预约提前还款有名额限制？

01

2023年，魏县兴源蓝庭小区交房，业主朱女士打算在自家地下车位安装充电桩。她咨询魏县供电所，对方告知小区没有配套主线，无法安装充电桩。她又找到物业，对方表示地下车库还没有移交。朱女士还从县住建局了解到，开发企业暂时无法铺设主线。

朱女士咨询：小区何时完成主线施工，安装充电桩？

魏县住建局物业科负责人陈同志：魏县兴源蓝庭小区于2019年规划建设，规划时预留了变压器容量与端口，但变压器到各楼栋单元的线路未铺设。住建局物业科已对接开发企业，企业同意进行线路铺设工作，计划春节前完成建设。

朱女士：县住建局工作人员已和我联系，说是年底前可以把线路从变压器铺设到小区端口。

（记者：爱迎）

02

今年9月，赵先生购置了一辆新能源汽车。国庆假期，他把车辆停放在丛台区汉城华都西区地下车库。假期结束后，赵先生发现爱车受损：后挡风玻璃碎裂，后备箱有划痕、漆面脱落，尾灯也有不同程度损坏。经查看，车辆是被脱落的消防排烟管砸中所致。

事后，赵先生向物业提出赔偿。但事发位置属于监控盲区，加之该消防排烟管道存在贯穿式破洞，物业对责任认定有异议，双方多次协商，目前陷入僵局。

丛台区汉城华都物业赵经理：地下车库事发区域没有监控，缺少实质证据。物业对此事不能说无责，但也不能承担全部责任。事情已经发生，物业愿意承担一部分费用，但业主提出的赔偿金额过高，希望双方能够进一步沟通协商解决。

后续丛台区住建局将约双方进行调解。

丛台区住建局物业科修科长：我们后续会组织属地街道、社区，联合物业以及业主共同协商此事，力争达成双方都满意的结果。

小编说：希望本次调解能促成双方理性协商，尽快化解纠纷，并以此为契机排查整改车库安全隐患。

（记者：爱迎）

03

赵先生在中国农业银行人民支行办理房贷，根据贷款合同约定，还款满规定年限后提前还款，不收取利息和违约金。现赵先生想在明年1月份办理提前还款，银行工作人员告知暂时没有还款名额。

中国农业银行人民支行个贷中心白同志：提前还款需在系统里申请，可以选择扣款日期以及扣款金额。目前系统11月、12月可以预约，1月份端口还未打开。当时可能我们与客户解释不到位，后续又向客户重新说明情况，并且已预约好扣款时间。

赵先生回访：我已和银行约定时间可以提前还款，这次工作人员态度很好，我很满意。

（记者：爱迎）

04

张先生是武安市怡祥苑小区业主，目前小区为临时用电。2025年张先生购置新能源汽车，便向物业申请安装充电桩。物业告知，当前小区电容不足，2026年小区将实施电网改造、接入正式用电，届时就能解决充电桩安装问题。近期，小区业主群通知改装电表，张先生再次到物业咨询充电桩安装事宜，物业却不知情。

武安市住建局长春社区服务站刘同志：现在小区正在进行直供电改造。电表更换后，供电公司需根据小区住户情况统一上报扩容，该流程周期较长。经向电力公司咨询，增容手续办理预计约两年。待扩容审批通过并完成配套施工后，张先生可提交充电桩安装申请。

张先生回访：我再等等，看有没有进展。

小编说：盼了许久的电网改造，仍没能立刻圆业主的充电桩安装梦。改造只是第一步，扩容周期长，希望相关单位及时同步进展，别让业主的等待遥遥无期。

（记者：任颖）

05

李女士是冀中能源邯矿集团下属子公司教培中心一名退休职工，2015年购置单位棚户区改造住房，并于2024年办理不动产权证。由于产权证上登记面积与购房时面积存在误差，邯矿集团基建处告知住户，面积误差按照多退少补的政策执行。李女士家房屋差额较小，需退还不到800元，但至今未能办结。

数额不大为何迟迟未退？

峰峰集团邯矿沉治办综合办公室李同志：受项目资金紧张影响，面积差款项暂未能及时退还。目前，棚户区、沉陷区两个项目涉及小区的不动产权证还在分批办理中。办证期间企业正在积极筹措资金，等所有小区不动产权证办理完后，我们会统一组织退款。11月6日下午4点左右，邯矿沉治办工作人员已和李女士联系，就项目情况、相关政策逐一解读，明确处置方案，李女士对此表示理解。请群众放心，相关问题都会陆续妥善处置到位。

小编说：钱款虽少，却事关群众切身利益。希望企业信守承诺，加快资金筹措，按时兑现退款，别让群众长久等待。

（记者：任颖）

06

最近，王女士在峰峰矿区人民北街2区购置一套二手房，眼下正在装修。因铺设地板砖，需拆除室内暖气片。眼看供暖季临近，王女士担心暖气冷水试运行发生漏水，便到热力站咨询。热力站工作人员告知她可自行拆除，之后会安排工作人员上门关闭阀门。不料几天后冷水试运，室内漏水，刚铺贴好的瓷砖全部被浸泡，楼下住户也因此受损。王女士得知情况后立刻到热力站求助，工作人员随即关闭主管道阀门。后续王女士就赔偿事宜和热力站协商，热力站称已关闭阀门、自身无责，拒绝赔偿。

峰峰矿区热电公司总支书记段同志回应，待敲定赔偿方案后，会积极将赔偿落实到位。

峰峰矿区热电公司总支书记段同志：这件事，我们确实有责任。目前正在委托第三方评估，周期约半个月，待评估结果出具后，就启动赔偿程序，及时赔付。

小编说：阀门关停却仍漏水，企业直面责任值得肯定。期待评估尽快完成，妥善赔付，给业主一个满意答复。

（记者：任颖）

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