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毛利超五成,不想做饭的年轻人,正把传统超市逼成了“平价食堂”

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你发现没,现在一进超市大门,感觉像是进了美食一条街,熟食在大型超市里成了香饽饽。

各种食物的香味扑鼻而来,油炸的滋滋声,蒸笼里升腾的水气,一点也不输外面的夜市。

这让原本不打算买熟食的消费者,都禁不住挑几样,要是味道好了,回头还来买。



事实上,现在各大型超市除了保留了传统的商品货架外,都增加了熟食专柜,就像是过端午节要包粽子一样,成了标配。

从表面上看,超市只是新增了几排熟食档口、几分烟火气,但我认为,这背后其实透出商超零售业的经营逻辑已经发生了巨大转变的讯号。

而这种改变,也不是一拍脑袋就想出来的,而是超市面对客流下滑,利润变薄等市场危机逼自己做出的应对。



2025年12月,中国连锁经营协会发布的相关报告显示,到2025年年底,国内超市现制熟食市场规模超过千亿元大关。

熟食销售额普遍占到门店总营收的一成到两成,那些经营好的门店,熟食能贡献全店四分之一的利润。

咱先把数据上的变化放一边,就说这老百姓,已经实实在在地感受到超市的确和以前不一样了。

我现在进一趟超市,既能采购到各种原材料回家自己做,又能直接买到成品解决一餐,顺手还可以补齐全家的日用所需。

说得直白一点,超市正在从“卖商品的地方”,变成“解决一顿饭、顺带买齐日用品的地方”。



拿郑州的永辉超市来说,超市大门就连着餐饮入口,各种卤货、凉拌菜、面点等应有尽有,消费者可当场买单,在就餐区吃完后可以继续逛购物区。

尤其是在春节,熟食区备好了各种传统佳节美食,柜前人头攒动,流动着浓浓的年味。

为此,很多超市也都在空间布局上做了调整,那些曾经在犄角旮旯的熟食档口如今都被安排到了黄金地段。

这还不够,经营者也在不断调整熟食专柜品类,最大亮点就是超市在不同省份,都会根据本地口味,制作各种特色凉菜、家常小炒,各式面点等。

好比说,盒马在上海卖糟卤鳝丝,在云南推出傣味舂鸡脚;胖东来走出河南之后,异地门店也会配上当地盐水鸭、烤鸭等等。

慢慢地,超市的客群也发生了变化,常出入超市的主力军也不再只是老年人了,很多的年轻人、双职工到店的频次越来越高。



行业相关的数据显示,熟食区经过改造升级的超市,有一半以上的门店实现客流增长,顾客停留时间平均延长三成。

种种迹象表明,超市使用熟食做客群引流,产生连带消费的做法是经得起考验的。

而引流的方式也不尽相同,他们都有各自的招数。



山姆会员店的招牌是售价仅为39.8元的美式烤鸡,他们的意图很明显,就是用低毛利的爆品实现引流,从而拉动会员转化与连带消费。

盒马鲜生则依靠本地化快手菜、现制熟食击中年轻人不做饭又不想吃外卖的痛点,销量同比增长一半。



长沙市区内的梅溪湖店熟食区经过改造后,熟食销售量猛增,较之前翻了20倍,把自己干成行业里的案例。

湖北宜昌的雅斯超市,同样也是经典案例,他们把苞谷饭、卤鹅、现烤烧饼作为熟食引流款,门店客流量一下子提升40%,生鲜品类销量也随着提升了30%,爆款苞谷饭单店日均卖出600份。

遍布长三角各地的德国品牌奥乐齐超市,则在包装方面做了精密的调研,他们专门瞄准了那些独居和两口之家的消费者。

我倒觉得奥乐齐这套打法很聪明:不是劝你多买,而是先让你“买得没负担”。



像德式猪肘、德式肉丸等都是小包装,现烤的面包也不足2元一个,性价比拉满,用小分量带动大消费。

由此也能看出,熟食专柜早已不再是超市锦上添花的附加品类,而是争夺零售业流量的一把利刃,不是简单把人引进来,而是同时拉长停留时间、提升商品转化,是超市新增的一块高毛利业务。

这要是放到过去,谁都料想不到超市会变成今天这个样子,这一切得要从消费环境发生变化说起。



让我们把时间倒回到十年前,那时的传统商超是零售行业的领头人,规模化是他们盈利的法宝。

但行业间必不可少的价格战降低了商品的质量,使消费者体验感打了折扣。

再加上,全国不同连锁超市里的种类品牌重合率很高,基本上有八成的东西一模一样。



这样一来,不管人们进到哪个超市,感觉都一样,他们也不愿意再去逛了。

我说句不好听的,当超市都长一个样时,消费者凭什么非你不可?

当传统超市的存在感逐渐被削弱的同时,各种电商、社区团购异军突起,渐渐走进千家万户。

像盒马鲜生、叮咚买菜等线上平台,依靠前置仓模式和即时配送服务,让人们不出门就能买到东西了,这部分的零售渗透率约占30%。

其中,还包括各路互联网巨头,像京东、美团、阿里等也不断加码即时零售,布局线下门店。

像洗衣液、米面、包装零食这类标准化商品,线上渗透率已经超过35%,是分流最严重的品类,这对于传统超市更是致命的一击。

据中国连锁经营协会数据,2025年一整年,中国百强超市总共关了2750家连锁店。

沃尔玛从2020年开始,连续五年时间内不停地关店,已有132家大卖场闭门歇业,门店总数从412家下降到了277家。

永辉超市营收额从2022年开始,连续三年缩水,从900亿降到535亿,到今年一季度,门店数量降至392家门店,近乎腰斩。



最惨的就数家乐福了,退出中国市场是总部最终的决定,从巅峰时期的233家店到现在的3家,让人唏嘘不已。

说到这里,你就明白了,消费环境的变化,新的竞争者的加入,促使行业大洗牌,传统超市也因此陷入被动困局。

在我看来,这不是简单的“超市不行了”,而是旧零售逻辑正在被新需求重新改写。

商超的当家人都在困境中寻找突破口,只有满足顾客最迫切的需求,才能重获新生。



超市在国内起步都是20年前的事了,那时他们靠生鲜的低价来吸引周边的居民到店消费,像蔬菜、各种肉类、水果等基本上都不赚钱。

而超市里的熟食店,基本上是外面的小吃店,超市只是收个地租而已。

当有一部分超市门店在调改复盘数据时,偶然间发现同样一块食材,被加工成熟食后,产品附加值大幅提升,毛利率能冲到40%—50%。



就这样,熟食才开始进入商超管理者的视线,随即被用于实践中,之后才逐渐在行业间得以重视。

有记者在青岛的盒马超市调查发现,一份78元的潮汕牛肉清汤火锅套餐,食材成本大约有40元,再除去锅底、服务等成本,还能赚个30元,远超单纯卖食材的利润。

另外,经营者们还发现熟食加工能缓解食材耗损的问题,那些品相差,临近保质期又无害的生鲜原料被及时加工成熟,能将损耗下降2至4个百分点。

咱们说到这里,只顾着说熟食带来的效益了,再来看看顾客的态度和来源。

首先要承认当今的社会结构的确变了,到2025年底,国内常住人口的城镇化率已经超过了67%。

在一线、新一线城市里,双职工的家庭比例都快过八成了,一人户和两人户的家庭数量也逐年增加。

他们每天上下班挤地铁、赶公交的,回到家只想躺着,还哪有力气去买菜做饭,到了周末想改善伙食,看到锅碗瓢盆的就发愁。

而超市的熟食不仅帮他们省下了力气,还消除了他们对外卖油盐过重的担忧。



有人说得好,超市过去靠一把青菜留人,现在靠一口热饭留人。

电商在便捷采购、配送到家下功夫,而商超熟食把看得见的制作和即时体验做足了功课,不一样的服务方式满足了同一群体的不同需求。



都聊到这了,你是不是觉得超市被熟食盘活是天时,地利呢,其实要做起来也没有那么简单。

首先,做熟食的人工成本很高,据统计,它单位面积的用工量是普通货架的2至3倍,要是刚开始做,达到5至8倍也很正常。

像厨师、服务员是必不可少的,还要有专人负责打包、清洁卫生等,每一个岗位都离不开人。



除此之外,熟食业务背后的供应链与运营体系,大多是商超自主投入资源搭建的。

拿盒马来说,他们分别在上海,武汉、成都三地建了中央厨房和转运仓,先将食物加工成半成品后,然后再送往各个门店做二次加工售卖。

胖东来既要求保证货品质量,又要做到当日货品当日卖完,所以当日产量把控得非常严格,用的是精细化的现场管理方式。

这些商业模式看上去各不相同,可本质上却都是在治理同一个难题,那就是把毛利率、商品周转率和损耗率三者同时控制在合理区间内,才能使生意持续下去。

说到这里,你别以为就完事了,还有更要命的一个点,那就是食品卫生。

2024年11月,海南三亚的一大型商超因为熟食加工间存在食品安全隐患而被立案,不久后,浙江,江苏两省也相继出现这样的情况。



去年一整年,各地市场监管部门也陆续查出很多超市的熟食问题,比如用油过期、卤味大肠菌群超标、加工间的卫生不达标等。

这些对于超市做熟食来说是一条红线,不然就是搬起石头砸自己的脚。

这也再一次验证了,超市熟食生意红火的背后,有一套精细的流程在运转,这些环节操作起来,远比我们想象中的复杂多了。



说到这里,你也许明白了,熟食从舞台边缘站到中央位置,不是朝夕之事,更不是短期跟风的结果。

很多人都以为,超市熟食利用自带餐饮的烟火属性,成功地带动了客流量,说这话的,也只是看到了它最表面的那层作用。



它不单单串联起供应链、食品生产加工与管理、食品卫生等多个模块,还兼顾着零售的周转效率和满足餐饮的口味、鲜度等要求。

中国连锁经营协会会长彭建真曾这样评价:“熟食售卖本质上是一门结合了零售效率与餐饮体验的复杂生意,绝不是简单的引流工具。”

只有搭建起成熟和自洽的运营体系,持续平衡利润、周转利率,熟食才能从最初的流量噱头,变成实实在在、可持续增长的业务,才能把一口饭菜变成超市新的利润支点。

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