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从一席难求到大规模倒闭:曾风靡全国的自助餐,为什么没啥人去了

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自助餐曾经要排队才能吃上,曾经吃过一次都值得拿出来炫耀,如今为什么冷清了?从金钱豹倒闭到必胜客取消自助沙拉,这门生意到底输给了谁?

十几年前说起自助餐,很多人先想到的是丰富、划算、热闹。一张餐券就能吃到烤肉、火锅、甜品、水果,有时还有海鲜,热门门店一到周末就排起长队。

几个老同学聚会,最常见的提议就是再去吃一顿当年全班最爱的自助。可真要算一算,很多人会发现自己这几年已经很少去吃了。



“扶墙进、扶墙出”的吃法,早就不适合人到中年的身体。进门前盘算着怎么“吃回本”的念头,也慢慢不再冒出来。认清自己的肠胃不比当年,算是一种成熟。只是,变老的不止是吃饭的人。

把这些年和自助餐有关的新闻排在一起看,好消息不多,大多透着一股走下坡路的味道。早些年,必胜客关掉了自助沙拉吧,“沙拉塔建筑大师”们的江湖随之消失。

后来,曾经风光无限的高端自助之王金钱豹倒闭,欠下大笔债务,老板跑路。前些年餐饮业倡导制止浪费,首当其冲的又是自助模式。



以“吃垮自助餐”出名的大胃王网红泡泡龙突然离世,许多人在他最后一条动态下留言:“愿天堂没有自助餐。”

说到底,自助餐做的是欲望的生意。它在中国起步于上世纪90年代,正赶上中国人消费欲望开始冒头。

1990年,必胜客在北京东直门开出中国第一家门店。那时的必胜客和今天这种普普通通的西式快餐店完全不一样。

进入中国的头十年里,它代表的是美式家庭餐厅,是高档西餐的代名词。即便在北京,去必胜客吃饭也毫无疑问算高消费。



顾客往往穿戴整齐走进餐厅,小心翼翼地拿起刀叉学西餐吃法,吃披萨跟吃金子一样。进入中国市场后不久,必胜客推出了25元的自助沙拉:顾客拿一个碗去沙拉吧随便装,但只能取一次。

这条规定看上去只是限量,没想到点燃了无数食客的好胜心。高手们用各种建筑技巧,拿蔬菜和水果在小小的沙拉碗上垒起一座座高塔,再把自己的“建筑方案”发到社区和贴吧里交流切磋。

自助沙拉就这样成了早期中文互联网上一项有名的挑战。也许正因为被“垒”得太狠,自助沙拉的价格一路从25元涨到32元,最终在2009年被取消。

除了洋快餐,酒店也是自助餐流行的重要推手。随着西式酒店管理方式的引入,酒店里价格昂贵的自助餐厅成了中国人对自助餐的第一印象:高档,洋气。



比如1998年开业的上海浦东香格里拉大酒店,它的自助餐厅也就是现在的“怡咖啡”,当年人均消费60元。那时上海人均月薪刚过1000元,这个价格相当高端。

2003年,来自台湾的金钱豹把自助餐的高端奢华风推到了顶峰。这一年金钱豹进入上海,据说早年去吃过的人都被它的规模和排场震撼过。

它奉行“大就是正义”,门店平均营业面积高达7000到8000平方米,大约相当于商场里普通餐饮门店的20倍,一家店光装修就要花几千万元。



金钱豹每天供应400多种菜品,从生鱼片、法式鹅肝、牛排到哈根达斯,中餐、西餐、日料、南洋菜一应俱全,气派十足。定价同样气派:每人238元,在自助餐领域前所未有。

要知道,2003年上海职工人均年收入才22000多元,月薪平均不到2000元。花八分之一的月薪吃一顿饭,对普通人来说确实奢侈。

出人意料的是,金钱豹在大陆大获成功。上海第一家门店开出后,门口常常排起长龙,爱尝鲜的上海市民十分追捧。

很快,金钱豹又开到北京和其他城市,在哪里都一样受欢迎。那几年里,吃过一次金钱豹甚至成了可以拿出来炫耀的事。



高端自助就这样从酒店里的稀罕物,变成了城市中产心里的一种“体面”。到2010年,金钱豹全国营业额已接近9亿元,一年接待顾客将近500万人次。

2011年创始人出售金钱豹时,品牌估值达到15亿元。门店最多时全国开了29家,称得上中国高端餐饮的扛把子之一。

一个靠“大”和“全”取胜的品牌,在那个年代几乎是战无不胜的。自助餐能在90年代和本世纪初风行中国,离不开时代背景。



中国的粮票制度直到1993年才取消,这意味着中国真正走出了食物供给匮乏的年代。从粮票取消到金钱豹进入上海,恰好十年。

刚走出匮乏的人,最想做的往往是报复性地占有物质,更在乎数量和种类,而不是质量和个性。在这样的环境里,先满足“从无到有”的需求,一定最合时宜。

欲望喷薄的年代,消费也跟着爆发。90年代末开始,大量“第一次消费”集中出现:不少家庭的第一台空调、第一辆私家车、第一台电脑、第一套商品房,都是那几年买的。



自助餐恰好也满足了人们占有物质的强烈欲望,“敞开吃”本身就是一种幸福。可时代一变,自助餐的处境也跟着变了。

这并不是中国人突然不愿意出去吃饭。国家统计局2026年公布的数据显示,2025年居民人均饮食服务支出达到2335元,比2020年多了1189元,占食品烟酒消费支出的比例也从17.9%升到27.1%。

大家照样愿意为吃饭花钱,变的只是钱花在哪里。首先,餐饮选择变得前所未有地丰富。

新品牌层出不穷,一个网红品牌今天开出第一家,一年后可能就开得满城都是。当“不限量”不再稀罕,自助餐最大的卖点也就没了吸引力。



那些缺乏特色、只能靠低价揽客的门店,自然最先扛不住市场洗牌的压力。其次,吃饱早就不成问题,吃好变得更重要。

大众餐饮一个明显的变化是越吃越专:小龙虾、椰子鸡、烤鱼、涮肉、小海鲜、鳗鱼饭,只要把一种特色做好,就能开出一串连锁店。专一意味着专业,也意味着更好的口味。

大而全却没有突出特色的自助餐,就这样被时代甩在了后面。最重要的是,食客变聪明了。

自助餐的本质,是用二流食材做出一流卖相,用视觉代替味觉,用品类代替品质,先让顾客觉得占了便宜,引来大量客流,再靠客流摊薄运营成本。



这套逻辑在人们追求“吃饱”的年代很灵,但当欲望从吃饱变成吃好,大家开始认真比较口味和食材,它的吸引力也就慢慢消失了。金钱豹的结局,正是这种逆风之下的典型。

2011年,创始人以15亿元把金钱豹卖给一家私募基金。职业经理人接手后,马上向二线城市扩张,门店从18家一下子增加到29家。

在逆风中不好好经营,反而贸然扩张,结果金钱豹只用两年就由盈转亏,而且一亏就是上亿元。2015年,金钱豹以2.53亿元再次被转卖,价格不到当初的两成。



接下来的剧情很多人都不陌生:疯狂关店收缩,大规模裁员,门店人去楼空,老板跑路,高管失联,只留下一堆烂账。从门口排长龙到人去楼空,这个高端自助之王只用了十多年,就走完了从顶峰到谷底的全过程。

放到整个餐饮行业来看,竞争已经相当惨烈。

中国连锁经营协会发布的《2026中国餐饮连锁化发展白皮书》显示,截至2025年末,全国营业中的餐饮商户约747万家,同比只微降0.1%,但2025年全年标记停业的商户达到339万家,比上一年多了29万家。



这是全行业的数字,并不都是自助餐,却足以说明行业的残酷。更值得注意的是,2024年和2025年新开的商户,占停业商户的65.1%。

很多新餐厅还没攒下稳定的客源,就已经退出了市场,小规模经营者的压力尤其大。在这样一个开得快、关得也快的环境里,没有特色、只拼分量的传统大自助,很难再靠“便宜管饱”杀出一条路。

如今,大而全的餐饮品牌正在让位于细分品牌。自助不再只是一个餐饮品类,更像一种通用的经营模式,火锅、日料、海鲜都能做成自助,有些地方甚至出现了只卖生蚝的自助品牌。

可以预见,随着只拼分量的大自助逐渐式微,接下来也许是一个“万物皆可自助”的时代。人傻钱多的时代过去了,大自助的时代也过去了。



自助餐或许就像青春:粗糙,放肆,满是毫不掩饰的欲望。长大以后,我们有钱去吃高级餐厅,吃米其林、黑珍珠,也学着养生,喝无糖饮料,吃沙拉轻食。

成长就是学会节制,把欲望藏起来,找到最适合自己的选择。可每次真有机会吃自助,很多人还是会抱着吃回本的心态扶墙进、扶墙出,哪怕肠胃早没了十七八岁时的战斗力。

自助餐的味道就是青春的味道:是想吃垮餐厅的胜负心,是提前一天饿肚子的荒唐,是吃着不太新鲜的肉也能开心的好心态,也是和朋友一起疯玩的时光。回头看,自助餐从一席难求走到大批倒闭,并不是因为人们不爱吃了。



物质匮乏的年代成就了它,消费升级、选择变多、食客变精明,又让它走向没落。所有消费都和欲望有关,有人卖美貌,有人卖健康。

自助餐难得的地方,是给了每个人一个能放下姿态、敞开吃的时间和空间。五块牛排、两只龙虾,再加上无限续杯的可乐,这种快乐很难被别的东西替代。

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