美的全屋智能锚定A2A：家电互联正从「接口对接」走向「Agent对话」｜最前线

作者｜黄楠

编辑｜袁斯来

全屋智能概念发展多年，行业始终没有跨过规模化普及的门槛。市面上大量产品可以在单品牌体系内流畅联动，一旦跨品牌、跨品类协作，往往就陷入割裂。

近日，美的集团第31届科技月大会在佛山顺德举办，集中展出了美的在技术研发、产品创新与数智转型上的最新成果。

美的全屋智能总经理尚喆博士在科技月期间的采访中指出，长期以来，全屋智能行业的卡点并不来自单体硬件性能，而是三道系统性约束：异构设备的数据孤岛难以打通；智能交互的实际效果与用户预期存在落差；系统部署调试的工程门槛对普通家庭不够友好。

硬件本身的性能已经可以满足基础使用，但体验短板集中暴露在系统协同层面。这三道表象问题背后，藏着同一个结构性矛盾：行业并不缺少互联互通的主观意愿，却始终没有形成一套低成本、可大规模复制的跨品牌、跨品类协同技术范式，多数合作只能停留在点状项目试点，难以向海量普通家庭普及。

比如主流的云云点对点API对接方案，这套实现路径逻辑直观，却存在难以回避的规模缺陷，对接成本会随着合作生态数量呈指数级上涨。

“假设A厂商、B厂商各自有上千款设备，双向打通就意味着海量接口开发、持续联调与后期维护。”尚喆博士算了一笔产业账，每接入一个新的合作生态，就要重新完成一轮接口适配。这就决定了API模式只适合打造少数案例，不适配支撑大范围的设备互联，这也是行业生态难以破局的技术根源之一。

当大模型浪潮下，AI Agent开始成为家庭、车载系统的能力中枢，行业出现了另一条解题思路：Agent to Agent（A2A）。

A2A 的核心思路，不再是为每一台设备单独写对接接口。简单来讲，是由两方的AI智能体直接对话：一方把用户的真实需求传递过去，交由合作方的智能体自行判断这件事能不能做，再调度自家设备完成动作，最后把执行结果反馈回来。

如果碰到涉及家庭安全等敏感信息操作，Agent会将选择权交还到用户手上确认。整套协作只需做好两套AI Agent间统一的沟通语言，无需再对各式各样的硬件逐个做开发适配。

据尚喆介绍，美的与奇瑞iCAR已完成A2A对接，iCAR车型已接入美的美居平台，实现车家互联。车主在车内用自然语言下达指令，就能查询家中耗材余量，后续还可延伸至语音触发补货。这一步已经突破了传统“车控家”的开关联动，设备之间不再是简单的指令转发，而是跨系统的业务级任务协作。

支撑美的A2A平台的技术底座，是美的自研家庭智能体MevoX。它区别于市面上多数仅能应答显性指令的语音助手，具备两大核心能力：一是深度推理。面对用户模糊、不完整的表达，MevoX能结合空间范围、设备归属和环境情境拆解真实意图，而不是停留在字面指令的匹配上。

美的自研家庭智能体MevoX（图源/企业）

二是长期记忆。用户的使用习惯会被持续沉淀下来，后续调节灯光、空气等个性化参数时，系统会默认用户更偏好的设定，让全屋智能交互逐步走向千人千面，而不是每次从零开始。

叠加美的多年的家电智能化积累和全品类硬件矩阵，构成了MevoX在真实家庭场景里的能力纵深：前端能接住模糊意图，后端能调动具体设备，中间基于上下文记忆把一次次交互串起来。这不是单点技术的堆叠，而是从理解意图到执行落地的完整链路。

落到业务策略层面，美的选择定位为家庭侧能力供给方，坚持向外开放互联，与外部车载、移动端Agent建立协作关系。

目前，美的已同华为、vivo、OPPO、荣耀等头部手机厂商，及比亚迪、蔚来、长安、奇瑞等核心车企实现人车家互联。今年，美的作为家电行业中首个将家庭智能体A2A与生态伙伴打通的企业，已率先实现了与千问、微信小微、荣耀yoyo助手和奇瑞汽车的智能体深度协同。

首个将家庭智能体A2A与生态伙伴打通的家电企业（图源/企业）

当前，行业底层硬件协议的标准化建设也在同步推进。如由工信部组织、美的作为核心工作组成员、多家企业共同参与制定的多项家电互联互通标准从去年八月启动相关工作以来，到今年九月底，已有五项标准草案基本制定结束，十月起进入技术标准测试验证阶段，预计明年1月完成验证并进入公示。这套标准要解决的，正是不同品牌设备间的互联互通难题。

车家互联方面，美的还联合中国信通院、比亚迪等机构和企业，以及相关行业组织，共同推进车家互联标准相关工作。美的正把开放连接从企业间的点对点对接，推向更广泛的产业协同。

从产业周期视角来看，全屋智能的竞争范式已经迎来迭代。衡量企业竞争力的核心锚点，正由硬件单品、设备接入的规模指标，逐步转向 Agent 的推理能力与跨生态协同效率。

而随着A2A智能体互操作范式实现成熟落地，最直接的产业效应就是跨厂商协同边际成本大幅降低。中小厂商不必投入高额研发成本逐一对接多套生态，异构硬件也可打破品牌壁垒，围绕用户场景完成联动。

其带来的深层变革，是生态架构的迭代，传统“中心化平台+接入伙伴”的模式，有望演进成多Agent对等协作的“分布式”网络。头部企业的壁垒不再来源于生态圈地，中小厂商无需依附外部平台获取场景入口，竞争焦点将回归企业自身核心能力。