你敢信推开零食店门,暖黄的灯还亮着,货架上坚果肉脯摆得满满当当,冷柜里的货原封不动,连价签都一张没撕,整家店愣是半个人影都找不到。最近不少去商场采购零食的上海朋友,就撞见了这说不出的诡异场面。不只上海本地门店,连北京悠唐购物中心的欧味多柜台,都是一模一样的空店状态。
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商场物业十月初就联系不上门店经营者,拖了好几个月的租金没人来结,逼得没办法只能先把店里所有货品全部封存。这回出事的还不是零星几家店,是江浙沪皖大范围的上百家直营门店,几乎同步按下了暂停键。不少常去逛街的老顾客路过柜台,都懵了半天反应不过来,这开了十几年的老牌子怎么说没动静就没动静了。
总部那边的状况比门店还乱,上海的办公室早早就空了大半,员工工资一拖就是好几个月,有人干了两个半月一分钱没拿到,还有的同事被欠薪快半年。公司就往墙上贴了一张通知,说遇上严重资金链断裂,日常经营撑不下去,让全体员工十月十号开始停工,薪资就结算到当天,欠薪什么时候能发只留了句另行通知。到现在公司负责人全程失联,不少被欠薪的员工已经开始走劳动仲裁维权。
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有内部员工粗略算过,光是上海总部这边拖欠的工资总额,就有两三百万。不少人去维权的时候才后知后觉发现,自己当初入职签的劳动合同,连甲方的签字盖章都不全,平白给自己的维权之路添了好多麻烦。
不少年轻朋友可能对欧味多没太深印象,这可是实打实的零食赛道老玩家,品牌九十年代末就起步了,2010年正式在上海注册成立公司,主打坚果炒货、肉干果脯这类预包装零食。巅峰时期品牌在长三角开了一百多家直营门店,百联、万达、龙之梦、银泰这些主流商场的黄金铺位,几乎都能找到它的柜台。
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搁十几年前,能开进这些头部大商场的零食品牌,本身就是实力的最好证明。那时候逛完商场顺路称两斤坚果肉脯,是不少人逛街的固定保留项目。欧味多靠着全商场直营的模式,稳稳做了二十多年生意,在长三角区域绝对算得上叫得上号的区域零食巨头。
很多人看到这次暴雷的消息第一反应都是意外,恰恰是因为这个牌子太稳了。稳到大家潜意识里都默认它会一直待在商场的老位置,怎么都想不到它会突然就撑不住。这事说穿了逻辑一点都不复杂,欧味多走的是纯重资产直营路线,所有门店的租金、人工、装修、进货库存,全部成本都由公司一肩挑。
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早年间商场客流旺到挤不动的时候,每家店都是稳定的现金流,这套全直营模式就是它的护城河,能牢牢把品质和服务攥在自己手里。最近这几年实体商场客流一年比一年差,房租、人力这些固定成本半分没少,甚至还在往上涨,进店消费的客人越来越少,原先的护城河慢慢就变成了套在脖子上的绞索,每天开门都在产生成本,卖货赚的钱连房租工资都盖不住,开得越久亏得越多。
雪上加霜的是,这几年零食赛道的玩法早就彻底换了天。各种量贩零食店像雨后春笋一样冒出来,零食很忙、赵一鸣、好想来这些牌子,直接把店开到了小区门口街边路口,热闹点的街道一条路上能挤三四家。它们走低价走量的路子,同款零食价格比商场里的牌子便宜一大截,品类还更全,从几毛钱的小糖果到几十块的礼盒装样样都有,老百姓日常买零食,自然愿意选更划算的。
看行业公开的统计数据,到2025年底全国的量贩零食门店已经有五万家左右,光是头部的两个品牌加起来就占了四万家。整个市场早就从增量抢地盘的阶段,变成了存量市场互相抢客人的内卷局。2025年一年,头部的万辰集团就关掉了602家门店,闭店数量比前一年翻了快一倍,连头部品牌都开始关店收缩,可见这个赛道卷到了什么离谱程度。
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夹在中间的老牌商场零食店日子最是难熬,比价格比不过街边的量贩店,人家靠加盟模式分摊成本,靠海量采购压低进货价,欧味多全直营的模式成本本来就高,根本打不起价格战。比新鲜又比不过现在流行的短保、现制零食,现在年轻人更愿意买刚做出来的糕点、现称的鲜切零食,这种传统预包装的炒货肉脯,对消费者的吸引力本来就在逐年下降。
前两年欧味多也试过转型,专门成立新公司想做新鲜零食品牌,结果新店还没正式开起来运营,资金链就先断了。等于转型的步子还没迈出去,自家经营了二十多年的大本营先撑不住了。现在网上都在传老板跑路,目前还没有官方实锤,能确认的事实就是企业负责人联系不上、全国上百家门店停摆、拖欠员工工资和商场房租。
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不管老板走没走,这个做了二十多年的老牌子,基本是垮了。有一线门店的人爆料,有些地方的门店店长已经开始自己处理店里的存货,收钱都不走公司的统一运营系统,直接用个人收款码,连最基本的连锁统一管理都维持不住了。这一百多家门店看着招牌还挂着、货还摆得满满当当,其实跟空壳没什么两样。
不只是欧味多,这两年不少老牌零食连锁日子都不好过。就说来伊份,前段时间还有加盟商爆料,前前后后投了四十多万开加盟店,干了八个月就亏得关门。原本招商的时候说有四五十的毛利率,实际经营下来,扣完房租工资基本剩不下什么,遇上临期商品还要打折处理,最后只能认赔离场。
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很多人总觉得实体生意难做全是因为电商冲击,其实真不全是。零食这种即时消费的东西,线下的需求一直都在,只是大家买零食的地方变了,对价格的敏感度也变了。以前大家没得选,商场里就这几个牌子,自然愿意买单,现在家门口就有更便宜的选择,谁还愿意专门跑商场买更贵的同款商品。
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老牌企业最容易犯的错,就是躺在过去的成功经验里,觉得自己做了十几年几十年都没问题,就永远不会出问题。可市场变化的速度,远比大家想象的快得多,你还在按老办法经营,对手早就换了全新的玩法,等你反应过来的时候,市场份额早就被抢光了。不少办了储值卡的消费者,卡里剩的钱大概率也打了水漂,说起来实在让人唏嘘。
参考资料:央视财经 老牌零食品牌经营困境调查 中国经营报 量贩零食行业内卷生存现状
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