以前四处打听，现在手机下单！福清业主：太方便了

装修垃圾往哪运？

合规清运企业怎么找？

清运手续如何办？

这些曾让不少装修业主头疼的问题

如今有了更加便捷的解决办法

近日，福清市城市管理和综合执法局联合福清市交通运输协会打造的“促安行”建筑垃圾管理平台进入试运行阶段，通过线上下单、在线审批、扫码核验、轨迹监管等功能，打通装修垃圾清运各环节，让群众少跑腿、企业好接单、监管更高效。

在音西街道某装修现场

记者看到几名运输企业工作人员

正忙着将一袋袋装修垃圾

搬上清运车辆

随着最后一袋垃圾装车

工作人员检查车厢密闭情况

准备按照核准路线驶离现场

与以往不同的是

这趟清运任务从业主申请

到企业接单、部门审核

均通过手机上的“促安行”小程序完成

“这是我第二次用‘促安行’下单了，比以前方便很多。”

装修业主熊先生告诉记者，以前清运装修垃圾，不仅要四处打听运输企业，还要为报备手续费心。如今，只需打开小程序，就能查看有资质的清运企业，根据需求可自主选择、联系议价，并在线提交清运申请，省去了不少麻烦。

熊先生在给工地拍照，提交审核

便捷的变化

运输企业同样感受明显

“以前没有‘促安行’的时候，整个流程比较慢，有时候装修业主急着清垃圾，我们也着急。”运输企业工作人员张斌一边忙着装车，一边向记者介绍，“现在方便多了，线上下单成功后，审核通过，我们的车随时就可以过去清运。”

据了解，业主通过“促安行”提交申请后，运输企业线上接单，属地城管中队及时开展现场勘验和线上审核。审核通过后，系统自动生成电子通行证，并同步推送至承运企业和驾驶员。各环节均在线流转，最快一小时内即可办结。

清运流程的提速

得益于管理模式的数字化转变

过去，装修垃圾清运申请主要依靠线下办理，业主需要准备材料、联系运输企业、前往相关部门办理手续，遇到材料不齐全等情况，还可能反复往返。同时，清运市场存在信息不对称、中间环节较多等问题，一些企业依赖熟人介绍获取订单，不仅增加了经营成本，也给低价恶性竞争、违规运输和偷拉乱倒留下了隐患。

针对这些堵点，“促安行”将全市符合准入条件的清运企业集中纳入平台，让业主能够直接联系企业、协商价格，运输企业也能通过平台拓展业务渠道。清运需求与合规运力实现线上对接，既减少了中间环节，也推动清运市场由“拼关系”向“拼服务”转变。

“‘促安行’是我们联合市交通运输协会开发的一款建筑垃圾清运服务平台，核心就是利民惠企。”福清市城管局建筑垃圾处置中心副主任陈则乐介绍，对群众而言，可以通过线上下单，选择合规企业上门清运；对企业而言，则能够拓宽接单渠道、降低运营成本。“目前平台已经运行20天，审批了80多单。同时，我们把车辆运行轨迹和运输去向纳入闭环监管，实现全过程可追溯。”

数字化带来的变化

不仅体现在群众办事和企业经营上

也延伸到城市管理执法一线

在日常路面巡查中，执法人员拿出手机，对准建筑垃圾运输车辆上的专属二维码一扫，车辆通行证审批状态、准运路线、历史行驶轨迹等信息便一目了然，再也不需要通过电话联系、人工比对来核实信息。

这个贴在车身上的二维码，相当于运输车辆的“电子身份证”。

陈则乐介绍，扫码核验不仅减少了车辆等待时间，也让现场检查更加精准高效。

据了解，10月9日，“促安行”小程序率先在我市城区7个街道推广，通过城管中队走访装修店铺、住宅小区等方式，向群众宣传平台使用流程和规范清运要求。

数据显示

平台试运行以来

执法端累计扫码查验47辆次

单辆车信息核验时间由原来的

平均15分钟缩短至3分钟

核验效率提升80%

与此同时，依托平台车辆实时定位功能，执法人员还可以动态掌握运输车辆的位置和运行情况，及时发现路线偏离等异常情况，合理调配巡查力量。建筑垃圾运输监管由过去的事后核查、被动处置，逐步向全过程跟踪、主动精准监管转变。

从业主手机上的一笔清运订单

到运输车辆上的一张电子通行证

再到执法人员手中的一次扫码核验

“促安行”将原本分散的

清运环节串联起来

形成申请、审核、运输、监管的数字化闭环

“当前，我们已在全市24个镇街推广‘促安行’小程序的应用。”陈则乐表示。装修垃圾清运，看似小事，实则是城市治理的一道“民生考题”。“促安行”给出的答案很朴素——让数据多跑路，让群众少跑腿。随着平台从城区7个街道向全市24个镇街铺开，这套“线上办、码上查”的福清解法，将惠及更多群众，为城市精细化管理写下更生动的注脚。

文/图 何晶晶

编辑 吴凤至 何晶晶

审核 张晨

监制 吴凌 峰 钟鹰

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