酒店,会不会变成怀旧款?
当新品牌,在定义什么是好酒店的时候,那些老的四五星级酒店,处境却越来越尴尬。
越来越多消费者,在网上吐槽它们只剩华丽的外观,内部却没与时俱进。
结果也很明显,文旅部数据显示,从2020年到去年,5年时间,我国五星级酒店数已经减少了114家。
即便是顶级级的五星酒店,最近两年也在疯狂被抛弃。
比如上海宝格丽酒店被拍卖,接待过美国总统的北京金茂威斯汀,以及最高一晚超3万的三里屯的瑜舍酒店也宣布去年6月正式关闭。
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不得不说,当曾经硬件为王的打法,已经不适配现在的市场环境的时候,再不及时转变经营理念,更新服务体验,那就只剩淘汰的结局可以选。
毕竟,能让客户心甘情愿掏钱的,从来不是背后的资本有多牛,酒店的招牌有多大,而是实打实的居住体验,以及值与不值的性价比。
无论酒店行业,还是其他行业,都是如此。
想要长久立足,最终都要回归经营本质,在不断变化的环境中,顺应时代,主动完成自我革新,才能长久的活下来、过下去。
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