在乌克兰,入侵者利用“空袭警报”应用的访问权限,推送了关于放射性和化学危害的虚假预警。他们还发布了基辅可能出现社会动乱的模糊警告,制造了更多不安。
官方随后紧急关停了这款应用,代价是它的正常服务也随之中断。
在一个每天都可能遭到导弹和无人机袭击的国家,警报应用下线本身就意味着一段危险的真空期。
这款应用诞生于2022年全面战争爆发后不久,由乌克兰本土科技企业参与开发,会根据用户所在地区实时推送空袭警报和解除信号。
对许多乌克兰家庭来说,它的提示音就是一天里最重要的声音,决定着是继续手头的事,还是立刻冲向地下室。正因为它深度嵌入日常生活,一旦被人接管,影响面几乎覆盖整个社会。
没过多久,俄罗斯紧急情况部在其Telegram频道上发出公告,警告自家的移动应用遭到了“大规模攻击”。
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应急警报系统之所以要命,是因为它建立在一种近乎无条件的信任之上。人们听到警报就跑向防空洞,不会停下来核实消息的真假。
正是这种信任,让警报系统成为极具诱惑力的攻击目标。
一条假警报能在几秒钟内制造大规模恐慌,引发拥堵、踩踏和对物资的抢购。更隐蔽的伤害发生在之后。
如果民众一次次被假警报愚弄,下一次真正的导弹来袭时,就可能有人犹豫,甚至干脆选择忽略。
这正是“狼来了”故事在数字时代的版本,只不过喊“狼来了”的人藏在服务器的另一端。和平年代也有过类似的教训。
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对于任何一个依赖手机推送进行公共预警的国家来说,这一夜都是一次刺眼的提醒。
警报系统的权限管理、推送内容的多重审核,以及被入侵后的快速切换机制,都不再只是技术细节。
它们关系到的是,一个社会在最危急的时刻,还能不能相信那一声刺耳的警笛。
俄乌两国在同一晚领教了这个教训。
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